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Feb - 29

Hable con la Superservicios” en Cumaribo (Vichada)

Pie de foto: Iglesia principal de Cumaribo, Vichada. www.ruta55.com/#

Bogotá D.C., 23 de febrero de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, tiene previsto realizar el próximo lunes 29 de febrero desde las 10:00 a.m. hasta las 11:00 a.m., su primera intervención radial “Hable con la Superservicios”, transmisión que se realizará en directo desde la Dirección Territorial Centro en Bogotá, a través de la emisora del Ejército Nacional, Colombia Estéreo 98.7 FM.

El objetivo de la Superservicios con esta actividad es informar a los usuarios del municipio de Cumaribo, departamento del Vichada, así como a las regiones vecinas, acerca de sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana [1] en temas relacionados con la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

La superintendencia contará en este espacio radial con la intervención del Director Territorial Centro, Bernardo Ordoñez Sánchez, con el fin que los usuarios puedan interactuar con la entidad y exponer sus inquietudes a través de la emisora.
JPBT/EBS
[1] Régimen de los servicios públicos domiciliarios – Ley 142 de 1994
Hable con la Superservicios” en Cumaribo (Vichada)  

Ubicación: Cumaribo Vichada

 
Abr - 06

Superservicios, próximamente en El Castillo, Meta

Bogotá, D.C., 31 de marzo de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios invita a la comunidad del municipio de El Castillo, en el departamento del Meta, a la feria de servicios públicos “De Cara a los Usuarios”, evento que se realizará el próximo miércoles 6 de abril a partir de las 8:00 a.m. en el Polideportivo Alfonso Meneses.

El objetivo de esta actividad es informar a los usuarios de servicios públicos domiciliarios del municipio y vecinos, acerca de los servicios que ofrece la superintendencia y sus canales de atención, así como ofrecerles información y asesoría frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en temas como energía, gas, acueducto, aseo y alcantarillado.

Para esta feria, la Superservicios contará con el apoyo y acompañamiento de la Alcaldía Municipal de El Castillo, la Personería y las empresas de servicios públicos domiciliarios Llanogas S.A., Electrificadora del Meta S.A. y la Unidad de Servicios Públicos Municipales.

JPBT/EBS
Superservicios, próximamente en El Castillo, Meta  
 
Abr - 07

Superservicios, en sintonía con los usuarios de Landázuri, Santander

Imagen de archivo Dirección Territorial Oriente. Foto tomada por: Jazmín Díaz Ceballos – Coord. PC DTO

Bucaramanga, 4 de abril de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de su Dirección Territorial Oriente, realizará el próximo jueves 7 de abril en el municipio de Landázuri, departamento de Santander, el evento “Superservicios en sintonía”, ejercicio que tiene como propósito fortalecer los espacios de comunicación con los ciudadanos, orientar en temas relacionados con derechos y deberes, y resolver inquietudes existentes frente a la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

La cita será a partir de las 7:00 a.m. a través de la emisora Landázuri Stereo. Los ciudadanos podrán comunicarse telefónicamente a través de las líneas 314 397 42 56 – 314 345 81 91 o dirigirse a las instalaciones de la estación radial, donde estarán presentes las autoridades municipales, empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios y la Superservicios.

La Dirección Territorial Oriente convoca a todos los usuarios del municipio de Landázuri para que participen activamente en este programa especial, en el que la prioridad será resolver las inquietudes presentadas y establecer compromisos orientados a mejorar la prestación de los servicios públicos en la región.

Informe 01 Dirección Territorial Oriente

JDC/
emisión de radio  

Ubicación: Landázuri

 
Abr - 18

Superservicios en Pasto, Nariño

Bogotá, 14 de abril de 2016: Este lunes 18 de abril a partir de las 9:00 a.m. en las instalaciones del auditorio principal de la Casa Zarama, ubicada en la carrera 24 No.17 - 86 de la ciudad de San Juan Pasto, en Nariño, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de su Dirección territorial suroccidente, desarrollará la jornada “Alcaldía al día”, la cual contará con la participación de las administraciones municipales del departamento.
Este evento tiene como objetivo orientar y apoyar a los funcionarios municipales en algunos temas de competencia en servicios públicos domiciliarios y, a su vez, fortalecer el ejercicio de la participación ciudadana en las regiones y su respectivo accionar en representación de los municipios.

La reunión estará coordinada por David Alonso Andrade Córdoba, en su calidad de director territorial Suroccidente, quien presidirá la jornada en su deber misional de atención y descentralización de servicios institucionales. Están convocadas las administraciones municipales, personerías, concejos municipales y funcionarios de los entes territoriales de la región, para la ejecución de este ejercicio de participación ciudadana, que busca brindar herramientas precisas para el desarrollo de las competencias territoriales como voceros y garantes de la adecuada prestación de los servicios públicos en Colombia.

Mayor información:

Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente.
Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023
Superservicios en Pasto, Nariño  

Ubicación: Carrera 24 No.17-86, Casa Zarama, San Juan Pasto

 
Abr - 20

Expo - Superservicios llega a Puerto Carreño - Vichada

Bogotá, 14 de abril de 2016. La Dirección Territorial Centro a través de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, invita a los ciudadanos del municipio de Puerto Carreño - Vichada y vecinos, a la feria de servicios públicos “Expo Superservicios”, evento que se realizará el próximo miércoles 20 de abril a partir de las 8:00 am hasta las 5:00 pm en el parque gloria lara.

El objetivo de esta feria es informar a los usuarios de servicios públicos domiciliarios del municipio, acerca de los servicios que ofrece la superintendencia y sus canales de atención, así como ofrecerles información y asesoría frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en temas como energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo.

Es importante destacar que durante la feria, la Empresa prestadora de energía eléctrica del departamento del Vichada S.A E.S.P., la empresa de servicios públicos domiciliarios de puerto Carreño Seppca S.A. y la Unidad de Servicios Públicos Municipales, atenderán durante toda la jornada las diferentes inquietudes y reclamaciones que sean expuestas por los usuarios frente a la prestación de los servicios públicos.

JPBT/EBS
Puerto Carreño  

Ubicación: Parque Gloria Lara, Puerto Carreño

 
Abr - 21

En Cartago, Superservicios realizará "Jornada con Autoridades" del Valle del Cauca

Bogotá, 20 de abril de 2016.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a alcaldes, personeros, concejales y funcionarios de las administraciones municipales del Valle del Cauca a la "Jornada con Autoridades" que se desarrollará este jueves 21 de abril en el auditorio de la Cámara de Comercio de Cartago, a partir de las nueve de la mañana.

El encuentro, destinado a brindar orientación para el fortalecimiento de la gestión local en materia de servicios públicos, será liderado por el director territorial Suroccidente de la Superservicios, David Alonso Andrade Córdoba.

“Con este ejercicio de participación ciudadana queremos, como superintendencia, promover el desarrollo de competencias a los funcionarios de los entes territoriales frente a la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, de manera se garantice su calidad, cobertura y continuidad en beneficio de los vallecaucanos”, señaló Andrade Córdoba.

Mayor información:

Área de participación y servicio al ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos, Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (2) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023.
 En Cartago, Superservicios realizará "Jornada con Autoridades" del Valle del Cauca  

Ubicación: Cámara de Comercio Cartago, Carrera 4 # 12-101

 
Abr - 21

“Todos con la Superservicios” en la localidad de Chapinero, en Bogotá

Bogotá, 19 de abril de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de la Dirección Territorial Centro, realizará la jornada “Todos con la Superservicios” dirigida a los usuarios de la localidad de Chapinero, este jueves 21 de abril.

En este encuentro de participación ciudadana se atenderán todas las inquietudes de la ciudadanía frente a la prestación y facturación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas. Igualmente, se orientará a la comunidad sobre sus derechos, y deberes como usuarios; y se explicará el procedimiento para presentar reclamaciones ante las empresas prestadoras y la superintendencia.

La jornada se desarrollará en el salón comunal del barrio San Isidro ubicado en la carrera 12ª este No. 97-61, a partir delas tres de la tarde.

Foto: Daniel Reina Romero / Archivo SEMANA
JPBT/EBS

Ubicación: Salón comunal del barrio San Isidro, carrera 12ª este No. 97-61 Bogotá

 
Abr - 22

Superservicios lanza “catedra de derecho al hecho”

Bogotá, 13 de Abril de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Norte, estará realizando la primera “CATEDRA DEL DERECHO AL HECHO” del año dentro del marco de la campaña de participación ciudadana que está implementado la Dirección General Territorial, esta catedra hace parte de las actividades de presencia institucional que viene llevando a cabo la superservicios.

La charla tendrá lugar en la Universidad de la Costa (CUC), el día 22 de abril de 2016 en el Consultorio Jurídico de la universidad en la ciudad de Barranquilla, ubicado en la carrera 44 nº 55 – 05 a partir de las 9:00a.m.

Este es un evento en donde la superservicios se toma un espacio dentro la institución educativa, con el objetivo de motivar a los jóvenes estudiantes de Derecho, en el ejercicio de la participación ciudadana y promocionar los derechos y deberes de los ciudadanos en materia de servicios públicos.

ADR/LSC
Superservicios lanza “catedra de derecho al hecho”  

Ubicación: Consultorio Jurídico de la universidad en la ciudad de Barranquilla, carrera 44 nº 55 – 05

 
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Abr - 22

Jornada “Todos con la Superservicios” en Girardota

Bogotá, 19 de abril de 2016. En un trabajo conjunto con la Alcaldía de Girardota, en el departamento de Antioquia, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de su Dirección Territorial Occidente, llevará a cabo el próximo viernes 22 de abril una nueva jornada de “Todos con la Superservicios”.

Esta actividad tendrá como propósito orientar a los usuarios en el afianzamiento de las herramientas teórico-prácticas relacionadas con el sector de los servicios públicos y su buena prestación. Igualmente, busca socializar con la comunidad toda la información de interés relacionada con los canales de atención y el conocimiento de los derechos y deberes en materia de servicios públicos.

El evento se llevará a cabo en la la Casa Lúdica municipal a partir de las 10.00 a.m., espacio en el que la ciudadanía de este municipio antioqueño podrá realizar sus consultas y despejar sus dudas relacionadas con los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.
Jornada “Todos con la Superservicios” en Girardota  
 
Abr - 29

“Expo Superservicios” en el municipio de Fredonia, Antioquia

Bogotá, 28 de abril de 2016.
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de su Dirección Territorial Occidente, en conjunto con la alcaldía de Fredonia, Antioquia, invitan a la comunidad a participar en “Expo Superservicios”. El evento se realizará este viernes 29 de abril, en el parque principal de este municipio, a partir de las ocho de la mañana.

En el evento, los representantes de la Superservicios brindarán orientación a los usuarios acerca de las herramientas teórico-prácticas relacionadas con el sector de los servicios públicos y su adecuada prestación, información sobre derechos, deberes y trámites para interponer recursos, así como de los canales de atención disponibles al ciudadano.
“Expo Superservicios” en el municipio de Fredonia, Antioquia  

Ubicación: Parque principal, Fredonia, Antioquia

 
Abr - 30

Expo Superservicios llega a Cúcuta, Norte de Santander

Bogotá, 26 de abril de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Oriente realizará el próximo sábado 30 de abril una jornada de Expo-Superservicios en Cúcuta, departamento de Norte de Santander.

La actividad se llevará a cabo en trabajo conjunto con la Universidad Simón Bolívar de esta ciudad y el punto de encuentro será el Cedes de dicho claustro universitario, ubicado en la comuna seis. El evento se desarrollará a partir de las 7:00 de la mañana.

Este espacio contará con la presencia de la Dirección Territorial Oriente, la Universidad Simón Bolívar y las empresas de servicios públicos domiciliarios de Cúcuta: Aguas Kpital, Centrales Eléctricas de Norte de Santander, Aseo Urbano, Proactiva y Gases del Oriente.

La invitación es para toda la comunidad cucuteña y municipios del área metropolitana, para que participen de esta importante jornada en la que se resolverán inquietudes y se recepcionarán todas las reclamaciones en materia de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.
Expo Superservicios llega a Cúcuta, Norte de Santander  

Ubicación: Universidad Simón Bolívar

 
Abr - 30

Superservicios, presente en la Feria Nacional de Servicio al Ciudadano en Quibdó

Bogotá, 28 de abril de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Occidente participará este 30 de abril de 2016 del evento “Feria Nacional de Servicio al Ciudadano”, que se llevará a cabo en el Malecón de Quibdó, departamento de Chocó, a partir de las 8:00 a.m. hasta las 3:00 p.m.

En el marco de esta actividad se orientará a los usuarios frente a las herramientas teórico-prácticas relacionadas con el sector de los servicios públicos y su buena prestación, asimismo, se informará sobre los canales de atención presenciales y virtuales de la entidad, y se atenderán todas las inquietudes referentes a derechos y deberes en materia de servicios públicos domiciliarios.
Superservicios, presente en la Feria Nacional de Servicio al Ciudadano en Quibdó  

Ubicación: Malecón de Quibdó

 
May - 04

Jornada “Todos con la Superservicios” en La Calera - Cundinamarca

Bogotá, 29 de abril de 2016. Dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad y la promoción de la participación ciudadana, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Centro, realizará para los usuarios la jornada “Todos con la Superservicios”.

El evento se llevará a cabo el próximo miércoles 4 de mayo a partir las diez de la mañana en las instalaciones de la biblioteca municipal Amadeo Rodríguez del municipio de La Calera, Cundinamarca.

El objetivo de la jornada es informar a los asistentes acerca de sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de los servicios públicos de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo. Los usuarios podrán interactuar con la entidad y realizar las consultas que requieran a los representantes de la entidad que estarán presentes.

La jornada liderada por la Superservicios, contará con el apoyo y acompañamiento de la alcaldía municipal de la Calera, la personería y las empresas de servicios públicos Espucal., Gas Natural, y Codensa.
JPBT/EBS/JPA
Jornada “Todos con la Superservicios” en La Calera - Cundinamarca  

Ubicación: Biblioteca municipal Amadeo Rodríguez del municipio de La Calera,

 
Bogotá, 12 de abril de 2016: La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos, informa a todos los interesados en el diplomado “Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios”, que este importante ejercicio de formación, iniciará en el mes de mayo de 2016 y que aún cuentan con tiempo para realizar las inscripciones.
Capacitación  

Ubicación: Pamplona

 
May - 05

Expo-Superservicios en Andalucía – Valle del Cauca

Bogotá, 4 de mayo de 2016: La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de la Dirección Territorial Suroccidente, en trabajo conjunto con la alcaldía de Andalucía, departamento del Valle del Cauca, invitan a la comunidad a participar del evento “Expo-Superservicios” el próximo jueves 5 de mayo de 2016 en el parque principal del municipio de Andalucía a partir de las nueve de la mañana. En la actividad se contará con la participación de las empresas prestadoras; (Empresa de Energía del Pacifico S.A. E.S.P. (EPSA), Acuavalle S.A E.S.P y Andalucía Limpia y Gases de Occidente).

Durante la jornada los representantes de la Superservicios brindarán atención y orientación a los usuarios en temas relacionados con peticiones, quejas y reclamos sobre los servicios de energía eléctrica, acueducto, alcantarillado, aseo y gas, su adecuada prestación, información sobre derechos, deberes y trámites para interponer recursos, así como de los canales de atención dispuestos por la Superservicios para atender oportunamente las inquietudes de la comunidad de esta región.
Expo-Superservicios en Andalucía – Valle del Cauca  

Ubicación: Andalucía Valle del Cauca

 
May - 06

Superservicios estará en Mosquera, Cundinamarca

Bogotá, 29 de abril de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará el próximo 6 de mayo en el municipio de Mosquera en Cundinamarca, la jornada “Todos con la Superservicios”.

El evento que comenzará a las ocho de la mañana en las instalaciones del auditorio municipal, estará liderado por la Dirección Territorial Centro de la Superservicios, que dará a conocer a los asistentes temas como los derechos y deberes de los usuarios de los servicios públicos de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo; el proceso de reclamación y los mecanismos de participación ciudadana; así como los puntos de atención con los que cuenta la entidad para resolver dudas y atender solicitudes de los usuarios.

Para el desarrollo de la actividad, la superintendencia contará con el apoyo y acompañamiento de la alcaldía municipal de Mosquera, la personería municipal y las empresas de servicios públicos domiciliarios Caudales de Colombia, Gas Natural Fenosa, Codensa y Hábitat Limpio.

JPBT/EBS/JPA
Superservicios estará en Mosquera, Cundinamarca  

Ubicación: auditorio municipal, Mosquera, Cundinamarca

 
May - 07

Expo-Superservicios en Cúcuta – Norte de Santander

Bogotá, 5 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará el próximo sábado 7 de mayo de 2016 “Expo-Superservicios” en la ciudad de Cúcuta, departamento de Norte de Santander, en las instalaciones del colegio Valle del Rodeo ubicado en la calle 4ª lote 99 a partir de las ocho de la mañana.

Esta actividad forma parte de un cronograma diseñado en conjunto con la Universidad Simón Bolívar que tiene como objetivo principal, orientar al ciudadano y atender todas sus inquietudes frente a los servicios públicos e informar a través de los representantes de la Superservicios, todo lo relacionado a derechos, deberes, reclamaciones, canales de atención y mecanismos de participación. Asimismo, en esta jornada se contará con la presencia de las empresas prestadoras de Cúcuta, (Aguas Kpital S.A ESP, Centrales Eléctricas de Norte de Santander S.A ESP, Aseo Urbano S.A ESP, Proactiva S.A ESP y Gases del Oriente S.A ESP) para que a través de éstas, los cucuteños logren tener un espacio de interacción directo con las empresas que les proporcionan los servicios públicos de energía, acueducto, alcantarillado y aseo.
Expo-Superservicios en Cúcuta – Norte de Santander  

Ubicación: Cúcuta, colegio Valle del Rodeo ubicado en la calle 4ª lote 99

 
May - 12

Expo-Superservicios en Becerril - Cesar

Bogotá, 10 de mayo de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliaros estará realizando el evento “Expo-Superservicios” en el municipio de Becerril, Cesar, el próximo jueves 12 de Mayo, en el Parque Trujillos, a partir de las nueve de la mañana.

La actividad tendrá como objetivo principal orientar a los ciudadanos de esta región y atenderles todas sus inquietudes frente a los servicios públicos de energía, acueducto, alcantarillado y aseo, e informar a través de los representantes de la Superservicios, aspectos relacionados con los derechos, deberes, reclamaciones, canales de atención y mecanismos de participación disponibles por los usuarios.

La jornada contará con la presencia de las empresas prestadoras, organizaciones sociales y comunitarias, juntas de acción comunal, entre otras entidades, para que por medio de éstas, la comunidad pueda tener un espacio de interacción directo con los prestadores de los servicios públicos en este municipio.

JML/LSC/JPA

Expo-Superservicios en Becerril - Cesar  

Ubicación: Parque Trujillos

 
May - 12

Inicia segunda fase de curso de servicios públicos en San Andrés Islas

Bogotá, 04 mayo de 2016. Dándole continuidad al curso de Servicios Públicos Domiciliarios iniciado el pasado 14 de abril en San Andrés y promocionado por el Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional, Infotep, la Dirección Territorial Centro de la Superservicios, representada por el director territorial Bernardo Ordoñez Sánchez, invita a la segunda fase de este espacio académico dirigido a la comunidad de la isla.

La actividad de formación se realizará los días 12, 13 y 14 de mayo próximos, a partir de las siete de la noche en las instalaciones de Infotep, ubicadas en la Avenida Colombia, barrio Sarie Bay, Edificio Coral Palace, de San Andrés Islas.

Esta segunda capacitación tiene como objetivo profundizar en conocimientos normativos de la Ley 142 de 1994 y el Decreto 1495 de 1995, tratando temáticas puntuales como los mecanismos de participación ciudadana y los Comités de Desarrollo y Control Social (CDCS) para los servicios públicos de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo.

El interés principal de Infotep y la Superservicios es que los asistentes adquieran y desarrollen competencias y habilidades como actores propositivos, para la solución de las problemáticas básicas y generales de los servicios públicos en la región, a través de una eficiente estrategia de participación ciudadana.

JPBT/EBS/MDH
Inicia segunda fase de curso de servicios públicos en San Andrés Islas  

Ubicación: Infotep, ubicadas en la Avenida Colombia, barrio Sarie Bay, Edificio Coral Palace, de San Andrés Islas.

 
Bogotá, 12 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, tiene previsto generar contacto con los diferentes usuarios de servicios públicos domiciliarios de zonas estratégicas, principalmente las áreas apartadas o de difícil acceso, a través de los medios radiales mediante la actividad denominada “Superservicios en Sintonía”, la cual se llevará a cabo el próximo martes 17 de mayo a partir de las siete y treinta de la mañana hasta la ocho de la mañana, transmisión que se realizará en directo desde la Dirección Territorial Centro en Bogotá, a través de la emisora Trinidad Estéreo 88.7 FM. clic en el título para ver mas
Superservicios en sintonía en Trinidad - Casanare  

Ubicación: Trinidad - Casanare

 
May - 18

Jornada “Todos Con La Superservicios” en Ciénaga de Oro - Córdoba

Bogotá, 12 de mayo de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Norte, estará realizando jornada “Todos con la Superservicios” el próximo miércoles 18 de Mayo de 2016 en el salón Manuel H Pretelt ubicado en la Casa de la Cultura del municipio de Ciénaga de Oro - Córdoba, a partir de las nueve y treinta de la mañana.

El objetivo de la jornada es informar a los asistentes Ciénaga de Oro y municipios circunvecinos acerca de sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de servicios públicos de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo. Los usuarios podrán interactuar con los representantes de la Superservicios y que por medio de ellos, puedan resolver todas sus inquietudes así como también enfatizarles en la importancia de la conformación de los CDCS y la creación del Vocal de Control Social.
Jornada “Todos Con La Superservicios” en Ciénaga de Oro - Córdoba  

Ubicación: Ciénaga de Oro - Córdoba

 
May - 21

Expo- Superservicios en Cúcuta, Norte de Santander

Bogotá, Mayo 17 de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superservicios, realizará el próximo sábado 21 de mayo en la ciudad de Cúcuta, departamento de Norte de Santander a partir de las once la mañana en el parque principal del barrio las Delicias evento “Expo-Superservicios”.

Esta actividad forma parte de un cronograma diseñado en conjunto con la Universidad Simón Bolívar para orientar al ciudadano y atender todas sus inquietudes frente a los servicios públicos.

Este espacio contará con la presencia de los representantes de la Superservicios, la Universidad Simón Bolívar y las empresas de servicios públicos domiciliarios de Cúcuta: Aguas Kpital S.A ESP, Centrales Eléctricas de Norte de Santander S.A ESP, Aseo Urbano S.A ESP, Proactiva S.A ESP y Gases del Oriente S.A ESP, donde se resolverán las inquietudes de los usuarios y se recibirán todas las reclamaciones relacionadas con los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

Proyectó: Jazmín Díaz C.
Imagen de archivo. Foto tomada por: Jazmín Díaz Ceballos –Participación Ciudadana DTO en evento Expo - Superservicios realizado en Cúcuta. 7 de mayo.
Expo- Superservicios en Cúcuta, Norte de Santander  
 
May - 24

Inicia Diplomado en Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios en Pamplona, Norte de Santander

Bogotá, 24 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en convenio con la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP), iniciarán el “Diplomado en Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios”, ejercicio gratuito que tiene como finalidad generar espacios académicos para Vocales de Control, líderes en general y funcionarios de entidades interesados en fomentar el ejercicio del control social en el oriente colombiano. Serán 120 horas y la certificación la expedirá la Escuela Superior de Administración Pública.

Este espacio de formación que promueve la Superservicios, contiene diferentes sesiones que permitirán a los participantes entender temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios, su legislación, los mecanismos de participación ciudadana, entre otros temas.

La primera fase del diplomado iniciará con el acto de instalación y dos primeras clases del ejercicio formativo el próximo 26 de mayo de 2016 a partir de las ocho de la mañana en las instalaciones de la Universidad de Pamplona ciudad universitaria.

Mayor información:

Teléfonos: (57+7) 5685303 - 5685304
May - 26

“Jornada “Todos con la Superservicios” en Acandí, Chocó

Bogotá, 19 de mayo de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Occidente en trabajo conjunto con la Administración Municipal de Acandí, departamento de Chocó, invitan a participar el próximo jueves 26 de mayo de 2016 del evento, “Jornada Todos con la Superservicios”, en el salón del Concejo Municipal, ubicado en el Palacio Administrativo a partir de las dos de la tarde.

El objetivo de esta actividad es orientar a los usuarios del municipio Chocoano, en herramientas teórico-prácticas relacionadas con el sector de los Servicios Públicos domiciliarios y su buena prestación, así como también informar acerca sus derechos, deberes y los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la Superservicios.
 “Jornada “Todos con la Superservicios” en Acandí, Chocó  

Ubicación: Acandi

 
Bogotá, 23 de mayo de 2016: La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios invita a los vocales de control y usuarios de los servicios públicos del Departamento del Cauca, al 4to Congreso Territorial de Servicios Públicos y Tics, que se realizará los días 26 y 27 de mayo en el Auditorio Principal de la Facultad de Derecho de la Universidad Cooperativa de Colombia, ubicado en la carrera 17 No. 8 - 23, barrio Valencia, en Popayán, departamento del Cauca.
Clic en el título para más información
Cuarto congreso de servicios públicos y tics en Popayán, Cauca. “Agua y energía, vida y de  

Ubicación: Popayán, carrera 17 No. 8 - 23, barrio Valencia

 
May - 26

Feria “Expo-Superservicios” en Florencia, Caquetá

Bogotá, 19 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, invita a la comunidad del municipio de Florencia, departamento de Caquetá y circunvecinos, a la feria de servicios públicos “Expo Superservicios”, evento que se realizará el próximo jueves 26 de mayo de 2016 a partir de las ocho y treinta de la mañana en las instalaciones del polideportivo del barrio Juan XXIII.

El objetivo de esta feria, es informar a la comunidad de esta región, los canales de atención con los que cuenta la Superservicios, y su vez brindarles información y asesoría frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en temas relacionados con servicios públicos de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo.

Es importante resaltar que durante esta actividad, se contará con la presencia de las empresas prestadoras (Electrocaqueta, Alcanos, Servaf, Servintegral, Esac, Gas Caquetá y Gases del Caguán, las cuales atenderán durante toda la jornada, las diferentes inquietudes y reclamaciones por parte de los usuarios, frente a la prestación de los servicios públicos domiciliarios.

JPBT/EBS
Feria “Expo-Superservicios” en Florencia, Caquetá  

Ubicación: Florencia, Caquetá - polideportivo del barrio Juan XXIII.

 
May - 26

Inicia Diplomado en Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios en Pamplona, Norte de Santander

Imagen de archivo Dirección Territorial Oriente. Foto tomada por: Jazmín Díaz Ceballos – Coord PC DTO en instalación Diplomado Arauca – Arauca, 11/05/16

Bogotá, 24 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en convenio con la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP), iniciarán el “Diplomado en Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios”, ejercicio gratuito que tiene como finalidad generar espacios académicos para Vocales de Control, líderes en general y funcionarios de entidades interesados en fomentar el ejercicio del control social en el oriente colombiano. Serán 120 horas y la certificación la expedirá la Escuela Superior de Administración Pública.

Este espacio de formación que promueve la Superservicios, contiene diferentes sesiones que permitirán a los participantes entender temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios, su legislación, los mecanismos de participación ciudadana, entre otros temas.

La primera fase del diplomado iniciará con el acto de instalación y dos primeras clases del ejercicio formativo el próximo 26 de mayo de 2016 a partir de las ocho de la mañana en las instalaciones de la Universidad de Pamplona ciudad universitaria.

Mayor información:

Teléfonos: (57+7) 5685303 - 5685304
Salón de clases  

Ubicación: Universidad de Pamplona ciudad universitaria.

 
May - 27

Cátedra “Del Derecho al Hecho” llegará a la comunidad universitaria del Valle del Cauca a través de la Superservicios

Bogotá, 25 de mayo de 2016: Con el fin de acercar a los próximos profesionales de la región con las funciones de inspección, vigilancia y control de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, se realizará en Cali, departamento del Valle del Cauca la Cátedra “Del Derecho al Hecho” el próximo viernes 27 de mayo de 2016 en el auditorio de la facultad de economía de la universidad Santiago de Cali ubicada en la Calle 5 # 62-00, barrio Pampalinda a partir de las 10:00 a.m.

La jornada académica está dirigida a estudiantes, docentes, directivos y personal administrativo de la institución, donde se busca dar a conocer de manera lúdica y pedagógica las funciones de la Superservicios, los derechos y deberes de los usuarios en materia de servicios públicos, el proceso de reclamación, los mecanismos de participación ciudadana, así como el portafolio institucional y los canales de atención presencial y virtual con los que cuenta la entidad.

El evento hace parte de la estrategia de acercamiento a la ciudadanía “TUYO, MÍO, DE TODOS”, que busca incrementar la presencia y acompañamiento de la Superservicios a los usuarios en diferentes escenarios y darles a conocer temas relacionados con la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Cátedra “Del Derecho al Hecho” llegará a la comunidad universitaria del Valle del Cauca a  

Ubicación: universidad Santiago de Cali ubicada en la Calle 5 # 62-00,

 
May - 27

Superservicios en “Jornada con Autoridades” en Medellín - Antioquia

Bogotá, 23 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invitan a participar el próximo viernes 27 de mayo de 2016 del evento, “Jornada con Autoridades”, que se llevara a cabo en las instalaciones del Auditorio del Hotel San Fernando Plaza de la ciudad de Medellín, departamento de Antioquia ubicado en la Cra. 43A No.1- 50 a partir de las 2:00 p.m.

El objetivo de esta jornada es orientar a los representantes de las diferentes municipalidades en presentar los requerimientos de información financiera a las empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios, de conformidad con lo señalado por la Ley 1314 de 2009, mediante el cargue en el Sistema Único de Información - SUI y a su vez recalcar que este procedimiento es de obligatorio cumplimiento para las empresas prestadoras; asimismo, informar ampliamente sobre derechos y deberes de los usuarios, canales de atención tanto presenciales como virtuales con los que cuenta la entidad.

Superservicios en “Jornada con Autoridades” en Medellín - Antioquia  

Ubicación: Hotel San Fernando Plaza, Cra. 43A No.1- 50, Medellín

 
May - 27

Jornada “Todos con la Superservicios” en Yarumal, Antioquia

Bogotá, 23 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, junto con la Administración Municipal del municipio de Yarumal, departamento de Antioquia, invitan a participar el próximo 27 de mayo de 2016 de la Jornada “Todos con la Superservicios”, que tendrá lugar en el Auditorio de la Institución Educativa de María, ubicada en la Calle 19 No. 18 - 06, a partir de la una de la tarde.

El objetivo de esta actividad, es orientar a los usuarios del municipio Antioqueño en herramientas teórico-prácticas relacionadas con el sector de los Servicios Públicos Domiciliarios y su buena prestación, informar los canales de atención tanto virtual como presencial con los que cuenta la entidad y a su vez socializarles sus derechos y deberes en materia de energía, gas, agua, alcantarillado y aseo.
Jornada “Todos con la Superservicios” en Yarumal, Antioquia  

Ubicación: Yarumal Calle 19 No. 18 - 06 Institución Educativa de María

 
Jun - 02

Jornada “Todos con la Superservicios” llega a Buenavista -Boyacá

Bogotá, 31 de mayo de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Centro, realizará el próximo 2 de junio de 2016 en las instalaciones del Centro de Vida, Jornada “Todos con la Superservicios”, en el municipio de Buenavista, departamento de Boyacá, a partir de las 10:00 am.

Este evento tiene como objetivo principal, orientar a la comunidad y atender todas sus inquietudes frente a los servicios públicos e informar por medio de los representantes de la Superservicios, todo lo relacionado a derechos, deberes, reclamaciones, canales de atención y mecanismos de participación.

Para esta actividad se contará con el apoyo y acompañamiento de la Alcaldía Municipal de Buenavista, la Personería Municipal y las empresas de servicios públicos domiciliarios EBSA y Buen Servicio S.A.


JPBT/EBS
Jornada “Todos con la Superservicios” llega a Buenavista -Boyacá  

Ubicación: Buenavista, departamento de Boyacá

 
Jun - 03

“Superservicios en Sintonía” llega a Usiacurí, Atlántico

Bogotá, 31 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, llevará a cabo actividad denominada “Superservicios en Sintonía” en el municipio de Usiacurí, departamento de Atlántico, a través de la emisora Cima Stereo, 106.5 Fm, el próximo 3 de junio a partir de las 8:00 am en el programa Cima Noticias.

Este espacio busca generar interacción y la mayor sintonía posible, principalmente con las áreas apartadas o de difícil acceso de esta región a través de los medios radiales, con el propósito de escuchar las quejas de los usuarios, responder las inquietudes planteadas e informar ampliamente a la comunidad sobre sus derechos, deberes, canales de atención y mecanismos de participación ciudadana con los que cuenta la Superservicios.

Es importante resaltar que para esta actividad se contará con la presencia en la cabina radial de la emisora con las empresas prestadoras, autoridades municipales, vocales de control y representantes de la superservicios, esto con el fin que sean ellos los que respondan a las llamadas de todos los usuarios que se pongan en sintonía.

JML/LSC

Ubicación: Usiacurí, Atlántico

 
Jun - 03

Jornada “todos con la Superservicios” en La Victoria - Boyacá

Bogotá, 31 de mayo de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Centro, dentro de su estrategia de participación ciudadana, realizará jornada “Todos con la Superservicios”, el próximo 3 de junio de 2016 en el municipio de La Victoria, departamento de Boyacá en las instalaciones del Salón Comunal Municipal a partir de las 9:00 am.

Durante la jornada, los representantes de la Superservicios brindarán atención y orientación a los usuarios en temas relacionados con peticiones, quejas y reclamos sobre los servicios de energía, acueducto, alcantarillado, gas, su adecuada prestación, información sobre derechos, deberes y trámites para interponer recursos, así como de los canales de atención dispuestos por la Superservicios para atender oportunamente las inquietudes de la comunidad de esta región.

Cabe resaltar, que la Superservicios contará para este evento con el apoyo y acompañamiento de la Alcaldía Municipal, la Personería Municipal y las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios EBSA y la Unidad de Servicios Públicos.

JPBT/EBS
Jornada “todos con la Superservicios” en La Victoria - Boyacá  

Ubicación: La Victoria, Boyacá, en las instalaciones del Salón Comunal

 
Jun - 04

Expo-Superservicios llega a Muzo - Boyacá

Bogotá, 31 de mayo de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a la comunidad del municipio de Muzo, departamento de Boyacá y circunvecinos, a la feria de servicios públicos “Expo-Superservicios”, evento que se llevará a cabo el próximo 4 de junio de 2016 en la Casona a partir de las 8:00 am.

Dentro de la estrategia de acercamiento a la comunidad, esta feria tiene como objetivo principal, informar a los usuarios acerca los servicios que ofrece la entidad y sus canales de atención tanto virtuales como presenciales, así como también bridarles información y asesoría frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de servicios públicos (energía, acueducto, aseo y alcantarillado).

Es importante resaltar que durante esta actividad, harán presencia las empresas prestadoras EBSA, Empresa de Boyacá y la Unidad de Servicios Públicos Municipales donde estarán atendiendo durante toda la jornada, las diferentes inquietudes y reclamaciones que sean expuestas por los usuarios frente a la prestación de los servicios públicos en esta región.

JPBT/EBS
Expo-Superservicios llega a Muzo - Boyacá  

Ubicación: La Casona Muzo Boyacá

 
Jun - 04

Jornada “Todos con la Superservicios” en Yondó - Antioquia

Bogotá, 01 de junio de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, en trabajo conjunto con la Administración Municipal del municipio de Yondó, departamento de Antioquia, invitan a participar el próximo 04 de junio de 2016 de la Jornada “Todos con la Superservicios”, que tendrá lugar en el Salón Cultural Municipal a partir de las 2:00 p.m.

El objetivo de esta actividad, es orientar a los usuarios de Yondó a través de los representantes de la superservicios y las empresas prestadoras, en todo lo relacionado en herramientas teórico-prácticas en materia de servicios públicos domiciliarios y su buena prestación, informar los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la entidad y socializar sus derechos y deberes.
Jornada “Todos con la Superservicios” en Yondó - Antioquia  

Ubicación: Salón Cultural Municipal Yondó - Antioquia

 
Jun - 08

Jornada con Vocales de Control y CDCS en Ibagué, Tolima

Bogotá, 2 de junio de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, invita a los Vocales de Control asociados a la Confederación Colombiana de Comités de Desarrollo y Control Social a los Servicios Públicos Domiciliarios y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – Confevocoltics, a participar en la capacitación denominada “Jornada con Vocales de Control y CDCS”, evento que se realizará el próximo 7 de junio de 2016 a partir de las 2:00 pm. y el 8 de junio a partir de las 8:00 a.m., en el salón de la Contraloría General de la República, ubicado en la Calle 14 No. 3A-34 en Ibagué, departamento del Tolima.

El objetivo de esta actividad es orientar a los vocales de control y miembros de los Comités de Desarrollo y Control Social (CDCS), referente a todos los temas relacionados con los servicios públicos, y a su vez socializar los canales de atención que ofrece la Superservicios tanto virtuales como presenciales, derechos y deberes de los usuarios, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana; esto con el fin de fortalecer su capacidad de gestión y veeduría ciudadana, además de actualizarlos en diversos temas en materia de servicios públicos domiciliarios.

JPBT/EBS
Jornada con Vocales de Control y CDCS en Ibagué, Tolima  

Ubicación: Calle 14 No. 3A-34, Ibagué, Tolima.

 
Jun - 08

Superservicios en “Jornada con Autoridades” en Tumaco, Nariño

Bogotá, 7 de Junio de 2016: La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará “Jornada con Autoridades’’ el próximo 8 de junio de 2016 en las instalaciones del concejo municipal, ubicado en la calle 11 con carrera 9 esquina, segundo piso, edificio de la alcaldía de Tumaco, departamento de Nariño a partir de las 10:00 a.m.

La jornada será liderada por el director Territorial Suroccidente, David Alonso Andrade Córdoba, quien estará atento en el apoyo institucional que se le pueda brindar a la costa pacífica nariñense.

Esta actividad tiene como finalidad, orientar a los servidores públicos de las diferentes dependencias de la administración municipal, personería y concejo municipal de las 7 alcaldías ubicadas sobre la costa pacífica nariñense, en temas relacionados con servicios públicos domiciliarios y su buena prestación en su desempeño de funciones de apoyo y respaldo para la comunidad de esta región.

Cabe anotar, que de conformidad con lo señalado en la ley 142 de 1994 y la ley 1314 de 2009, mediante el cargue en el Sistema Único de Información – SUI, es imprescindible hacer énfasis en que este procedimiento es de obligatorio cumplimiento para las empresas prestadoras con el fin de fortalecer la gestión local en materia de servicios públicos.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Superservicios en “Jornada con Autoridades” en Tumaco, Nariño  

Ubicación: Tumaco calle 11 con carrera 9 esquina

 
Jun - 08

Jornada “Todos con la Superservicios” en La Estrella - Antioquia

Bogotá, 1 de junio de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, junto con la Administración Municipal del municipio de La Estrella, departamento de Antioquia, invitan a participar el próximo 08 de junio de 2016 de la Jornada “Todos con la Superservicios”, que tendrá lugar en la Plaza Deportiva ubicada en la Calle 89 Sur No. 49 – 78 Barrio Ancón La Playa, a partir de las 3:00 pm.

El objetivo de esta jornada, es informar a los usuarios de servicios públicos domiciliarios del municipio, acerca de los canales de atención con los que cuenta la Superservicios, así como también brindarles socializarles frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de servicios públicos.

Es importante destacar que durante la jornada, las empresas prestadoras de esta región, harán presencia para atender todas y cada una de las inquietudes y reclamaciones que los usuarios manifiesten durante toda la actividad.
iglesia  

Ubicación: Calle 89 Sur No. 49 – 78, La Estrella Antioquia

 
Jun - 08

Clausura “Curso de Servicios Públicos” en San Andrés Islas.

Bogotá, 2 junio de 2016. El Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional – INFOTEP y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Centro, invita a la clausura del Curso de Servicios Públicos Domiciliarios, el cual se realizará el 8 de junio de 2016 a partir de las 6:00 p.m., en las instalaciones del hotel El Isleño, ubicado en la Av. Colón Calle 3 N°6-106 Sector Spratt Bight, en San Andrés Islas.

La Superservicios, representada por la Superintendente Patricia Duque Cruz y el Director Territorial Centro, Bernardo Ordoñez Sánchez, presidirán la ceremonia de grado en la que INFOTEP certificará a los asistentes del curso, como actores propositivos para la solución de las problemáticas básicas y generales de los servicios públicos domiciliarios en la isla.

Es importante destacar el amplio conocimiento adquirido por los estudiantes durante el curso en temas normativos como la Ley 142 de 1994 y el Decreto 1495 de 1995, aportándoles mayores competencias y habilidades en sus actuales y futuros desempeños profesionales, no obstante, la Superservicios manifiesta su agradecimiento a INFOTEP por la invitación a participar en esta iniciativa académica, en la que permitió compartir las diferentes problemáticas que afectan la economía y la calidad de vida de los isleños en materia de servicios públicos domiciliarios.

JPBT/EBS
Clausura “Curso de Servicios Públicos” en San Andrés Islas.  

Ubicación: Hotel El Isleño, Av. Colón Calle 3 N°6 - 106 Sector Spratt Bight, San Andrés Islas.

 
Jun - 09

Superservicios en “Jornada con Autoridades” en Pereira, Risaralda

Bogotá, 07 de junio de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invitan a participar el próximo 09 de junio de la actividad “Jornada con Autoridades”, evento que se llevará a cabo en el Auditorio de la CARDER ubicado en la Av. de las Américas No. 46-40 en la ciudad de Pereira, departamento de Risaralda a partir de las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m.

El objetivo de esta jornada es orientar a los representantes de las diferentes municipalidades y empresas prestadoras, en los requerimientos de información financiera correspondiente a los servicios públicos domiciliarios de conformidad con lo señalado por la ley 1314 de 2009, mediante el cargue en el Sistema Único de Información - SUI y de la información en el lenguaje XBRL, lo anterior teniendo en cuenta que esto es de obligatorio cumplimiento por las empresas prestadoras. Asímismo, en la actividad se estará socializando temas relacionados con derechos y deberes de usuarios, y los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la entidad.
Pereira  

Ubicación: Auditorio de la CARDER, Av. de las Américas No. 46-40, Pereira,

 
Jun - 09

Jornada “Todos con la Superservicios” en Roberto Payan – Nariño.

Bogotá, 7 de junio de 2016. Con el propósito de brindarle mayores herramientas a las autoridades y líderes sociales de la costa pacífica nariñense para el ejercicio de sus funciones como representantes y voceros de sus comunidades en materia de Servicios Públicos Domiciliarios, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, realizará el próximo 9 de junio de 2016 en el municipio de Roberto Payán, departamento de Nariño, jornada “Todos con la Superservicios”, evento que se llevará a cabo en las instalaciones del Salón Comunal Municipal a partir de las 9:00 a.m.

Durante la actividad, las autoridades y la comunidad de la región, recibirán información sobre sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de servicios públicos, y se les dará a conocer los canales de atención con los que cuenta la entidad.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Roberto Payan – Nariño.  

Ubicación: Roberto Payan – Nariño.

 
Jun - 09

“Todos con la Superservicios” en Magüi Payán – Nariño.

Bogotá, 7 de junio de 2016. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la administración municipal de Magüi Payán, departamento de Nariño, invitan a participar el próximo 09 de junio de 2016 de la Jornada “Todos con la Superservicios”, que tendrá lugar en la Casa de la Cultura a partir de las 3:00 p.m.

El objetivo de esta actividad, es informar a presidentes de juntas de acción comunal, concejales, veedores, líderes, vocales de control y comunidad en general, acerca sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de servicios públicos domiciliarios y socializar los canales de atención con los que cuenta la entidad.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co

Ubicación: Magüi Payán – Nariño.

 
Jun - 10

Jornada “Todos con la Superservicios” en Margarita – Bolívar

Bogotá, 09 de junio de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Norte, invita a la comunidad a participar de la jornada “Todos con la Superservicios”, evento que se llevará a cabo en el municipio de Margarita, departamento de Bolívar, el próximo 10 de junio en las instalaciones del salón del Concejo Municipal ubicado en la alcaldía del municipio, a partir de las 9:00 a.m.

El objetivo de esta actividad, es orientar a las juntas de acción comunal, organizaciones sociales y comunidad en general de este municipio y circunvecinos, en temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios y a su vez brindarles capacitación jurídica frente a los procedimientos y aspectos relevantes de los correctos mecanismos para interponer recursos ante las empresas prestadoras, además de socializarles la importancia de la conformación de los CDCS, la creación del vocal de control social e informarles los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la Superservicios.
Margarita, departamento de Bolívar  

Ubicación: Margarita, departamento de Bolívar

 
Jun - 13

Curso de Ofimática en Barranquilla para Vocales de Control del Atlántico

Bogotá, 14 de junio de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Norte, en convenio con el Sena, estará realizando Curso de Ofimática dirigido a los vocales de control del departamento del Atlántico en la ciudad de Barranquilla. El curso se estará dictando a partir del 13 al 24 de junio de 2016 en un horario de 6:00 p.m a 8:00 p.m en las instalaciones del Centro de Comercio y Servicios, ubicado en la Carrera 43 No. 42 - 40, 9 piso.

El objetivo principal de este curso, es que los los vocales de control se capaciten en todo lo relacionado con el manejo de herramientas Office (Word, Excel, Power Point, entre otras) y a su vez que puedan manejar perfectamente su correo electrónico y redes sociales. Asimismo, esta capacitación busca que los vocales de control de servicios públicos domiciliarios de esta región, contribuyan en el desarrollo de sus habilidades, a través de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), logrando con esto, que puedan desempeñar de manera más efectiva su labor de veeduría e inspección a las empresas prestadoras.
Barranquilla  

Ubicación: Centro de Comercio y Servicios, Carrera 43 No. 42 - 40, 9 piso. Barramquilla

 
Jun - 13

Jornada “Todos con la Superservicios” guapi – Cauca

Bogotá, 10 de Junio de 2016. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita el próximo 13 de junio de 2016 en el municipio Guapi, departamento del Cauca a la Jornada “Todos con la Superservicios” que tendrá lugar en las instalaciones de la institución San José de Guapi a partir de las 2:00 p.m.

El objetivo de esta actividad es orientar y resolver todas las inquietudes de los usuarios en materia de servicios públicos domiciliarios y su vez socializarles el procedimiento para presentar reclamaciones ante las empresas prestadoras y lo concerniente a deberes y derechos de usuarios, así como también informales los canales de atención con los que cuenta la entidad.

A la jornada asistirán presidentes de juntas comunales, líderes comunales, veedores, madres cabeza de familia, población en situación de desplazamiento, vocales de control, líderes cívicos, comerciantes y comunidad en general donde a través de los representantes de las Superservicios se les estará brindando toda la orientación y se estarán resolviendo todas las dudas en materia de servicios públicos domiciliarios.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
San José de Guapi  

Ubicación: San José de Guapi

 
Jun - 16

Jornada “Todos con la Superservicios” en Piendamó – Cauca.

Bogotá, 15 de Junio de 2016: El próximo 16 de junio de 2016, a partir de las 9:00 de la mañana, la Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, llevará a cabo jornada de atención “Todos con la Superservicios” en el municipio de Piendamó – Cauca.

La jornada contará con el apoyo de la alcaldía municipal y tendrá lugar en el Instituto Nacional Mixto del municipio de Piendamó, departamento del Cauca, donde asistirán los presidentes de Juntas de Acción Comunal, Concejales, Veedores, Lideres, Ediles, Vocales de Control y comunidad en general, quienes recibirán a través de los representantes de la Superservicios, toda la orientación necesaria en materia de servicios públicos domiciliarios y a su vez se socializará lo referente a derechos y deberes de usuarios, proceso de reclamación y los canales de atención presenciales y virtuales con los que cuenta la entidad.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 -6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email:
Piendamó  

Ubicación: Piendamó

 
Jun - 21

Jornada “Todos con la Superservicios” en Algeciras - Huila

Bogotá, 14 de junio de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad y la promoción de la participación ciudadana, realizará un taller dirigido a los usuarios de servicios públicos domiciliarios denominado “Todos con la Superservicios”, evento que se llevará a cabo en el municipio de Algeciras, departamento del Huila, el próximo 21 de junio de 2016 a partir de las 8:30 a.m. en las instalaciones del Concejo Municipal ubicado en la Carrera 6 Calle 5 esquina Edificio Municipal.

El objetivo de esta actividad, es que por medio de los representantes de la Superservicios, se informe a la comunidad de este municipio y circunvecinos, todo lo relacionado en materia de servicios públicos domiciliarios, brindando la orientación pertinente frente a derechos y deberes de usuarios, resolviendo las inquietudes a los usuarios, socializando los canales de atención con los que cuenta la entidad y el proceso de reclamación para interponer recursos correctamente.
Es importante resaltar que la Superservicios contará para este evento, con el apoyo y acompañamiento de la Alcaldía Municipal del municipio de Algeciras, la Personería Municipal y las empresas prestadoras: Alcanos de Colombia, Electrohuila y Empresas Publicas de Algeciras Emseral.
Jornada “Todos con la Superservicios” en Algeciras - Huila  
 
Jun - 21

Jornada “Todos con la Superservicios” llega al departamento del Cauca

Bogotá, 20 de junio de 2016: La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, acompañará el próximo martes 21 de junio de 2016 a la jornada “Todos con la Superservicios”; evento que tendrá lugar en la Casa de la Cultura del municipio de Florencia, departamento del Cauca, a partir de las 2:00 p.m.

Esta actividad tiene como objetivo principal, generar un espacio de descentralización institucional para la atención personalizada e integral a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios en ésta zona del departamento del Cauca.

En el evento se contará con la participación de la Alcaldía Municipal, Personería, Empresa de Servicios Públicos Cooserflo y comunidad en general, donde se brindará atención a las inquietudes y reclamaciones expuestas por parte de los asistentes al evento frente a la prestación de los servicios públicos, así como de sus derechos, deberes, procesos de reclamación y mecanismos de participación ciudadana.

La actividad estará presidida por el director de la Territorial Suroccidente, David Andrade Córdoba, quien orientará en temas de fortalecimiento, relacionados con la correcta forma de interponer recursos, peticiones, quejas y reclamos.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email:dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Vista aerea de Florencia, departamento del Cauca  

Ubicación: Casa de la Cultura del municipio de Florencia, Cauca,

 
Jun - 23

Jornada “Todos con la Superservicios” en Medellín - Antioquia

Bogotá, 14 de junio de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a participar el próximo 23 y 24 de junio de 2016 de la jornada “Todos con la Superservicios”, que se realizará en la ciudad de Medellín, departamento de Antioquia. La actividad del jueves 23 de junio tendrá lugar en el Auditorio del IDEA ubicado en la calle 42 Nº 52 – 259, a partir de las 2:00 p.m. y la del día viernes 24 de junio será en el recinto de la Asamblea Departamental de Antioquia, ubicado en la calle 42 No. 52-186 CDA La Alpujarra, a partir de las 8:00 a.m.

Durante el primer día del desarrollo de la jornada, se estará mostrando el informe correspondiente a los 100 días de gestión del Director Territorial Occidente de la Superservivios, y a su vez se llevarán a cabo visitas a zonas críticas, donde se han evidenciado problemáticas en la prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios, asimismo, se hará promoción y acompañamiento a una de las comunas de Medellín, con el fin de incentivar a los habitantes de este sector a la conformación de los Comités de Desarrollo y Control Social.

El segundo día, se realizará un conversatorio con autoridades, empresas prestadoras, vocales control y ciudadanía en general para atender inquietudes puntuales de la comunidad y posteriormente se visitará otro sector que está presentando inconvenientes en la prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios.
Uno de los principales objetivos de esta jornada, es orientar a los asistentes sobre derechos y deberes de usuarios y socializar los canales de atención presenciales y virtuales con los que cuenta la entidad.
 Jornada “Todos con la Superservicios” en Medellín - Antioquia  

Ubicación: Calle 42 No. 52-186 CDA La Alpujarra

 
Jun - 23

Jornada “Todos con la Superservicios” en Aracataca - Magdalena

Bogotá, 16 de junio de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos, a través de la Dirección Territorial Norte, realizará el próximo 23 de junio de 2016, jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de Aracataca, departamento del Magdalena, evento que tendrá lugar en la Biblioteca Municipal, a partir de las 9:00 a.m.

El objetivo de esta actividad es orientar a organizaciones sociales, juntas de acción comunal y comunidad en general de este municipio y zonas veredales, en todo lo relacionado con servicios públicos domiciliarios, así como también resolver todas las inquietudes expuestas por los usuarios, socializar los canales de atención con los que cuenta la entidad e informar frente a derechos, deberes y proceso de reclamación en materia de servicios públicos más específicamente de energía y agua.
Iglesia de Aracataca  

Ubicación: Biblioteca Municipal, Aracataca, Magdalena,

 
Jun - 24

Expo-Superservicios en Fundación - Magdalena

Bogotá, 14 de junio de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos, a través de la Dirección Territorial Norte, realizará el próximo 24 de junio de 2016, feria denominada “Expo-Superservicios” en el municipio de Fundación, departamento del Magdalena, evento que tendrá lugar en el parque 7 de Agosto, ubicado en frente de la Alcaldía Municipal a partir de las 9:00 a.m.

El objetivo de esta actividad de Participación Ciudadana, es orientar a la comunidad de este municipio y circunvecinos en todo lo relacionado con servicios públicos domiciliarios, así como también resolver todas las inquietudes expuestas por los usuarios, socializar los canales de atención con los que cuenta la entidad e informar frente a derechos, deberes y proceso de reclamación en materia de servicios públicos domiciliarios.
Iglesia Fundación - Magdalena  

Ubicación: fundacion magdalena

 
Jun - 25

Curso de Ofimática para Vocales de Control de Bolívar

Bogotá, 17 de junio de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Norte, en convenio con el Sena, estará realizando Curso de Ofimática dirigido a los Vocales de Control del departamento de Bolívar en la ciudad de Cartagena. El curso se estará dictando a partir del 25 de junio de 2016 en las instalaciones de la Biblioteca Distrital Jorge Artel ubicada en la avenida principal del barrio el socorro carrera 71 No. 26 – 210 en un horario de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.

El objetivo principal de este curso, es que los vocales de control se capaciten en todo lo relacionado con el manejo de herramientas Office (Word, Excel, Power Point, entre otras) y a su vez que puedan manejar perfectamente su correo electrónico y redes sociales. Asimismo, esta capacitación busca que los vocales de control de servicios públicos domiciliarios de esta región, contribuyan en el desarrollo de sus habilidades, a través de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), logrando con esto, que puedan desempeñar de manera más efectiva su labor de veeduría e inspección a las empresas prestadoras.

JPCD/LSC
Panorámica Cartagena  

Ubicación: Biblioteca Distrital Jorge Artel, Carrera 71 No. 26 – 210

 
Jun - 29

“Superservicios en sintonía” con la comunidad de Orito – Putumayo.

Bogotá, 28 junio de 2016. Con el objetivo de escuchar la voz del usuario y proponer alternativas y acciones de gestión que den solución a las inquietudes de la comunidad de Orito, departamento de Putumayo, en temas de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas,la Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, estará más cerca de los usuarios y la comunidad en el espacio radial denominado “Superservicios en Sintonía”, actividad que se llevará a cabo el próximo 29 de junio a partir de las 6:30 a.m., en transmisión que se realizará en directo, a través de la emisora Ke Buena Estéreo 100.3 FM.

Este espacio radial contará con la intervención del Director Territorial Suroccidente David Andrade Córdoba, autoridades municipales y funcionarios de las empresas prestadoras de servicios públicos del municipio de Orito, quienes responderán los llamados de los usuarios mediante llamada en vivo y les resolverán las inquietudes o quejas acerca de los servicios públicos en la región.

Señal en streaming: http://www.colombia.com/radio/i2203/ke-buena-100-3-fm

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co

Pie de foto: Superservicios en Sintonía el próximo miércoles 29 de junio a partir de las 6:30 de la mañana, en la emisora KE-BUENA 100.3 FM del municipio de Orito Putumayo.
Banner alusivo  

Ubicación: Emisora Ke Buena Estéreo 100.3 FM. Orito

 
Jun - 30

Jornada con Autoridades en Putumayo

En Puerto Asís, Putumayo, Superservicios realiza la “Jornada con Autoridades” el jueves a las 9 a.m., en el auditorio de la Cámara de Comercio del municipio.

Bogotá, 27 de junio del 2016. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invitan a participar el próximo 30 de junio de 2016 de la actividad “Jornada con Autoridades”, evento que se llevará a cabo a partir de las 9:00 a.m., en el auditorio de la Cámara de Comercio de Puerto Asís, departamento de Putumayo, ubicado en la carrera 29 No. 9 – 130.

El encuentro, que tiene como objetivo brindar orientación para el fortalecimiento de la gestión local en materia de servicios públicos domiciliarios, será liderado por el Director Territorial Suroccidente de la Superservicios, David Alonso Andrade Córdoba, quien afirmó que “como Superintendencia buscamos el desarrollo de competencias a los funcionarios de los entes territoriales frente a la prestación de los servicios públicos, y durante esta Jornada en Puerto Asís, haremos énfasis sobre los requerimientos de información financiera correspondiente a los servicios públicos domiciliarios, mediante el cargue en el Sistema Único de Información - SUI. Además se estará socializando sobre temas relacionados con derechos y deberes de usuarios, proceso de reclamación y los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la Superservicios”.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Invitación a evento  

Ubicación: Auditorio de la Cámara de Comercio de Puerto Asís, Putumayo, Carrera 29 No. 9 – 130.

 
Jul - 06

La Superservicios llega a Pueblo Bello, Cesar

Bogotá, 05 de julio de 2016: La Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará los días 6 y 7 de julio de 2016 en el municipio de Pueblo Bello, departamento del Cesar, actividades denominadas “Expo-Superservicios” y “Todos con la Superservicios”, eventos que tendrán lugar en la Casa de la Cultura municipal a partir de las 9:00 a.m.

El objetivo de esta actividad de participación ciudadana, es orientar a la comunidad de este municipio y circunvecinos en todo lo relacionado con los servicios públicos domiciliarios, así como también resolver todas las inquietudes expuestas por los usuarios, socializar los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la entidad e informar frente a derechos, deberes y proceso de reclamación en materia de servicios públicos.

Asimismo, para estas actividades, se contará con la presencia de los representantes de las empresas prestadoras de esta región: Electricaribe, Interaseo y Emsepu, quienes durante las dos jornadas, estarán resolviendo todas las quejas e inquietudes expuestas por la comunidad.
Atención a usuarios  

Ubicación: Pueblo Bello, Cesar

 
Jul - 08

Expo-Superservicios en Leticia, Amazonas

Bogotá, 05 de julio de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a los habitantes de la ciudad de Leticia, departamento del Amazonas y zonas aledañas a la feria de servicios públicos “Expo-Superservicios”, actividad que se realizará el viernes 08 de julio de 2016 a partir de las 8:00 a.m., en el Parque Santander ubicado en la Plaza Central Municipal.

El objetivo de esta actividad es resolver las inquietudes de la comunidad de este municipio en todo lo relacionado con los servicios públicos domiciliarios, derechos y deberes de usuarios, proceso de reclamación e informar los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la entidad.

Es importante destacar que durante la feria, la empresa de Energía para el Amazonas S.A., (ENAM), distribuidora rimar gas S.A. y la Unidad de Servicios Públicos Municipales, atenderán durante toda la jornada, las diferentes inquietudes y reclamaciones que sean expuestas por los usuarios, frente a la prestación de los servicios públicos en esta región del país.
Expo-Superservicios en Leticia, Amazonas  

Ubicación: Parque Santander ubicado en la Plaza Central Municipal.

 
Jul - 08

Feria de Servicios Públicos en Puerto Nariño, Amazonas

Bogotá, 05 de julio de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, invita a los habitantes del municipio de Puerto Nariño, departamento del Amazonas y circunvecinos, a la feria de servicios públicos “Expo-Superservicios”, evento que se realizará el sábado 9 de julio de 2016 a partir de las 8:00 a.m. en el Coliseo Cubierto Municipal.

El objetivo de esta actividad, es que a través de los representantes de la Superservicios, se informe a la comunidad de este municipio, en todo lo relacionado con los servicios públicos domiciliarios, brindando la orientación pertinente frente a derechos y deberes de usuarios, resolviendo las inquietudes de asistentes, socializando los canales de atención con los que cuenta la entidad y el proceso de reclamación para interponer recursos correctamente.
Es importante resaltar que durante el desarrollo de esta feria, la empresa de Energía para el Amazonas (ENAM) y la Unidad de Servicios Públicos Municipales, atenderán las diferentes inquietudes y reclamaciones que sean expuestas por los usuarios, frente a la prestación de los servicios públicos.

Ubicación: Puerto Nariño, Amazonas

 
Jul - 08

Superservicios y empresas prestadoras del Suroccidente colombiano, conmemoran el día nacional del usuario y el vocal de control de servicios públi...

Para fortalecer y reconocer la participación ciudadana y el control social como pilar fundamental en la adecuada prestación de los servicios públicos en el Suroccidente Colombiano, la Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará un homenaje y reconocimiento a la valiosa labor de liderazgo y compromiso de los vocales de control de la región, como gestores de paz y transformación en sus comunidades.

El evento se realizará en las ciudades de Pasto, Cali y Cartago, con la siguiente programación:

En la ciudad de Pasto, viernes 8 de julio de 2016, salón del Centro Cultural “Agustín Agualongo” del Parque Chapalito, a partir de las 8:00 a.m. En Cali, lunes 11 de julio de 2016 salón Tienda Vieja ubicada en la Autopista Sur, Carrera 43, a partir de las 9.00 a.m. y en Cartago, el lunes 11 de julio de 2016, en el auditorio de la Cámara de Comercio, iniciando a las 5:00 p.m.

El director Territorial, David Andrade manifestó que "esta es una valiosa oportunidad para estrechar relaciones, tender puentes y armonizar agendas entre las prestadoras, los usuarios y la Superservicios, es por esto que invitamos a todos los Vocales de control y miembros de Comités de Desarrollo y Control Social de los departamentos de Putumayo, Nariño, Cauca y Valle del Cauca, a que participen activamente en esta sentida conmemoración".

La jornada es apoyada por las empresas MONTAGAS S.A. ESP, Empresa Metropolitana de Aseo de Pasto EMAS S.A ESP, SUPERGAS DE NARIÑO S.A. ESP, Centrales Eléctricas de Nariño CEDENAR S.A. ESP, Empresa de Obras Sanitarias de Pasto EMPOPASTO S.A. ESP. Gases de Occidente, Cartagüeña de Aseo Total E.S.P, EMCARTAGO, EMCALI EICE ESP, GASES DE OCCIDENTE, ENERTOTAL, EMAS CALI, PROMOAMBIENTAL CALI y VALLE DEL CAUCA, CIUDAD LIMPIA CALI, ACUAVALLE ESP, PROACTIVA DE SERVICIOS, DICEL ESP, TERRANOVA DE SERVICIOS, y EPSA ESP.

Para confirmar la asistencia, se pueden comunicar al teléfono (092) 6530022. Extensión 113, y a los celulares 3164046549 ó 3046794986, del Área de Participación Ciudadana de ésta Superintendencia DTSO. En Pasto al 316 514 1382, fijo (092) 729 0349.
Superservicios y empresas prestadoras del Suroccidente colombiano, conmemoran el día nacional  
 
Jul - 08

Superservicios y empresas prestadoras del Occidente colombiano, conmemoran el Día nacional del Usuario y el Vocal de Control de servicios públicos...

Bogotá, 08 de julio de 2016. En el marco de la Celebración del Día Nacional del Usuario y el Vocal de Control de servicios públicos domiciliarios, la Dirección Territorial Occidente de la Superservicios, invita a la comunidad a que se vinculen a este evento, en busca de fortalecer las relaciones entre la entidad, usuarios, vocales de control, empresas prestadoras y autoridades.

Para la entidad es de gran importancia exaltar la importante labor de los Vocales, como veedores de la prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios y retirar el compromiso de la Superservicios en busca de servicios de calidad, con continuidad y cobertura; además de anunciar los canales virtuales y presenciales, para que los usuarios hagan sus reclamaciones y resuelvan sus inquietudes de manera oportuna y correcta.

El evento se desarrollará simultáneamente en varias ciudades de la Territorial Occidente como: Medellín, Pereira, Armenia, Quibdó con la siguiente programación:

El lunes 11 de julio en la ciudad de Medellín en las instalaciones del Auditorio Guillermo Cano Piso 2 de la Alcaldía a partir de las 8:00 a.m., de igual manera en Pereira en el Punto de Atención Superservicios - PAS y en la Casa del Consumidor, en Armenia en la Casa del Consumidor y en Quibdó en el Punto de Atención Superservicios - PAS, estaremos celebrando esta fecha, las empresas prestadoras EPM, EMVARIAS, Aguas del Atrato, DISPAC, Energía de Pereira, ATESA de Occidente y la Alcaldía de Medellín se vincularán a esta iniciativa.

El Director Territorial Occidente Bernardo Arboleda, destacó la importancia de estos espacios para afianzar lazos de cooperación entre los usuarios, empresas prestadoras y autoridades, siempre en el mejoramiento del bienestar de la comunidad.

Para confirmar la asistencia, se pueden comunicar en Medellín al teléfono (574) 4124477, y al celular 3146609075, del Área de Participación Ciudadana de ésta Superintendencia DTOC.
Superservicios y empresas prestadoras del Occidente colombiano, conmemoran el Día nacional del  
 
Jul - 09

Feria Nacional del Servicio al Ciudadano

Bogotá, 07 de julio de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la empresa prestadora de agua, alcantarillado y aseo del municipio de Villa del Rosario - EICVIRO ESP, invitan a la Feria Nacional del Servicio al Ciudadano, que se realizará el próximo sábado 09 de julio de 2016 a partir de las 8:00 a.m.

En el marco de esta feria, los usuarios que se acerquen a participar activamente durante el desarrollo de esta actividad, obtendrán varios beneficios otorgados por la empresa prestadora.

Beneficios:

-Condonación del 100% de los intereses de la deuda que los usuarios hayan adquirido con la empresa prestadora, ya sea por servicio de agua, alcantarillado o aseo. Para hacerse acreedor de este beneficio, el usuario debe firmar un acuerdo de pago de su deuda en capital y además debe pagar una cuota inicial que debe corresponder al 30% de la deuda teniendo un plazo de pago hasta el 30 de junio de 2016, y el restante puede ser pagado hasta en 11 cuotas mensuales.
-Los usuarios que hayan firmado el acuerdo de pago, participarán en el sorteo de un moto y dos lavadoras.
-Los usuarios que tengan fallos a favor por la Superservicios, se les notificará, haciéndoles oficialmente entrega de su documento de resolución, donde se le garantizará al usuario el posterior cumplimiento de la obligación.
El Director Territorial Oriente de la Superservicios, Hérman Rodríguez, estará haciendo presencia durante toda la feria con el fin de liderar y escuchar la voz del usuario durante el desarrollo de esta actividad.
Feria Nacional del Servicio al Ciudadano  

Ubicación: Cll 23 N° 12-20 B. Gran Colombia VIlla del Rosario

 
Jul - 11

La Región Caribe celebrará el Día Nacional del Usuario y Vocal de Control de servicios públicos domiciliarios

Bogotá, 07 de julio de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Norte, celebrará el lunes, 11 de julio de 2016 el Día Nacional del Usuario y el Vocal de Control de servicios públicos domiciliarios en las ciudades capitales de la región caribe a partir de las 9:00 a.m. Los eventos contarán con la presencia de las empresas prestadoras de servicios públicos correspondientes a cada región, donde estarán resolviendo todas las inquietudes a los usuarios.
Esta celebración se hace con base en la resolución No. 20141300003295 de fecha 13 de febrero de 2014 de la SSPD, donde se busca generar conciencia a la ciudadanía de su labor de vigilancia en la buena prestación de los servicios públicos domiciliarios. Además, que conozcan los mecanismos con los que cuentan para ejercer sus derechos y deberes, promover la participación ciudadana y fortalecer la capacidad de gestión de los vocales de control.

Es importante para la comunidad, conocer en especial, el proceso de trámite correspondiente a la reclamación ante las empresas prestadoras, para no dejar vencer los términos de sus quejas y reclamos.



Las ciudades donde se conmemorará esta fecha son:

BARRANQUILLA: Galería Plaza de la Paz -Carrera 46 Calle 53

SANTA MARTA: Claustro San Juan Nepomuceno.

VALLEDUPAR: Comfacesar Calle 1 # 38 Av. Sierra Nevada

RIOHACHA: Colegio Almirante Padilla

CARTAGENA: Plaza mayor del centro comercial la Castellana

SINCELEJO: Plaza Majagual

MONTERIA: Parque Laureano Gómez frente a la Catedral
Invitación en imagen  
 
Jul - 18

Jornada “todos con la superservicios” llega al municipio de Obando, Valle del Cauca

Pie de foto: Jornada “Todos con la Superservicios”, este martes 19 de julio en el municipio de Obando, Valle del Cauca.

Bogotá, 18 de junio de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, invita a la comunidad del norte del Valle del Cauca a participar de la jornada “Todos con la Superservicios”, evento que se llevará a cabo en el municipio de Obando, departamento del Valle, el 19 de julio de 2016 en las instalaciones del salón del Concejo Municipal ubicado en la alcaldía del municipio, a partir de las 3:00 p.m.

Durante la jornada, el Director Territorial David Andrade, junto a su equipo de participación ciudadana, orientarán a la comunidad en aspectos relacionados con los servicios públicos domiciliarios, brindando asesoría frente a los procedimientos para interponer recursos ante las empresas prestadoras, que a través de los puntos de atención – PAS, darán celeridad a las peticiones quejas o reclamos por parte de los usuarios.

En la actividad estarán presentes delegados de las empresas Aseobando, EPSA y Acuavalle, así como representantes de la Personería y la Administración Municipal, por tal motivo, la invitación se extiende a integrantes de las Juntas de Acción Comunal, Veedurías, Organizaciones Sociales, Vocales de Control y medios de comunicación.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Invitación a evento imagen  

Ubicación: Obando, departamento del Valle

 
Jul - 22

“Todos con la Superservicios” en Bucaramanga, Santander

Imagen de archivo. Foto tomada por: Olga Lucia Acosta Castro –Participación Ciudadana DTO en CATEDRA DEL DERECHO AL HECHO, Instituto Técnico Superior Dámaso zapata. Bucaramanga. 2016.

Bogotá, 19 de Julio de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios invita a los usuarios de la población del Sisben adscritos a la Alcaldía de la ciudad de Bucaramanga, departamento de Santander a la jornada “Todos con la Superservicios”, evento que se realizará el 22 de julio de 2016 en la calle 36 Nº 12-72 en el horario de 8:00 a.m a 9:00 a.m.

El objetivo de esta charla es orientar a los usuarios en el proceso de reclamación a la hora de interponer recursos ante las empresas prestadoras de servicios públicos, además de socializar los derechos y deberes de los ciudadanos y los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la entidad.
Expositor en clase  

Ubicación: Bucaramanga calle 36 Nº 12-72

 
Jul - 22

“Expo-Superservicios” en el municipio de Piendamó, Cauca

Pie de foto: Invitación a participar en la jornada “ExpoSuperservicios”, este sábado 23 de julio, en la concha acústica del Parque principal de Piendamó Cauca, a partir de las 9:30 a.m.

Bogotá, 21 de julio de 2016. Cumpliendo con los compromisos institucionales adquiridos en el presente año y en el marco de la estrategia de participación ciudadana, se desarrollará en el Parque Central Concha Acústica del municipio de Piendamó, departamento del Cauca, jornada de atención a la comunidad, donde la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, brindará atención a las inquietudes e inconformidades de los usuarios frente a los servicios de agua, alcantarillado, energía y gas.

El evento contará con la participación de delegados de EMPIENDAMÓ y demás empresas prestadoras de la región, asimismo, estarán presentes los servidores públicos de la administración municipal, quienes junto al equipo de Participación Ciudadana de la Superservicios, en cabeza del director Territorial David Andrade, realizarán la socialización de los temas técnicos, financieros y de inversión, con los que se busca mejorar la calidad de vida de los Piendamoneños en materia de servicios públicos domiciliarios.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Imagen invitacion a evento  

Ubicación: Concha acústica del Parque principal de Piendamó Cauca

 
Jul - 22

“Superservicios en Sintonía” en el corregimiento de Barranco Minas, Inírida - Guainía

Bogotá, 22 de julio de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, busca generar contacto con los diferentes usuarios de los servicios públicos domiciliarios de zonas estratégicas, principalmente en áreas apartadas o de difícil acceso, es por esto, que a través de los medios radiales mediante la actividad denominada “Superservicios en Sintonía”, la Superservicios llevará a cabo el próximo 29 de julio de 2016 un espacio radial para responder las quejas y resolver las inquietudes de la comunidad de esta región en un horario de 9:00 a.m. a 10:00 a.m., en el corregimiento de Barranco Minas, Inírida. La transmisión se realizará en directo desde la Dirección Territorial Centro ubicada en la ciudad de Bogotá, a través de la emisora Marina Estéreo 94.1 FM., ubicada en el Batallón Fluvial de Infantería de Marina No. 50 en el municipio de Inírida, departamento del Guainía.

Es importante resaltar que esta actividad está dirigida a los habitantes de Inírida y municipios circunvecinos en donde la Superservicios podrá escuchar las quejas e inconformidades de los usuarios, responder sus inquietudes planteadas e informar ampliamente a la comunidad sobre sus derechos y deberes, proceso de reclamación, canales de atención con los que cuenta la entidad y todo lo relacionado con los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

La Superservicios contará para esta actividad, con la intervención del Director Territorial Centro, Bernardo Ordoñez Sánchez, la Alcaldía, Personería municipal y las empresas prestadoras de servicios públicos de la región: APC AGUAS DEL GUAINÍA y la EMPRESA DE ENERGIA DEL GUAINÍA LA CEIBA S.A. E.S.P.
imagen initación  

Ubicación: Batallón Fluvial de Infantería de Marina No. 50 en el municipio de Inírida, departamento del Guainía.

 
Jul - 22

Administraciones locales del departamento del cauca, participarán en “Jornada con Autoridades” de la Superservicios

Pie de foto: Superservicios realizará Jornada con Autoridades de Popayán, este lunes 25 de julio a partir de las 10 de la mañana en la Cámara de Comercio del Cauca.

Bogotá, 22 de julio de 2016. Con la invitación a participar en la “Jornada con Autoridades”, a realizarse el próximo 25 de julio de 2016 a partir de las 10:00 a.m. en el auditorio de la Cámara de Comercio de la ciudad de Popayán ubicada en la carrera 7 No. 4-36, la Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, continúa con las actividades de presencia institucional en el departamento del Cauca.

El objetivo de ésta actividad, será promover sinergias entre las diferentes administraciones municipales del Departamento y la Superservicios, además de orientar y apoyar a los funcionarios municipales en temas de servicios públicos, la promoción de la participación ciudadana en las regiones y los procedimientos administrativos en representación de los Municipios.
David Alonso Andrade Córdoba, quien en su calidad de Director Territorial Suroccidente, estará presente junto a su equipo de participación ciudadana para orientar a la comunidad de esta región y reiterar su compromiso de brindar una atención constante en su jurisdicción para fortalecer el ejercicio de vigilancia, inspección y control por los derechos de los habitantes de esta zona del país.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co

Imagen Invitación  
 
Jul - 25

La costa pacífica nariñense en jornada “Todos con la Superservicios”

Pie de foto: Superservicios realizará Jornada Todos con la Superservicios, este martes 26 de julio, a partir de las 10 de la mañana en la Casa de la Cultura de Tumaco.

