Calendario de eventos

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Ago - 02

Cátedra “Del Derecho al Hecho” en el Municipio de La Estrella, Antioquia

Bogotá, 30 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a toda la comunidad educativa del municipio de La Estrella, departamento de Antioquia y circunvecinos a participar de la Catedra “Del Derecho al Hecho” el día 2 de Septiembre de 2016, a partir de las 09:30 a.m. en el auditorio del CAME, Ubicado calle 80 sur N° 58-78, Centro Administrativo Jorge Eliecer Echavarría Henao, primer piso de la alcaldía municipal.

El objetivo de esta actividad es desarrollar aprendizajes activos en la juventud sobre los derechos y deberes de los usuarios en servicios públicos domiciliarios, con miras a una mejor calidad de vida de los habitantes de esta región.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Occidente.
PBX (4) 412 4477 – Fax (4) 411 2795. Email: dtoccidente@superservicios.gov.co
Ago - 03

Feria Expo-Superservicios en el municipio de Garzón, Huila

Bogotá, 02 de julio de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, invita a los habitantes del municipio de Garzón, departamento del Huila a la feria de servicios públicos “Expo-Superservicios”, actividad que se realizará el próximo 3 de agosto de 2016 a partir de las 8:00 a.m., en el Parque Simón Bolívar de Garzón.

El objetivo de esta feria es informar a la comunidad de este municipio y circunvecinos, acerca de los servicios que ofrece la Superservicios y sus canales de atención tanto virtuales como presenciales, asimismo, brindar orientación frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de servicios públicos domiciliarios.

Durante la feria, se contará con la asistencia de las empresas prestadoras de servicios públicos: Electrificadora del Huila S.A. ELECTROHUILA y las Empresas Públicas de Garzón EMPUGAR, las cuales atenderán durante toda la jornada, las diferentes inquietudes y reclamaciones que sean expuestas por los usuarios frente a la prestación de los servicios públicos.
Feria Expo-Superservicios en el municipio de Garzón, Huila  
 
Ago - 04

Curso de Control Social en Cartagena, Bolívar

Bogotá, 01 de agosto de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Norte en convenio con la Escuela de Administración Pública – ESAP, estará realizando curso de CONTROL SOCIAL en la ciudad de Cartagena, departamento de Bolívar dirigido

a vocales de control de servicios públicos domiciliarios de la región. Esta jornada dará inicio el jueves 4 de agosto de 2016, en las instalaciones de la ESAP a partir de las 8:00 a.m.

El curso se dictará los días 4, 5 y 12 de agosto de 2016, donde los vocales de control, usuarios y líderes comunitarios de Cartagena y municipios circunvecinos, podrán capacitarse en materia de servicios públicos, con el fin de fortalecer el control social y apoyarlos para que día a día desempeñen de mejor forma su labor de veeduría ciudadana a las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios.

Para participar en el curso, podrá hacerlo a través de la página web, www.esap.edu.co. En el link: http://sirecec2.esap.edu.co/direccion-territorial- bolivar
Salon de clases  
 
Ago - 04

Expo-Superservicios en San Cristóbal, Bolívar

Bogotá, 02 de agosto de 2016: La Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará evento denominado “Expo-Superservicios” en el municipio de San Cristóbal, departamento Bolívar. El evento tendrá lugar en la sede principal de la Institución Educativa San Cristóbal el jueves 4 de agosto de 2016 a partir de las 9:00 a.m.

Esta actividad contará con la presencia de las empresas prestadoras de la región, miembros de juntas de acción comunal, veedores y comunidad en general. El objetivo de esta actividad es brindar información detallada acerca los canales de atención con los que cuenta la Superservicios y socializar los derechos y deberes de los usuarios. Asimismo, esta jornada busca tener contacto directo con la comunidad, orientando a los habitantes de este municipio, resolviéndoles las inquietudes en cuanto al proceso de reclamación y demás temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios.
Expo-Superservicios  
 
Ago - 04

Expo-Superservicios en el municipio de Obando, Valle del Cauca

Pie de foto: Expo-Superservicios en el municipio de Obando, Valle del Cauca, este jueves 4 de agosto a partir de las diez de la mañana.

Bogotá, 02 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará el 4 de agosto de 2016 en el municipio de Obando, departamento del Valle del Cauca, feria de servicios públicos y de atención descentralizada denominada “Expo-Superservicios”, la actividad tendrá lugar en el parque principal de Obando a partir de las 10:00 a.m.

La jornada de atención está dirigida a los usuarios y comunidad en general (organizaciones sociales y comunitarias, juntas de acción comunal, entre otras), con el propósito de dar a conocer los servicios que ofrece la Superservicios a través de sus canales de atención, así como brindar orientación y capacitación frente a los derechos y deberes de los usuarios en materia de servicios públicos domiciliarios.

En la actividad se contará con la participación de las empresas prestadoras; (Empresa de Energía del Pacifico S.A., (EPSA), Acuavalle S.A, Gases de Occidente y ASEOBANDO E.S.P. S.A.)

Para David Andrade Córdoba, en su calidad de director de la Territorial Suroccidente de la Superservicios,"esta es una oportunidad para estrechar vínculos entre la comunidad organizada, las empresas prestadoras y la Superservicios, toda vez que la ciudadanía ha expresado dudas respecto al servicio de aseo rural y el abastecimiento de agua en épocas de verano, que exige una alta dependencia del BRUT y plantea la necesidad de aprovechar los recursos hídricos provenientes de la zona montañosa del municipio, con lo que se espera atender de la mejor manera las inquietudes de esta querida comunidad del norte de este departamento y así como los municipios vecinos de La Unión, La Victoria y Cartago" concluyó el DT Suroccidente.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Imagen invitación  
 
Ago - 05

Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de Calima EL Darién, Valle del cauca

Pie de foto: Jornada Todos con la Superservicios en Calima - Darién, Valle del Cauca, este viernes 5 de agosto a partir de las dos de la tarde en la Alcaldía Municipal.

Bogotá, 04 de agosto de 2016. Con el fin de fortalecer las relaciones con la comunidad del centro del departamento del Valle del Cauca y a su vez de promover la participación de los habitantes de esta región, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a travé de la Dirección Territorial Suroccidente, realizará jornada “Todos con la Superservicios” dirigida a los usuarios del municipio de Calima El Darién, este viernes 5 de agosto de 2016 a partir de las 2:00 p.m. en el edifico de la Alcaldía Municipal ubicada en la calle 10 No. 6-25.

En esta jornada se atenderán todas las inquietudes de los usuarios frente a la prestación y facturación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, así como derechos y deberes de usuarios, además de los procedimientos para efectuar una reclamación.

La jornada será liderada por el director de la Territorial Suroccidente, David Andrade y contará con el apoyo y acompañamiento de la Alcaldía, la Personería Municipal, las empresas de servicios públicos EPSA, ACUAVALLE S.A, la empresa Gases de Occidente S.A y la Empresa de Prestación de Servicios Públicos de Calima EMCALIMA.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Imagen invitación  
 
Ago - 05

Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de San Cristóbal, Bolívar

Bogotá, 01 de agosto de 2016, En el municipio de San Cristóbal, departamento de Bolívar, la institución educativa San Cristóbal sede principal, abrirá sus puertas el 5 de agosto de 2016 a partir de las 9:00 a.m. a todos los usuarios de servicios públicos domiciliarios, miembros de juntas de acción comunal y en general a todos los habitantes de este municipio para llevar a cabo jornada “Todos con la Superservicios”.

En este espacio, la Dirección Territorial Norte de la Superservicios, capacitara a los usuarios asistentes en el trámite de reclamaciones frente a las empresas prestadoras de servicios públicos y se socializaran temas relacionados con los tiempos de ley estipulados para el vencimiento de términos, la importancia de la labor ciudadana en cuanto a la vigilancia de la prestación de los servicios públicos domiciliarios y a su vez, se informará los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la entidad, además de resaltar la importancia de la creación de comités de desarrollo y control social y vocal de control.
Todos con la Superservicios en el municipio  de San Cristóbal, Bolívar  
 
Bogotá, 07 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará catedra “Del Derecho al Hecho” en el municipio de San Gil, departamento de Santander. Estas actividades forman parte del cronograma diseñado en trabajo conjunto con el SENA, que tiene como objetivo orientar al ciudadano y atender todas sus inquietudes en materia de servicios públicos domiciliarios. Este espacio contará con la presencia de los representantes de la Superservicios, los instructores y aprendices del SENA del municipio de San Gil.

La programación se desarrollará así:
Salón de clases y alumnos  
 
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Ago - 08

En Popayán, Cauca, la Superservicios conmemora el Día del Usuario de Servicios Públicos Domiciliarios y el Vocal de Control

Pie de foto: Vocales de Control y Comités de Desarrollo y Control Social del departamento del Cauca, conmemoran con la Superservicios este lunes 8 de agosto en el Club Popayán.

Bogotá, 07 de agosto de 2016. Como un reconocimiento a la participación ciudadana y el control social en el departamento de Cauca, la Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará el lunes 08 de agosto de 2016 un sentido homenaje a la valiosa labor de liderazgo que realizan los Vocales de Control del departamento del Cauca, con una recepción en el Club Popayán, a partir de las 10:00 a.m.

Durante la conmemoración el director de la Territorial, doctor David Andrade, dirigirá un saludo y agradecimiento a los asistentes por su compromiso con la ciudadanía y el desarrollo de la región y presentará un resumen de las actividades realizadas por la Superservicios en el departamento, durante los últimos meses; posteriormente será presentada la conferencia interactiva basada en el “Ubuntu”: filosofía africana orientada al trabajo en equipo, que reivindica la honradez, el respeto y la sincera colaboración entre individuos.

Para David Andrade Córdoba, esta jornada es una sencilla expresión de gratitud con personas que dan de su tiempo y recursos, para lograr soluciones a las diversas problemáticas que se presentan en materia de servicios públicos en las regiones, “agradezco a la empresas Compañía Energética y ALKANOS por su acompañamiento, organización y decidido apoyo en este ágape por nuestros usuarios y Vocales de Control, y extiendo la invitación a que nos acompañen masivamente el próximo lunes”.

En la ciudad de Bogotá y demás regiones del país, se extendieron las celebraciones del Día del Usuario y el Vocal de Control, donde el despliegue de las actividades pedagógicas hicieron de esta fecha un día especial para los vocales de control y demás usuarios asistentes. El Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios, fue declarado por la Superservicios en la Resolución No. 20141300003295 del 13 de febrero del año 2014.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
En Popayán, Cauca, la Superservicios conmemora el Día del Usuario de Servicios  Públicos Dom  
 
Ago - 11

“Expo-Superservicios” en Pailitas, Cesar

Bogotá, 08 de agosto de 2016: La Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará jornada entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios públicos del municipio de Pailitas, departamento de César en la actividad denominada “Expo-Superservicios”; esta feria tendrá lugar en la Institución Educativa Rosa Jaime Barrera el día 11 de agosto de 2016 a partir de las 9:00 a.m.

El objetivo de esta feria es que las empresas prestadoras de la región: Electricaribe, Bioger, Enserpupa, Gasnacer le brinden atención a los habitantes de este municipio y les resuelvan todas las inquietudes y quejas relacionadas con los servicios públicos domiciliarios. Asimismo, la Superservicios le socializará a la comunidad los mecanismos de participación con los que disponen los usuarios para defender sus derechos y conocer sus deberes.

Este espacio se abre para asesorar de forma personalizada todas las reclamaciones presentadas por los usuarios ante las empresas prestadoras de servicios públicos o procesos anteriormente radicados ante la Superservicios; además, socializar los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la entidad.
Imagen tutilar  
 
Ago - 12

Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio Andes, Antioquia

Bogotá, 09 de agosto 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a participar el viernes 12 de agosto de 2016 de la jornada “Todos con la Superservicios”, en el municipio de Andes, departamento de Antioquia, a partir de las 8:00 am en el parque central del municipio.

El objetivo de esta actividad es realizar un conversatorio con las autoridades municipales, las empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de la región, vocales control y comunidad en general. En este espacio s orientará a los asistentes sobre derechos y deberes de usuarios, se atenderán las quejas e inquietudes de la comunidad y se socializarán los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta de la entidad.
Iglesia Andes,  Antioquia  
 
Bogotá, 08 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, convoca a los docentes del Colegio Juan Cristóbal Martínez a la actividad que se realizará el día 12 de agosto de 2016 en el municipio de Girón, departamento de Santander denominada “Todos con la Superservicios”, evento que tendrá lugar en las instalaciones de la institución Juan Cristóbal Martínez a partir de las 5:40 p.m.
Superservicios capacita a docentes de Girón, Santander  
 
Ago - 12

Superservicios realizará jornada formativa para empleados del sector de vigilancia de Cúcuta, Norte de Santander

Bogotá 08 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través del Punto de Atención Superservicios - PAS de la ciudad de Cúcuta, departamento de Norte de Santander, invita a los trabajadores de la empresa de vigilancia Coopsercívicos Asociados, a participar en la actividad “Jornada todos con la Superservicios”, que se realizará los días 12 y 13 de agosto de 2016 en un horario de 7:00 p.m. 9:00 p.m. en la sala de capacitación de la empresa en mención, ubicada en la Av. 6 # 10-20 Oficina 301 Edificio Daccah. Este espacio de formación, socializará el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios y las generalidades de la Ley 142 de 1994.
imagen salón de clases  
 
Ago - 17

Cátedra “Del Derecho al Hecho” en la Institución Universitaria de Colombia en Bogotá D.C.

Bogotá, 10 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, realizará el próximo miércoles 17 de agosto de 2016 a partir de las 9:00 a.m. en las instalaciones de la Institución Universitaria de Colombia ubicada en la Carrera 7 No. 35-85 en la ciudad de Bogotá, una cátedra académica denominada “Del Derecho al Hecho”.

El objetivo de esta jornada es capacitar a los jóvenes universitarios estudiantes de Consultorio Jurídico, Ciencias Sociales, docentes y demás áreas afines, en todo lo relacionado con los servicios públicos domiciliarios, con el fin de desarrollar aprendizajes activos sobre los derechos y deberes de los usuarios, Ley 142 y mecanismos de participación ciudadana a través de de actividades lúdicas y pedagógicas.

Es importante resaltar que la Superservicios contará para este evento, con el apoyo y acompañamiento de las empresas de servicios públicos domiciliarios de la capital: Gas Natural FENOSA S.A. E.S.P., Codensa S.A. E.S.P. y la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá E.S.P.

JPBT/EBS
Cátedra “Del Derecho al Hecho” en la Institución Universitaria de Colombia en Bogotá D.C  
 
Ago - 18

Jornada con Vocales de Control en Sincelejo, Sucre

Bogotá, 16 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en convenio con la Escuela de Administración Pública - ESAP, ofrecerán “Jornada a Vocales de Control y CDCS” en el municipio de Sincelejo, departamento de Sucre los días 18,19 y 20 de agosto de 2016 en un horario de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. en las instalaciones de la ESAP - Sincelejo ubicada en la Carrera 17 No. 23 -54 Barrio Centro.

Este espacio busca capacitar a los Vocales de Control en temas relacionados con el control social de los servicios públicos domiciliarios, con el fin de brindardes herramientas en su gestión de veeduría a las empresas prestadoras, actualizarlos en la Ley 142 y en el proceso de reclamación a la hora de interponer recursos.
Jornada con Vocales de Control en Sincelejo,  Sucre  
 
Ago - 18

“Todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santader

Imágen de archivo: Foto tomada por Jazmín Díaz – Participación Ciudadana DTO
Bogotá, 16 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a los presidentes de las juntas de acción comunal del sector sur del municipio de Girón, departamento de Santander a participar de la Jornada “Todos con la Superservicios” que se realizará el 18 de agosto de 2016 a partir de las 2:00 p.m. en el auditorio de la Clínica Girón.
Este escenario formativo permitirá conocer la estructura de la Superservicios e identificar sus funciones básicas, socializar temas relacionados con el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios y conocer los derechos y deberes de los usuarios.

Esta jornada de capacitación va dirigida a todos los presidentes de juntas de acción comunal y demás miembros que les interese recibir orientación frente a la prestación de los servicios públicos en esta región, además de escuchar y resolver sus inquietudes en un escenario participativo.
Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Oriente. Teléfonos (097) 6437813 Ext. 122 o al celular 301-4694783. Email: dtoriente@superservicios.gov.co
“Todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santader  
 
Ago - 18

La Superservicios en jornada con vocales de control en Barbosa, Santander

Imagen de archivo. Foto tomada por: Jazmín Díaz Ceballos –Participación Ciudadana DTO
Bogotá, 16 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará el próximo 18 de agosto de 2016 una jornada formativa dirigida a los Vocales de Control del municipio de Barbosa, departamento de Santander a partir de las 4: 00 p.m. en las instalaciones del Centro de Integración Municipal.

En esta jornada se trabajarán temas relacionados con la prestación del servicio de aseo y se orientará a los vocales de control y demás asistentes frente a la normativa existente para la prestación de este servicio tan importante para la calidad de vida de los ciudadanos.
Este espacio contará con la presencia de la Dirección Territorial Oriente, la empresa de aseo de esta región: Limpia S. A. ESP, la Alcaldía, la Personería Municipal y los Comités de Desarrollo y Control Social.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Oriente. Teléfonos (097) 6437813 Ext. 122 o al celular 301-4694783. Email: dtoriente@superservicios.gov.co
La Superservicios en jornada con vocales de control en Barbosa, Santander  
 
Ago - 22

La Superservicios en Jornada con Vocales de Control y Comités de Desarrollo y Control Social en el Municipio de Itagüí, Antioquia

Pie de foto: C.A.M.I – Centro Administrativo Municipal de Medellín.
Bogotá, 18 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a todos los vocales de control Comités de Desarrollo y Control Social del Departamento de Antioquia y en especial a los del municipio de Itagüí, a participar el próximo 22 de agosto de 2016, a partir de las 02:30 p.m. en el Auditorio “JUAN CARLOS ESCOBAR” ubicado en el piso 6 del edificio Judicial del municipio de Itagüí, departamento de Antioquia.

La jornada con Vocales de Control y Comités de Desarrollo y Control Social se realizará con el propósito de capacitar a los miembros de los CDCS en temas relacionados con la ley 142 de 1994 y el Decreto 1429 de 1995, socializar los canales de atención tanto presenciales como virtuales con los que cuenta la entidad, orientar en temas relacionados con el proceso de reclamación a la hora de interponer recursos, e informar la nueva herramienta disponible en la página web de la Superservicios “Sistema de Vigilancia y Control” de uso exclusivo para los vocales de control de los servicios públicos domiciliarios.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Occidente.
PBX (4) 412 4477 – Fax (4) 411 2795. Email: dtoccidente@superservicios.gov.co
Ago - 23

“Superservicios en Sintonía” en el municipio de El Paujil, Caquetá

Bogotá, 16 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana realizará evento con el fin de llegar principalmente a las áreas apartadas o de difícil acceso del país mediante la actividad denominada “Superservicios en Sintonía”, la cual se llevará a cabo el martes 23 de agosto de 2016 en un horario de 9:00 a.m. a 10:00 a.m., en transmisión emitida en directo desde la Dirección Territorial Centro en Bogotá, a través de la emisora comunitaria Paujil Stéreo 107.1 FM., ubicada en el municipio de El Paujil, departamento del Caquetá.

Es importante resaltar que esta actividad está dirigida a los usuarios de servicios públicos domiciliarios de los municipios de El Paujil, El Doncello, Montañita y zonas veredales de la región caqueteña en donde la Superservicios podrá escuchar las quejas de los usuarios mediante llamadas telefónicas al aire, responder inquietudes e informar ampliamente a la comunidad sobre los derechos y deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana, en materia de servicios públicos domiciliarios.

La Superservicios contará en este espacio radial con la intervención del Director Territorial Centro, Bernardo Ordoñez Sánchez, representantes de la Alcaldía y Personería Municipal, además de los representantes de las empresas prestadoras de servicios públicos: Electrificadora del Caquetá S.A. E.S.P., EDALGAS S.A. E.S.P. y la Empresa de Servicios Públicos El Paujil.
“Superservicios en Sintonía” en el municipio de El Paujil, Caquetá  
 
Ago - 23

“Todos con la Superservicios” en Bucaramanga, Santander

Bogotá, 22 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, participará el próximo martes 23 de agosto de 2016 de una jornada formativa de Protección al Consumidor en trabajo conjunto con la Personería Municipal de Bucaramanga en alianza con la Superservicios, la Superintendencia Financiera y Superintendencia de Industria y Comercio.

Este importante encuentro tendrá lugar en el Auditorio "Andrés Páez de Sotomayor" ubicado en la calle 36 con carrera 11 (Alcaldía de Bucaramanga) a partir de las 8.00 a.m y está dirigida a Veedores Ciudadanos, Miembros de Juntas de Acción Comunal, Miembros de Juntas Administradoras Locales, Ediles, Catedráticos, Administradores de Unidades Residenciales, Universidades, empresas ´restadoras de la región y comunidad en general.
“Todos con la Superservicios” en Bucaramanga, Santander  
 
Ago - 24

Jornada “Todos con la Superservicios” en Girón, Santander

Bogotá, 22 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, convoca a los padres de familia del Jardín Infantil Travesuras del municipio de Girón, departamento de Santander a la jornada “Todos con la Superservicios”, evento que se realizará el próximo 24 de agosto de 2016 en las instalaciones de la Institución educativa.

Este escenario formativo, permitirá conocer la estructura de la Superservicios e identificar sus funciones básicas, socializar temas relacionados con el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios y conocer los derechos y deberes de los ciudadanos.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Oriente. Teléfonos (097) 6437813 Ext. 122 o al celular 301-4694783. Email: dtoriente@superservicios.gov.co
Imagen invitación Jornada “Todos con la Superservicios” en Girón, Santander  
 
Ago - 24

“Todos con la Superservicios” en Cúcuta, Norte de Santander

Bogotá, 22 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través del PAS de Cúcuta, Norte de Santander, invita a los trabajadores de la empresa de vigilancia Coopsercívicos Asociados, a participar en las diferentes jornadas “Todos con la Superservicios” que se realizarán en la sala de capacitaciones de la misma empresa, ubicada en la Av. 6 No. 10-20, oficina 301 Edificio Daccah. Este espacio de formación, socializará el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios y las generalidades de la Ley 142 de 1994, además de escuchar a los usuarios con el fin de brindarles orientación y resolver sus inquietudes frente al trámite de sus reclamaciones.
La programación para esta actividad es:

Miércoles 24 de agosto de 2016 Hora: 7:00 p.m. a 9:00 p.m.
Viernes 26 de agosto de 2016 Hora: 7:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábado 27 de agosto de 2016 Hora: 7:00 p.m. a 9:00 p.m.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Oriente. Teléfonos (097) 6437813 Ext. 122 o al celular 301-4694783. Email: dtoriente@superservicios.gov.co
Imágen evento previo  
 
