Informes y estadísticas de atención
A continuación, se presentan los informes más recientes y un filtro de búsqueda para consultar el documento de su interés ingresando opciones como el tipo de informe y el año.
Informe de PQR - II trimestre 2020
Descripción: abril - junio
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2020
Fecha publicación:
Informe canales de atención - I cuatrimestre 2020
Descripción: enero - abril
Tipo: Informe canales de atención
Año: 2020
Fecha publicación:
Informe de PQR - IV trimestre 2020
Descripción: octubre - noviembre
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2020
Fecha publicación:
Nivel de satisfacción del usuario II semestre 2020
Descripción: Nivel de satisfacción del usuario - II semestre
Tipo: Encuesta de percepción sobre el "Nivel de satisfacción del usuario - NSU"
Año: 2020
Fecha publicación:
Informe QRSF - II trimestre 2020
Descripción: abril - junio
Tipo: Informe de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (QRSF) frente al servicio prestado por la Superservicios
Año: 2020
Fecha publicación:
Informe canales de atención - II cuatrimestre 2020
Descripción: septiembre - diciembre
Tipo: Informe canales de atención
Año: 2020
Fecha publicación:
Informe de PQR - I trimestre 2020
Descripción: enero - marzo
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2020
Fecha publicación:
Informe QRSF - IV trimestre 2020
Descripción: octubre - diciembre
Tipo: Informe de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (QRSF) frente al servicio prestado por la Superservicios
Año: 2020
Fecha publicación:
Informe de PQR - III trimestre 2020
Descripción: julio - septiembre
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2020
Fecha publicación:
Nivel de satisfacción del usuario I semestre 2020
Descripción: Nivel de satisfacción del usuario - I semestre
Tipo: Encuesta de percepción sobre el "Nivel de satisfacción del usuario - NSU"
Año: 2020
Fecha publicación:
