Informes y estadísticas de atención

Informe QRSF - III trimestre 2021
Descripción: julio - septiembre
Tipo: Informe de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (QRSF) frente al servicio prestado por la Superservicios
Año: 2021
Fecha publicación: 9 de Noviembre de 2021

Informe canales de atención - II cuatrimestre 2021
Descripción: mayo - agosto
Tipo: Informe canales de atención
Año: 2021
Fecha publicación: 28 de Octubre de 2021

Informe de PQR - III trimestre 2021
Descripción: julio - septiembre
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2021
Fecha publicación: 28 de Octubre de 2021

Nivel de satisfacción del usuario I semestre 2021
Descripción: Nivel de satisfacción del usuario - I semestre
Tipo: Encuesta de percepción sobre el "Nivel de satisfacción del usuario - NSU"
Año: 2021
Fecha publicación: 15 de Septiembre de 2021

Informe QRSF - II trimestre 2021
Descripción: abril - junio
Tipo: Informe de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (QRSF) frente al servicio prestado por la Superservicios
Año: 2021
Fecha publicación: 29 de Julio de 2021

Informe de PQR - II trimestre 2021
Descripción: abril - junio
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2021
Fecha publicación: 21 de Julio de 2021

Informe QRSF - I trimestre 2021
Descripción: enero - marzo
Tipo: Informe de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (QRSF) frente al servicio prestado por la Superservicios
Año: 2021
Fecha publicación: 27 de Mayo de 2021

Informe canales de atención - I cuatrimestre 2021
Descripción: enero - abril
Tipo: Informe canales de atención
Año: 2021
Fecha publicación: 24 de Mayo de 2021

Informe de PQR - I trimestre 2021
Descripción: enero - marzo
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2021
Fecha publicación: 4 de Mayo de 2021

Informe QRSF - I trimestre 2020
Descripción: enero - marzo
Tipo: Informe de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (QRSF) frente al servicio prestado por la Superservicios
Año: 2020
Fecha publicación: 27 de Mayo de 2021