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Sep - 01

Superservicios Rural en Popayán, Cauca

Pie de foto: Popayán – Cauca (alcaldía)

Bogotá, 30 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, como eje transversal y misional de la entidad, ha establecido en su Plan de Acción para el año 2016, el acercamiento directo a las diferentes Juntas Administradoras Rurales. Por esta razón el 01 de septiembre de 2016 a partir de las 2:00 p.m. se llevará a cabo en Popayán, departamento del Cauca, evento “Superservicios Rural" en la Casa Comunal Sector La Yunga.

El objeto de esta jornada es orientar y apoyar en algunos temas de competencia en servicios públicos y a su vez el ejercicio de la participación ciudadana y su respectivo accionar, donde la premisa es orientar principalmente a los pequeños prestadores y a la comunidad en general de esta región y atender todas sus inquietudes y problemáticas en temas de servicios públicos, especialmente en la prestación del servicio de energía con el propósito de dar cumplimiento de las disposiciones constitucionales, legales y de la interacción que debe existir con las comunidades en materia de servicios públicos domiciliarios.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co

Ciudad de Popayán  
 
Sep - 02

“Expo-Superservicios” en San Bernardo, Cundinamarca

Bogotá, 25 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, invita a los habitantes del municipio de San Bernardo, departamento de Cundinamarca y circunvecinos a la feria de servicios públicos denominada “Expo-Superservicios”, actividad que se realizará el 2 de septiembre a partir de las 8:00 a.m., en el parque principal del municipio ubicado en la calle 6 No. 3ª - 16/28, frente al despacho municipal.

El objetivo de esta feria es informar a los usuarios de servicios públicos domiciliarios del municipio, acerca de los servicios que ofrece la Superservicios y sus canales de atención, así como brindar información y asesoría frente a derechos y deberes de usuarios, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de servicios públicos domiciliarios.

Es importante resaltar que durante el evento, se contará con la asistencia de las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios: Asociación de Usuarios del Servicio de Agua Potable – ADUSAP, Codensa S.A. E.S.P., Empresa de Energía de Cundinamarca S.A. E.S.P., Oficina de Servicios Públicos de San Bernardo y Alcanos de Colombia S.A. E.S.P., las cuales atenderán durante toda la jornada, las diferentes inquietudes y reclamaciones que sean expuestas por los usuarios, frente a la prestación de los servicios públicos.
“Expo-Superservicios” en San Bernardo, Cundinamarca  
 
Sep - 06

Jornada “Todos con la Superservicios” en Puerto Caicedo, Putumayo

Pie de Foto: Coliseo Municipal en Puerto Caicedo - Putumayo

Bogotá, 05 Septiembre de 2016. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, estará visitando el 06 de septiembre de 2016 el municipio de Puerto Caicedo, departamento de Putumayo en la jornada “Todos con la Superservicios”.

David Alonso Andrade Córdoba, Director territorial Suroccidente y Lucrecia Muñoz, Abogada de planta de la Dirección Territorial Suroccidente, estarán presentes en esta jornada que se realizara a partir de las 3:00 p.m. en el Coliseo Municipal de este municipio.

Este evento se realizará con el objetivo de orientar a la comunidad y atender todas sus inquietudes y problemáticas en todo lo relacionado con los servicios públicos domiciliarios, derechos y deberes de usuarios, reclamaciones, marco legislativo, los canales de atención con los que de la entidad y los mecanismos de participación ciudadana amparados por la Constitución Nacional.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co

Sep - 06

Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios y Control Social a la Gestión Pública en Popayán, Cauca

Bogotá, 05 de Septiembre del 2016. A partir del 06 de septiembre de 2016, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, da inicio al Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios y Control Social a la Gestión Pública, que se realizará en convenio institucional con la Escuela Superior en Administración Publica - ESAP Regional Cauca y la personería Municipal de Popayán.

El Diplomado se llevara a cabo en las instalaciones de la ESAP en Popayán, departamento del Cauca en jornadas de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. 5:00 p.m. y estará a cargo de Claudia María Buitrago, Abogada Contratista Asesora del Despacho de la Dirección Territorial Suroccidente.

