Informes y estadísticas de atención
A continuación, se presentan los informes más recientes y un filtro de búsqueda para consultar el documento de su interés ingresando opciones como el tipo de informe y el año.
Informe de QRSF
Descripción: Trimestre IV Octubre - Diciembre
Tipo: Informe de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (QRSF) frente al servicio prestado por la Superservicios
Año: 2016
Fecha publicación:
Informe de PQR
Descripción: Trimestre I Enero - Marzo
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2016
Fecha publicación:
Seguimiento QRSF
Descripción: Trimestre II Abril - Junio
Tipo: Informe de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (QRSF) frente al servicio prestado por la Superservicios
Año: 2016
Fecha publicación:
Informe semestral PQR
Descripción: Trimestre III Julio - Septiembre
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2016
Fecha publicación:
Seguimiento QRS
Descripción: Trimestre III Julio - Septiembre
Tipo: Informe de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (QRSF) frente al servicio prestado por la Superservicios
Año: 2016
Fecha publicación:
Nivel de satisfacción del usuario 2016
Descripción: Nivel de satisfacción del usuario 2016
Tipo: Encuesta de percepción sobre el "Nivel de satisfacción del usuario - NSU"
Año: 2016
Fecha publicación:
Informe de PQR
Descripción: Trimestre I Enero - Marzo
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2015
Fecha publicación:
Nivel de satisfacción del usuario 2015
Descripción: Nivel de satisfacción del usuario 2015
Tipo: Encuesta de percepción sobre el "Nivel de satisfacción del usuario - NSU"
Año: 2015
Fecha publicación:
Informe de PQR
Descripción: Trimestre II Abril - Junio
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2015
Fecha publicación:
Informe de PQR
Descripción: Trimestre IV Octubre - Diciembre
Tipo: Informe de peticiones, quejas y reclamos (PQR) frente al servicio de las empresas prestadoras, y reporte de participación ciudadana
Año: 2015
Fecha publicación:
