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May - 04

Jornada “Todos con la Superservicios” en La Calera - Cundinamarca

Bogotá, 29 de abril de 2016. Dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad y la promoción de la participación ciudadana, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Centro, realizará para los usuarios la jornada “Todos con la Superservicios”.

El evento se llevará a cabo el próximo miércoles 4 de mayo a partir las diez de la mañana en las instalaciones de la biblioteca municipal Amadeo Rodríguez del municipio de La Calera, Cundinamarca.

El objetivo de la jornada es informar a los asistentes acerca de sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de los servicios públicos de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo. Los usuarios podrán interactuar con la entidad y realizar las consultas que requieran a los representantes de la entidad que estarán presentes.

La jornada liderada por la Superservicios, contará con el apoyo y acompañamiento de la alcaldía municipal de la Calera, la personería y las empresas de servicios públicos Espucal., Gas Natural, y Codensa.
JPBT/EBS/JPA
Jornada “Todos con la Superservicios” en La Calera - Cundinamarca  
 
Bogotá, 12 de abril de 2016: La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos, informa a todos los interesados en el diplomado “Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios”, que este importante ejercicio de formación, iniciará en el mes de mayo de 2016 y que aún cuentan con tiempo para realizar las inscripciones.
Capacitación  
 
May - 05

Expo-Superservicios en Andalucía – Valle del Cauca

Bogotá, 4 de mayo de 2016: La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de la Dirección Territorial Suroccidente, en trabajo conjunto con la alcaldía de Andalucía, departamento del Valle del Cauca, invitan a la comunidad a participar del evento “Expo-Superservicios” el próximo jueves 5 de mayo de 2016 en el parque principal del municipio de Andalucía a partir de las nueve de la mañana. En la actividad se contará con la participación de las empresas prestadoras; (Empresa de Energía del Pacifico S.A. E.S.P. (EPSA), Acuavalle S.A E.S.P y Andalucía Limpia y Gases de Occidente).

Durante la jornada los representantes de la Superservicios brindarán atención y orientación a los usuarios en temas relacionados con peticiones, quejas y reclamos sobre los servicios de energía eléctrica, acueducto, alcantarillado, aseo y gas, su adecuada prestación, información sobre derechos, deberes y trámites para interponer recursos, así como de los canales de atención dispuestos por la Superservicios para atender oportunamente las inquietudes de la comunidad de esta región.
Expo-Superservicios en Andalucía – Valle del Cauca  
 
May - 06

Superservicios estará en Mosquera, Cundinamarca

Bogotá, 29 de abril de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará el próximo 6 de mayo en el municipio de Mosquera en Cundinamarca, la jornada “Todos con la Superservicios”.

El evento que comenzará a las ocho de la mañana en las instalaciones del auditorio municipal, estará liderado por la Dirección Territorial Centro de la Superservicios, que dará a conocer a los asistentes temas como los derechos y deberes de los usuarios de los servicios públicos de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo; el proceso de reclamación y los mecanismos de participación ciudadana; así como los puntos de atención con los que cuenta la entidad para resolver dudas y atender solicitudes de los usuarios.

Para el desarrollo de la actividad, la superintendencia contará con el apoyo y acompañamiento de la alcaldía municipal de Mosquera, la personería municipal y las empresas de servicios públicos domiciliarios Caudales de Colombia, Gas Natural Fenosa, Codensa y Hábitat Limpio.

JPBT/EBS/JPA
Superservicios estará en Mosquera, Cundinamarca  
 
May - 07

Expo-Superservicios en Cúcuta – Norte de Santander

Bogotá, 5 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará el próximo sábado 7 de mayo de 2016 “Expo-Superservicios” en la ciudad de Cúcuta, departamento de Norte de Santander, en las instalaciones del colegio Valle del Rodeo ubicado en la calle 4ª lote 99 a partir de las ocho de la mañana.

Esta actividad forma parte de un cronograma diseñado en conjunto con la Universidad Simón Bolívar que tiene como objetivo principal, orientar al ciudadano y atender todas sus inquietudes frente a los servicios públicos e informar a través de los representantes de la Superservicios, todo lo relacionado a derechos, deberes, reclamaciones, canales de atención y mecanismos de participación. Asimismo, en esta jornada se contará con la presencia de las empresas prestadoras de Cúcuta, (Aguas Kpital S.A ESP, Centrales Eléctricas de Norte de Santander S.A ESP, Aseo Urbano S.A ESP, Proactiva S.A ESP y Gases del Oriente S.A ESP) para que a través de éstas, los cucuteños logren tener un espacio de interacción directo con las empresas que les proporcionan los servicios públicos de energía, acueducto, alcantarillado y aseo.
Expo-Superservicios en Cúcuta – Norte de Santander  
 
May - 12

Expo-Superservicios en Becerril - Cesar

Bogotá, 10 de mayo de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliaros estará realizando el evento “Expo-Superservicios” en el municipio de Becerril, Cesar, el próximo jueves 12 de Mayo, en el Parque Trujillos, a partir de las nueve de la mañana.

La actividad tendrá como objetivo principal orientar a los ciudadanos de esta región y atenderles todas sus inquietudes frente a los servicios públicos de energía, acueducto, alcantarillado y aseo, e informar a través de los representantes de la Superservicios, aspectos relacionados con los derechos, deberes, reclamaciones, canales de atención y mecanismos de participación disponibles por los usuarios.

La jornada contará con la presencia de las empresas prestadoras, organizaciones sociales y comunitarias, juntas de acción comunal, entre otras entidades, para que por medio de éstas, la comunidad pueda tener un espacio de interacción directo con los prestadores de los servicios públicos en este municipio.

JML/LSC/JPA

Expo-Superservicios en Becerril - Cesar  
 
May - 12

Inicia segunda fase de curso de servicios públicos en San Andrés Islas

Bogotá, 04 mayo de 2016. Dándole continuidad al curso de Servicios Públicos Domiciliarios iniciado el pasado 14 de abril en San Andrés y promocionado por el Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional, Infotep, la Dirección Territorial Centro de la Superservicios, representada por el director territorial Bernardo Ordoñez Sánchez, invita a la segunda fase de este espacio académico dirigido a la comunidad de la isla.

La actividad de formación se realizará los días 12, 13 y 14 de mayo próximos, a partir de las siete de la noche en las instalaciones de Infotep, ubicadas en la Avenida Colombia, barrio Sarie Bay, Edificio Coral Palace, de San Andrés Islas.

Esta segunda capacitación tiene como objetivo profundizar en conocimientos normativos de la Ley 142 de 1994 y el Decreto 1495 de 1995, tratando temáticas puntuales como los mecanismos de participación ciudadana y los Comités de Desarrollo y Control Social (CDCS) para los servicios públicos de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo.

El interés principal de Infotep y la Superservicios es que los asistentes adquieran y desarrollen competencias y habilidades como actores propositivos, para la solución de las problemáticas básicas y generales de los servicios públicos en la región, a través de una eficiente estrategia de participación ciudadana.

JPBT/EBS/MDH
Inicia segunda fase de curso de servicios públicos en San Andrés Islas  
 
Bogotá, 12 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, tiene previsto generar contacto con los diferentes usuarios de servicios públicos domiciliarios de zonas estratégicas, principalmente las áreas apartadas o de difícil acceso, a través de los medios radiales mediante la actividad denominada “Superservicios en Sintonía”, la cual se llevará a cabo el próximo martes 17 de mayo a partir de las siete y treinta de la mañana hasta la ocho de la mañana, transmisión que se realizará en directo desde la Dirección Territorial Centro en Bogotá, a través de la emisora Trinidad Estéreo 88.7 FM. clic en el título para ver mas
Superservicios en sintonía en Trinidad - Casanare  
 
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May - 18

Jornada “Todos Con La Superservicios” en Ciénaga de Oro - Córdoba

Bogotá, 12 de mayo de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Norte, estará realizando jornada “Todos con la Superservicios” el próximo miércoles 18 de Mayo de 2016 en el salón Manuel H Pretelt ubicado en la Casa de la Cultura del municipio de Ciénaga de Oro - Córdoba, a partir de las nueve y treinta de la mañana.

El objetivo de la jornada es informar a los asistentes Ciénaga de Oro y municipios circunvecinos acerca de sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de servicios públicos de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo. Los usuarios podrán interactuar con los representantes de la Superservicios y que por medio de ellos, puedan resolver todas sus inquietudes así como también enfatizarles en la importancia de la conformación de los CDCS y la creación del Vocal de Control Social.
Jornada “Todos Con La Superservicios” en Ciénaga de Oro - Córdoba  
 
May - 21

Expo- Superservicios en Cúcuta, Norte de Santander

Bogotá, Mayo 17 de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superservicios, realizará el próximo sábado 21 de mayo en la ciudad de Cúcuta, departamento de Norte de Santander a partir de las once la mañana en el parque principal del barrio las Delicias evento “Expo-Superservicios”.

Esta actividad forma parte de un cronograma diseñado en conjunto con la Universidad Simón Bolívar para orientar al ciudadano y atender todas sus inquietudes frente a los servicios públicos.

Este espacio contará con la presencia de los representantes de la Superservicios, la Universidad Simón Bolívar y las empresas de servicios públicos domiciliarios de Cúcuta: Aguas Kpital S.A ESP, Centrales Eléctricas de Norte de Santander S.A ESP, Aseo Urbano S.A ESP, Proactiva S.A ESP y Gases del Oriente S.A ESP, donde se resolverán las inquietudes de los usuarios y se recibirán todas las reclamaciones relacionadas con los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

Proyectó: Jazmín Díaz C.
Imagen de archivo. Foto tomada por: Jazmín Díaz Ceballos –Participación Ciudadana DTO en evento Expo - Superservicios realizado en Cúcuta. 7 de mayo.
Expo- Superservicios en Cúcuta, Norte de Santander  
 
May - 24

Inicia Diplomado en Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios en Pamplona, Norte de Santander

Bogotá, 24 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en convenio con la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP), iniciarán el “Diplomado en Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios”, ejercicio gratuito que tiene como finalidad generar espacios académicos para Vocales de Control, líderes en general y funcionarios de entidades interesados en fomentar el ejercicio del control social en el oriente colombiano. Serán 120 horas y la certificación la expedirá la Escuela Superior de Administración Pública.

Este espacio de formación que promueve la Superservicios, contiene diferentes sesiones que permitirán a los participantes entender temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios, su legislación, los mecanismos de participación ciudadana, entre otros temas.

La primera fase del diplomado iniciará con el acto de instalación y dos primeras clases del ejercicio formativo el próximo 26 de mayo de 2016 a partir de las ocho de la mañana en las instalaciones de la Universidad de Pamplona ciudad universitaria.

Mayor información:

Teléfonos: (57+7) 5685303 - 5685304
May - 26

“Jornada “Todos con la Superservicios” en Acandí, Chocó

Bogotá, 19 de mayo de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Occidente en trabajo conjunto con la Administración Municipal de Acandí, departamento de Chocó, invitan a participar el próximo jueves 26 de mayo de 2016 del evento, “Jornada Todos con la Superservicios”, en el salón del Concejo Municipal, ubicado en el Palacio Administrativo a partir de las dos de la tarde.

El objetivo de esta actividad es orientar a los usuarios del municipio Chocoano, en herramientas teórico-prácticas relacionadas con el sector de los Servicios Públicos domiciliarios y su buena prestación, así como también informar acerca sus derechos, deberes y los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la Superservicios.
 “Jornada “Todos con la Superservicios” en Acandí, Chocó  
 
Bogotá, 23 de mayo de 2016: La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios invita a los vocales de control y usuarios de los servicios públicos del Departamento del Cauca, al 4to Congreso Territorial de Servicios Públicos y Tics, que se realizará los días 26 y 27 de mayo en el Auditorio Principal de la Facultad de Derecho de la Universidad Cooperativa de Colombia, ubicado en la carrera 17 No. 8 - 23, barrio Valencia, en Popayán, departamento del Cauca.
Clic en el título para más información
Cuarto congreso de servicios públicos y tics en Popayán, Cauca. “Agua y energía, vida y de  
 
May - 26

Feria “Expo-Superservicios” en Florencia, Caquetá

Bogotá, 19 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, invita a la comunidad del municipio de Florencia, departamento de Caquetá y circunvecinos, a la feria de servicios públicos “Expo Superservicios”, evento que se realizará el próximo jueves 26 de mayo de 2016 a partir de las ocho y treinta de la mañana en las instalaciones del polideportivo del barrio Juan XXIII.

El objetivo de esta feria, es informar a la comunidad de esta región, los canales de atención con los que cuenta la Superservicios, y su vez brindarles información y asesoría frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en temas relacionados con servicios públicos de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo.

Es importante resaltar que durante esta actividad, se contará con la presencia de las empresas prestadoras (Electrocaqueta, Alcanos, Servaf, Servintegral, Esac, Gas Caquetá y Gases del Caguán, las cuales atenderán durante toda la jornada, las diferentes inquietudes y reclamaciones por parte de los usuarios, frente a la prestación de los servicios públicos domiciliarios.

JPBT/EBS
Feria “Expo-Superservicios” en Florencia, Caquetá  
 
May - 26

Inicia Diplomado en Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios en Pamplona, Norte de Santander

Imagen de archivo Dirección Territorial Oriente. Foto tomada por: Jazmín Díaz Ceballos – Coord PC DTO en instalación Diplomado Arauca – Arauca, 11/05/16

Bogotá, 24 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en convenio con la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP), iniciarán el “Diplomado en Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios”, ejercicio gratuito que tiene como finalidad generar espacios académicos para Vocales de Control, líderes en general y funcionarios de entidades interesados en fomentar el ejercicio del control social en el oriente colombiano. Serán 120 horas y la certificación la expedirá la Escuela Superior de Administración Pública.

Este espacio de formación que promueve la Superservicios, contiene diferentes sesiones que permitirán a los participantes entender temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios, su legislación, los mecanismos de participación ciudadana, entre otros temas.

La primera fase del diplomado iniciará con el acto de instalación y dos primeras clases del ejercicio formativo el próximo 26 de mayo de 2016 a partir de las ocho de la mañana en las instalaciones de la Universidad de Pamplona ciudad universitaria.

Mayor información:

Teléfonos: (57+7) 5685303 - 5685304
Salón de clases  
 
May - 27

Cátedra “Del Derecho al Hecho” llegará a la comunidad universitaria del Valle del Cauca a través de la Superservicios

Bogotá, 25 de mayo de 2016: Con el fin de acercar a los próximos profesionales de la región con las funciones de inspección, vigilancia y control de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, se realizará en Cali, departamento del Valle del Cauca la Cátedra “Del Derecho al Hecho” el próximo viernes 27 de mayo de 2016 en el auditorio de la facultad de economía de la universidad Santiago de Cali ubicada en la Calle 5 # 62-00, barrio Pampalinda a partir de las 10:00 a.m.

La jornada académica está dirigida a estudiantes, docentes, directivos y personal administrativo de la institución, donde se busca dar a conocer de manera lúdica y pedagógica las funciones de la Superservicios, los derechos y deberes de los usuarios en materia de servicios públicos, el proceso de reclamación, los mecanismos de participación ciudadana, así como el portafolio institucional y los canales de atención presencial y virtual con los que cuenta la entidad.

El evento hace parte de la estrategia de acercamiento a la ciudadanía “TUYO, MÍO, DE TODOS”, que busca incrementar la presencia y acompañamiento de la Superservicios a los usuarios en diferentes escenarios y darles a conocer temas relacionados con la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Cátedra “Del Derecho al Hecho” llegará a la comunidad universitaria del Valle del Cauca a  
 
May - 27

Superservicios en “Jornada con Autoridades” en Medellín - Antioquia

Bogotá, 23 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invitan a participar el próximo viernes 27 de mayo de 2016 del evento, “Jornada con Autoridades”, que se llevara a cabo en las instalaciones del Auditorio del Hotel San Fernando Plaza de la ciudad de Medellín, departamento de Antioquia ubicado en la Cra. 43A No.1- 50 a partir de las 2:00 p.m.

El objetivo de esta jornada es orientar a los representantes de las diferentes municipalidades en presentar los requerimientos de información financiera a las empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios, de conformidad con lo señalado por la Ley 1314 de 2009, mediante el cargue en el Sistema Único de Información - SUI y a su vez recalcar que este procedimiento es de obligatorio cumplimiento para las empresas prestadoras; asimismo, informar ampliamente sobre derechos y deberes de los usuarios, canales de atención tanto presenciales como virtuales con los que cuenta la entidad.

Superservicios en “Jornada con Autoridades” en Medellín - Antioquia  
 
May - 27

Jornada “Todos con la Superservicios” en Yarumal, Antioquia

Bogotá, 23 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, junto con la Administración Municipal del municipio de Yarumal, departamento de Antioquia, invitan a participar el próximo 27 de mayo de 2016 de la Jornada “Todos con la Superservicios”, que tendrá lugar en el Auditorio de la Institución Educativa de María, ubicada en la Calle 19 No. 18 - 06, a partir de la una de la tarde.

El objetivo de esta actividad, es orientar a los usuarios del municipio Antioqueño en herramientas teórico-prácticas relacionadas con el sector de los Servicios Públicos Domiciliarios y su buena prestación, informar los canales de atención tanto virtual como presencial con los que cuenta la entidad y a su vez socializarles sus derechos y deberes en materia de energía, gas, agua, alcantarillado y aseo.
Jornada “Todos con la Superservicios” en Yarumal, Antioquia  
 
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