La fechas en que se desarrollará el Diplomado son: 06, 13, 20 y 27 de septiembre, 4, 11,18, y 25 de octubre y 1 y 8 de noviembre de 2016. Este diplomado está dirigido a Vocales de Control, Presidentes de Juntas Comunales, Líderes, Ediles y comunidad en general donde se certificarán a quienes hayan asistido al 90% de las clases.

Para mayor información y prestos a responder cualquier inquietud al respecto, favor comunicarse a los Teléfonos (092) 6530022 Ext. 113 o a los celulares 3164046549 - 3165470023 - 3046794986 con la Doctora Nadya Ruíz Morales, Ingeniero Álvaro Hernán Gómez, Ingeniera Yessica Vanessa Ortega - Encargados del Área de Presencia Institucional, Participación Ciudadana y Control Social de ésta Superintendencia – Dirección Territorial Suroccidente ò en las instalaciones de nuestro Punto de Atención Institucional en la Ciudad de Popayán - Cauca, con el Doctor Alexander Perafan - Coordinador de esta oficina Celular No.3148907857.
Salón de clases y logo  
 
Sep - 07

“Todos con la Superservicios” en el Valle del Guamuez - La hormiga, Putumayo

Bogotá, 06 Septiembre de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, invita a la comunidad del Valle del Guamuez en el municipio de La Hormiga, departamento del Putumayo a participar de la jornada “Todos con la Superservicios”, el 07 de septiembre de 2016 en el Salón Parroquial municipal a partir de las 2:00 p.m.

Durante la jornada el director de la Territorial, David Andrade, junto a su equipo de participación ciudadana, orientarán a la comunidad en aspectos relacionados con los servicios públicos domiciliarios, brindando asesoría frente a los procedimientos para interponer recursos ante las empresas prestadoras, que a través de los puntos de atención Superservicios, darán celeridad a las peticiones, quejas o reclamos.

En el evento estarán presentes delegados Empresa de Energía del Bajo Putumayo y la empresa de acueducto, aseo y alcantarillado, así como representantes de la Personería, la Alcaldía Municipal, Juntas de Acción Comunal, Veedurías, Organizaciones Sociales, Vocales de Control y medios de comunicación.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Jornada “Todos con la Superservicios"  
 
Sep - 08

“Expo-Superservicios” llega a Mocoa, Putumayo

Pie de página: Jornada “EXPOSUPERSERVICIOS” Parque Principal Mocoa- Putumayo
Bogotá, 06 Septiembre de 2016. Cumpliendo con los compromisos institucionales adquiridos en el presente año, el 08 de septiembre de 2016, se llevara a cabo la jornada “Expo-Superservicios” en el Parque Principal de Mocoa, departamento del Putumayo a partir de las 8:00 a.m.

David Alonso Andrade Córdoba, Director Territorial de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios Suroccidente, estará atento a esta jornada de atención a la comunidad, donde despejara dudas e inconformidades de los usuarios.

El evento contará con la participación de las empresas prestadoras de la región, así mismo estarán presentes los servidores públicos de la administración municipal, quienes junto al equipo de Participación Ciudadana de la Superservicios, realizarán la socialización en temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios, con los que se busca mejorar la calidad de vida de los habitantes de esta región.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
“Expo-Superservicios” llega a Mocoa, Putumayo  
 
Sep - 13

“Alcaldía al Día” en la ciudad de Barranquilla, Atlántico

Bogotá, 12 de septiembre de 2016: La Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará este martes actividad denominada “Alcaldía al Día” en la ciudad de Barranquilla, departamento de Atlántico y municipios circunvecinos. Este evento tendrá lugar en el Centro Cultural del Libro, Antigua Casa Vargas, frente a la Iglesia San Nicolás, ubicado en la carrera 41 No. 33-51, a partir de las 8:00 a.m.