Bogotá, 22 de agosto de 2016. Con el objetivo de escuchar la voz del usuario y proponer alternativas y acciones de gestión que den solución a las inquietudes de la comunidad del municipio de Albania, departamento de Caquetá y circunvecinos en temas de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, la Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, estará más cerca a la comunidad en el espacio radial denominado “Superservicios en Sintonía”, el cual se realizará el próximo jueves 25 de agosto en un horario de 9:00 a.m. a 10:00 a.m., en transmisión en directo desde la Dirección Territorial Centro en Bogotá, a través de la emisora Consentida Stéreo 92.1 FM., ubicada en el municipio de San José del Fragua, Caquetá.

Imágen invitación “Superservicios en Sintonía” en Albania, Caquetá  
 
Ago - 29

Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santander

Imagen de archivo DTO
Bogotá, 29 de agosto de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Oriente, continua haciendo presencia en el municipio de Girón, departamento de Santander, orientando a los habitantes de esta región, protegiendo el ejercicio de sus derechos y promoviendo sus deberes en materia de servicios públicos domiciliarios. Este escenario formativo, permitirá conocer la estructura de la Superservicios, identificar sus funciones básicas y socializar temas relacionados con el proceso de reclamación en servicios públicos.
Las jornadas se desarrollaran en las siguientes fechas y horarios:
LUGAR Hotel Las Nieves – Calle 30 No. 25-71
HORA 2:00 p.m.
FECHA 29/08/2016

LUGAR Colegio Pablo VI - Calle 45 No. 26-37 Poblado
HORA 5:40 p.m.
FECHA 30/08/2016
Mayor información: Dirección Territorial Oriente, área de Participación y Presencia Institucional, teléfonos (7) 6437813 – 6433140 Ext 122, correo electrónico: dtoriente@superservicios.gov.co
Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santander  
 
Ago - 30

“Superservicios Rural” en Medellín, Antioquia

Bogotá, 28 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a todos los municipios del departamento de Antioquia, alcaldías y pequeños prestadores de Servicios Públicos en Acueducto tanto urbanos como rurales, legalizados y no legalizados, a la actividad denominada “Superservicios Rural” que se realizará el 30 de agosto de 2016 en el Auditorio Himerio Pérez “EL CUBO” del edificio inteligente EPM, ubicado en la carrera 58 No. 42-125 en la ciudad de Medellín, a partir de las 8:00 a.m.

El objetivo de esta actividad es capacitar a los pequeños prestadores de acueducto en áreas rurales y veredales de esta región en todo lo relacionado con la ley 142 y a su vez orientarlos en su formación y legalización de cada una de sus empresas prestadoras con el propósito de mejorar la calidad de vida de los usuarios de esta zona del país en materia de servicios públicos domiciliarios.
“Superservicios Rural” en Medellín, Antioquia  
 
Ago - 30

Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de la Cumbre, Valle del Cauca

Pie de foto: Jornada “Todos con la Superservicios”, este martes 30 de Agosto en el municipio de la Cumbre, Valle del Cauca.

Bogotá, 28 de agosto de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, invita a la comunidad del municipio de La Cumbre, departamento del Valle del Cauca, a participar de la jornada “Todos con la Superservicios”, el 30 de agosto de 2016 en las instalaciones de la Casa de la Cultura de este municipio a partir de las 2:00 p.m.

El propósito de esta actividad, es brindar una atención personalizada y analizar acciones de fortalecimiento y mejoramiento en la prestación de los servicios públicos domiciliarios, donde contaremos con el acompañamiento de la empresa prestadora de acueducto y alcantarillado ACUAVALLE E.S.P.

Durante esta jornada, la Superservicios junto a su equipo de participación ciudadana, orientarán a la comunidad, brindando asesoría frente a los procedimientos para interponer recursos ante las empresas prestadoras, que darán celeridad a las peticiones, quejas o reclamos en materia de servicios públicos domiciliarios.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Imagen invitación  
 
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