Esta jornada está dirigida a los funcionarios de la Secretaría de Planeación de las nuevas administraciones municipales, y tiene como objetivo fortalecer el conocimiento institucional en temas relacionados con derechos y deberes de usuarios, y a su vez invitar y promover en ellos, su oportuno cargue de información de estratificación en el Registro de Estratificación y Coberturas.

Representantes de autoridades locales de los municipios de Galapa, Puerto Colombia y Soledad de este departamento, harán presencia en esta actividad que tiene como objetivo aunar esfuerzos interinstitucionales en beneficio de la comunidad en materia de servicios públicos domiciliarios.
“Alcaldía al Día” en la ciudad de Barranquilla, Atlántico  
 
Sep - 14

“Jornada todos con la Superservicios” en Bucaramanga, Santander

En alianza estratégica con la JAC se continúa formando a los ciudadanos en servicios públicos domiciliarios
Imagen de archivo – Dirección Territorial Oriente. Foto toma por: Olga Lucia Acosta Castro

Bogotá, 14 septiembre 8 de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a los usuarios residentes del Barrio Gaitán de la ciudad de Bucaramanga, departamento de Santander a la jornada “Todos con la Superservicios”, que se realizará en la carrera 11 N° 13-28.

Se socializará el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios, generalidades de la ley 142 de 1994 y derechos y deberes de usuarios.
Programación: Fecha 14/09/2016 a las: 8:30 a.m. a 9:30 a.m
Salón de clases y orador  
 
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Sep - 15

“Jornada todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santander

Imagen de archivo – Dirección Territorial Oriente.

Bogotá, 13 de septiembre de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a los integrantes del grupo Canarios y el grupo Años Dorados del municipio de Girón, departamento de Santander al taller denominado : “Jornada todos con la Superservicios”, el primero se realizará el día 15 de septiembre de 2016 a las 05:30 p.m. en el Polideportivo Recrear Juan Pablo II del municipio de Girón, y el segundo se llevará a cabo el 17 de septiembre de 2016 a partir de las 03:30 p.m. en las instalaciones del kiosko del adulto mayor de San Antonio del Carrizal del municipio de Girón.

Este escenario formativo, permitirá conocer la estructura de la Superservicios, identificar sus funciones básicas, socializar temas relacionados con el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios y conocer los derechos y deberes de los usuarios.
“Jornada todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santander  
 
Sep - 15

“Expo-Superservicios” en el municipio de Yacopí, Cundinamarca (Evento aplazado).

Bogotá, 14 de septiembre de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, invita a los ciudadanos del municipio de Yacopí, departamento de Cundinamarca y circunvecinos a la feria de servicios públicos denominada “Expo-Superservicios”, evento que se realizará el próximo jueves 15 de septiembre de 2016 a partir de las 9:00 a.m., en calle 10 No. 4 - 38 frente a la alcaldía municipal.

El objetivo de esta feria es informar a los usuarios de servicios públicos domiciliarios del municipio, acerca de los servicios que ofrece la Superservicios y sus canales de atención, así como también ofrecerles información y asesoría frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en temas relacionados con energía, acueducto, aseo y alcantarillado.

Es importante resaltar que durante esta actividad se contará con la asistencia de las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios Codensa S.A. E.S.P., Empresa de Energía de Cundinamarca S.A. E.S.P., YAVEGAS S.A. E.S.P. y la Oficina de Servicios Públicos de Yacopí, las cuales atenderán durante toda la jornada, las diferentes inquietudes y reclamaciones que sean expuestas por los usuarios frente a la prestación de los servicios públicos.
Expo-Superservicios  
 
Sep - 17

La Dirección Territorial Oriente continua ejecutando acciones para promover los derechos de los usuarios

Imagen de archivo. Foto tomada por: Jesús Alirio Jiménez Galindo –Contratista Superservicios

Bogotá, 14 Septiembre 09 de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará el próximo el 17 de septiembre de 2016 jornada formativa para los usuarios de Arauca, departamento de Arauca, este evento tendrá lugar en la calle 17 N.º 17-32 a partir de las 03:00 p.m., barrio Cristo Rey en Arauca.

Esta actividad forma parte de un cronograma diseñado para orientar al ciudadano y atender todas sus inquietudes frente a los servicios públicos domiciliarios en esta región del país, además se recibirán todas las reclamaciones relacionadas con los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.
Imagen de orador  
 
Sep - 20

Superservicios en Sintonía” desde la emisora del Ejército Colombia Estéreo 101.3 FM.

Bogotá D.C., 20 de septiembre de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará su jornada radial “Superservicios en Sintonía” desde la emisora del Ejército Colombia Estéreo 101.3 FM., con sede en el municipio de Carurú, departamento de Vaupés.

Esta actividad está dirigida a los usuarios de servicios públicos domiciliarios de este municipio y de poblaciones cercanas, quienes serán escuchados por la Superservicios, a través de llamadas telefónicas, para responder las inquietudes planteadas e informar a la comunidad sobre sus derechos y deberes, el proceso de reclamación y los mecanismos de participación ciudadana en los temas relacionados con la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

La Superservicios contará en este espacio radial con la intervención del Director Territorial Centro, Bernardo Ordoñez Sánchez, representantes de la alcaldía, la personería y de la Unidad de Servicios Públicos del municipio de Carurú.
Superservicios en Sintonía” desde la emisora del Ejército Colombia Estéreo 101.3 FM.  
 
Sep - 21

Cátedra “Del Derecho al Hecho” en la universidad Santo Tomás en la ciudad de Tunja, Boyacá

Bogotá, 20 de septiembre de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará la “Cátedra del Derecho al Hecho”, el próximo 21 de septiembre de 2016 a partir de las 9:00 a.m. en el auditorio San Alberto Magno de la Universidad Santo Tomás en Tunja, calle 19 No. 11-64.

El objetivo de esta jornada es brindar capacitación y orientación a los universitarios, docentes y/o estudiantes de Consultorio Jurídico, Ciencias Sociales y demás áreas relacionadas con el sector de los servicios públicos domiciliarios, con el fin de desarrollar aprendizajes activos sobre los derechos y deberes de los usuarios y mecanismos de participación ciudadana a través de actividades lúdicas y pedagógicas.

En este encuentro, se se contará con el acompañamiento de la Empresa de Energía de Boyacá.
Cátedra “Del Derecho al Hecho” en la universidad Santo Tomás en la ciudad de Tunja, Boyac  
 
Sep - 22

Superservicios y ESAP adelantaran curso en Control Social a la Gestión Pública con énfasis en Servicios Públicos Domiciliarios en Montería, Có...

Bogotá, 22 de septiembre de 2016, La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la Escuela de Administración Pública, realizan el curso en Control Social a la Gestión Pública con énfasis en Servicios Públicos Domiciliarios, dirigido a vocales de control social, líderes comunales, ediles y miembros de juntas de acción comunal del departamento de Córdoba.

El objetivo de esta jornada es fortalecer los conocimientos en la gestión pública y los servicios públicos domiciliarios, teniendo en cuenta el control social y veeduría que ellos desempeñan en sus comunidades con el único propósito de apoyar en la vigilancia a las empresas prestadoras de servicios públicos.

La actividad se adelanta del 22 al 24 de septiembre de 2016, en la Casa de Justicia de Montería.
Superservicios y ESAP adelantaran curso en Control Social a la Gestión Pública con énfasis e  
 
Sep - 22

“Superservicios en Sintonía” en el municipio de Atrato, Chocó

Bogotá, 22 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará en Carmen de Atrato, Choco, su jornada "Superservicios en Sintonía”, un espacio radial donde los representantes de la entidad escucharán a los oyentes, les brindarán orientación sobre temas relacionados con la servicios públicos domiciliarios y resolverán sus inquietudes como usuarios de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

"Superservicios en Sintonía" se realizará este jueves 22 de septiembre de 2016 desde la emisora “Atrato Estéreo” 104.1 F.M., entre las 6:30 y las 7:30 de la mañana. Esperamos sus llamadas.
“Superservicios en Sintonía” en el municipio de Atrato, Chocó  
 
Sep - 22

La Superservicios invita a la cátedra “Del Derecho al Hecho” en la ciudad de Medellín, Antioquia

Foto: Auditorio Rafael Uribe Uribe
Medellin, 20 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a la comunidad educativa de la Universidad Autónoma (UNAULA) Latinoamericana a la jornada “Catedra Del Derecho al Hecho”, evento que tendrá lugar en el auditorio del Rafael Uribe Uribe en la ciudad de Medellín, Departamento de Antioquia el día 22 de septiembre de 2016 en un horario de 06:00 a.m. a 08:00 a.m.

El objetivo de esta jornada académica, es desarrollar aprendizajes activos sobre derechos y deberes de usuarios en materia de servicios públicos, socializar todo lo relacionado con la Ley 142 y proceso de reclamación, entre otros temas que apuntan a generar directamente calidad de vida en los usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Occidente.
PBX (4) 412 4477 – Fax (4) 411 2795. Email: dtoccidente@superservicios.gov.co
La Superservicios invita a la cátedra “Del Derecho al Hecho” en la ciudad de Medellín, An  
 
Sep - 27

“Superservicios en sintonía” desde Carurú, Vaupés

Bogotá, 26 de septiembre de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará su jornada “Superservicios en Sintonía”, en el municipio de Carurú, Vaupés.

La jornada se realizará este 27 de septiembre de 2016 a partir de las 9:00 a.m., a través de la emisora del Ejército Colombia Estéreo 101.3 FM. Está dirigida a los usuarios de servicios públicos domiciliarios del municipio y de zonas aledañas, quienes podrán presentar sus consultas, vía telefónica, sobre la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas. Igualmente, la Superservicios explicará a la comunidad sus derechos y deberes, el proceso de reclamación y los mecanismos de participación ciudadana para el sector de servicios públicos domiciliarios.

Este espacio radial estará coordinado por el Director de la Territorial Centro de la Superservicios, Bernardo Ordoñez Sánchez; y contará con la participación de representantes de la alcaldía, personería y funcionarios de la Unidad de Servicios Públicos del municipio de Carurú.
Imagen alegórica micrófono  
 
Sep - 27

Suprservicios en sintonía

Bogotá (Dirección General Territorial)
Fecha: 03 de octubre de 2016
Hora: 04:00 p.m.
Lugar: Emisora Todelar Cadena Básica, Av. 13 No. 84-42
Imagen don microfono  
 
Sep - 27

Jornada “Todos con la Superservicios” en Barrancabermeja, Santander

Barrancabermeja, 26 de septiembre de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de su Dirección Territorial Oriente realizará “Jornada todos con la Superservicios” este 27 de septiembre en la ciudad de Barrancabermeja.

El encuentro tendrá lugar en el Polideportivo del barrio Santa Isabel a partir de las 6:00 p.m.

La actividad forma parte de las actividades de orientación a los ciudadanos y atención de sus inquietudes sobre los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas. Igualmente se explicará a los asistentes la forma de presentar reclamos ante las empresas prestadoras, generalidades de la normas del sector, los canales de atención que ofrece la entidad, entre otros temas de interés.
Jornada “Todos con la Superservicios” en Barrancabermeja, Santander  
 
Sep - 27

Curso "Control Social a la Gestión Pública" en Barranquilla, Atlántico

Bogotá, 26 de septiembre de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de su Dirección Territorial Norte, da inicio al curso “Control Social a la Gestión Pública con Énfasis en Servicios Públicos Domiciliarios”, en conjunto con la Escuela de Administración Pública ESAP.

La jornada, dirigida a vocales de control social líderes comunales, ediles y miembros de juntas de acción comunal del departamento del Atlántico, se realizará el 27 de septiembre a partir de las 8 de la mañana en el Museo del Atlántico.

El objetivo del curso es capacitar a los participantes en la norma que rige la prestación de los servicios públicos domiciliarios (Ley 142 de 1994), el proceso de reclamación, las funciones de control social y de veeduría a las empresas prestadoras de servicios públicos.
Curso "Control Social a la Gestión Pública" en Barranquilla, Atlántico  
 
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