Bogotá, 25 de julio de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, realizará en la Casa de la Cultura de Tumaco, departamento de Nariño, jornada “Todos con la Superservicios”, el próximo 26 de julio de 2016 a partir de las 10:00 a.m.

Esta actividad de atención descentralizada, tiene como objetivo orientar a la comunidad y atender todas sus inquietudes y problemáticas en temas de servicios públicos, especialmente en la prestación del servicio de energía, del que se han recibido quejas por diferentes motivos. Además durante la jornada, el director de la Territorial, David Andrade Córdoba, junto a su equipo de participación ciudadana, socializarán los aspectos más relevantes relacionados a derechos, deberes, reclamaciones, marco legislativo, los canales de atención con los que cuenta la entidad y los mecanismos de participación ciudadana amparados por la Constitución Nacional.

Para esta actividad se contará con el apoyo y acompañamiento de la Alcaldía Municipal de Tumaco, la Personería Municipal y las empresas prestadoras: Centrales Eléctricas de Nariño S.A, CEDENAR y Aguas de Tumaco S.A.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
banner invitación  

Ubicación: Casa de la Cultura de Tumaco, departamento de Nariño

 
Jul - 28

Jornada “Todos con la Superservicios” en Neiva, Huila

Bogotá, 27 de julio de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, realizara una jornada dirigida a los usuarios de servicios públicos domiciliarios denominado “Todos con la Superservicios”, actividad que tendrá lugar en la ciudad de Neiva, departamento del Huila, el 4 de agosto de 2016 a partir de las 8:00 a.m. en el Auditorio de la Casa del Consumidor ubicado en el Centro Comercial Los Comuneros Oficina 438.

El objetivo de esta jornada es informar a los usuarios de servicios públicos domiciliarios de la comunidad de Neiva y circunvecinos, acerca de los servicios que ofrece la Superservicios y sus canales de atención, asimismo, brindarles información y asesoría frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación, mecanismos de participación ciudadana en temas como energía, gas, acueducto y alcantarillado.
Tarima en evento previo  

Ubicación: Carrera 2 No. 8-05 Oficina 4038. Centro Comercial Popular los Comuneros

 
Ago - 02

Cátedra “Del Derecho al Hecho” en el Municipio de La Estrella, Antioquia

Bogotá, 30 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a toda la comunidad educativa del municipio de La Estrella, departamento de Antioquia y circunvecinos a participar de la Catedra “Del Derecho al Hecho” el día 2 de Septiembre de 2016, a partir de las 09:30 a.m. en el auditorio del CAME, Ubicado calle 80 sur N° 58-78, Centro Administrativo Jorge Eliecer Echavarría Henao, primer piso de la alcaldía municipal.

El objetivo de esta actividad es desarrollar aprendizajes activos en la juventud sobre los derechos y deberes de los usuarios en servicios públicos domiciliarios, con miras a una mejor calidad de vida de los habitantes de esta región.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Occidente.
PBX (4) 412 4477 – Fax (4) 411 2795. Email: dtoccidente@superservicios.gov.co

Ubicación: La Estrella, Antioquia

 
Ago - 03

Feria Expo-Superservicios en el municipio de Garzón, Huila

Bogotá, 02 de julio de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, invita a los habitantes del municipio de Garzón, departamento del Huila a la feria de servicios públicos “Expo-Superservicios”, actividad que se realizará el próximo 3 de agosto de 2016 a partir de las 8:00 a.m., en el Parque Simón Bolívar de Garzón.

El objetivo de esta feria es informar a la comunidad de este municipio y circunvecinos, acerca de los servicios que ofrece la Superservicios y sus canales de atención tanto virtuales como presenciales, asimismo, brindar orientación frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de servicios públicos domiciliarios.

Durante la feria, se contará con la asistencia de las empresas prestadoras de servicios públicos: Electrificadora del Huila S.A. ELECTROHUILA y las Empresas Públicas de Garzón EMPUGAR, las cuales atenderán durante toda la jornada, las diferentes inquietudes y reclamaciones que sean expuestas por los usuarios frente a la prestación de los servicios públicos.
Feria Expo-Superservicios en el municipio de Garzón, Huila  

Ubicación: garzon

 
Ago - 04

Curso de Control Social en Cartagena, Bolívar

Bogotá, 01 de agosto de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Norte en convenio con la Escuela de Administración Pública – ESAP, estará realizando curso de CONTROL SOCIAL en la ciudad de Cartagena, departamento de Bolívar dirigido

a vocales de control de servicios públicos domiciliarios de la región. Esta jornada dará inicio el jueves 4 de agosto de 2016, en las instalaciones de la ESAP a partir de las 8:00 a.m.

El curso se dictará los días 4, 5 y 12 de agosto de 2016, donde los vocales de control, usuarios y líderes comunitarios de Cartagena y municipios circunvecinos, podrán capacitarse en materia de servicios públicos, con el fin de fortalecer el control social y apoyarlos para que día a día desempeñen de mejor forma su labor de veeduría ciudadana a las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios.

Para participar en el curso, podrá hacerlo a través de la página web, www.esap.edu.co. En el link: http://sirecec2.esap.edu.co/direccion-territorial- bolivar
Salon de clases  

Ubicación: Cartagena Bolivar

 
Ago - 04

Expo-Superservicios en San Cristóbal, Bolívar

Bogotá, 02 de agosto de 2016: La Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará evento denominado “Expo-Superservicios” en el municipio de San Cristóbal, departamento Bolívar. El evento tendrá lugar en la sede principal de la Institución Educativa San Cristóbal el jueves 4 de agosto de 2016 a partir de las 9:00 a.m.

Esta actividad contará con la presencia de las empresas prestadoras de la región, miembros de juntas de acción comunal, veedores y comunidad en general. El objetivo de esta actividad es brindar información detallada acerca los canales de atención con los que cuenta la Superservicios y socializar los derechos y deberes de los usuarios. Asimismo, esta jornada busca tener contacto directo con la comunidad, orientando a los habitantes de este municipio, resolviéndoles las inquietudes en cuanto al proceso de reclamación y demás temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios.
Expo-Superservicios  

Ubicación: San Cristóbal, Bolívar.

 
Ago - 04

Expo-Superservicios en el municipio de Obando, Valle del Cauca

Pie de foto: Expo-Superservicios en el municipio de Obando, Valle del Cauca, este jueves 4 de agosto a partir de las diez de la mañana.

Bogotá, 02 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará el 4 de agosto de 2016 en el municipio de Obando, departamento del Valle del Cauca, feria de servicios públicos y de atención descentralizada denominada “Expo-Superservicios”, la actividad tendrá lugar en el parque principal de Obando a partir de las 10:00 a.m.

La jornada de atención está dirigida a los usuarios y comunidad en general (organizaciones sociales y comunitarias, juntas de acción comunal, entre otras), con el propósito de dar a conocer los servicios que ofrece la Superservicios a través de sus canales de atención, así como brindar orientación y capacitación frente a los derechos y deberes de los usuarios en materia de servicios públicos domiciliarios.

En la actividad se contará con la participación de las empresas prestadoras; (Empresa de Energía del Pacifico S.A., (EPSA), Acuavalle S.A, Gases de Occidente y ASEOBANDO E.S.P. S.A.)

Para David Andrade Córdoba, en su calidad de director de la Territorial Suroccidente de la Superservicios,"esta es una oportunidad para estrechar vínculos entre la comunidad organizada, las empresas prestadoras y la Superservicios, toda vez que la ciudadanía ha expresado dudas respecto al servicio de aseo rural y el abastecimiento de agua en épocas de verano, que exige una alta dependencia del BRUT y plantea la necesidad de aprovechar los recursos hídricos provenientes de la zona montañosa del municipio, con lo que se espera atender de la mejor manera las inquietudes de esta querida comunidad del norte de este departamento y así como los municipios vecinos de La Unión, La Victoria y Cartago" concluyó el DT Suroccidente.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Imagen invitación  

Ubicación: Obando, Valle del Cauca

 
Ago - 05

Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de Calima EL Darién, Valle del cauca

Pie de foto: Jornada Todos con la Superservicios en Calima - Darién, Valle del Cauca, este viernes 5 de agosto a partir de las dos de la tarde en la Alcaldía Municipal.

Bogotá, 04 de agosto de 2016. Con el fin de fortalecer las relaciones con la comunidad del centro del departamento del Valle del Cauca y a su vez de promover la participación de los habitantes de esta región, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a travé de la Dirección Territorial Suroccidente, realizará jornada “Todos con la Superservicios” dirigida a los usuarios del municipio de Calima El Darién, este viernes 5 de agosto de 2016 a partir de las 2:00 p.m. en el edifico de la Alcaldía Municipal ubicada en la calle 10 No. 6-25.

En esta jornada se atenderán todas las inquietudes de los usuarios frente a la prestación y facturación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, así como derechos y deberes de usuarios, además de los procedimientos para efectuar una reclamación.

La jornada será liderada por el director de la Territorial Suroccidente, David Andrade y contará con el apoyo y acompañamiento de la Alcaldía, la Personería Municipal, las empresas de servicios públicos EPSA, ACUAVALLE S.A, la empresa Gases de Occidente S.A y la Empresa de Prestación de Servicios Públicos de Calima EMCALIMA.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Imagen invitación  

Ubicación: Calima El Darién

 
Ago - 05

Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de San Cristóbal, Bolívar

Bogotá, 01 de agosto de 2016, En el municipio de San Cristóbal, departamento de Bolívar, la institución educativa San Cristóbal sede principal, abrirá sus puertas el 5 de agosto de 2016 a partir de las 9:00 a.m. a todos los usuarios de servicios públicos domiciliarios, miembros de juntas de acción comunal y en general a todos los habitantes de este municipio para llevar a cabo jornada “Todos con la Superservicios”.

En este espacio, la Dirección Territorial Norte de la Superservicios, capacitara a los usuarios asistentes en el trámite de reclamaciones frente a las empresas prestadoras de servicios públicos y se socializaran temas relacionados con los tiempos de ley estipulados para el vencimiento de términos, la importancia de la labor ciudadana en cuanto a la vigilancia de la prestación de los servicios públicos domiciliarios y a su vez, se informará los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la entidad, además de resaltar la importancia de la creación de comités de desarrollo y control social y vocal de control.
Todos con la Superservicios en el municipio  de San Cristóbal, Bolívar  

Ubicación: San Cristóbal, Bolívar

 
Bogotá, 07 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará catedra “Del Derecho al Hecho” en el municipio de San Gil, departamento de Santander. Estas actividades forman parte del cronograma diseñado en trabajo conjunto con el SENA, que tiene como objetivo orientar al ciudadano y atender todas sus inquietudes en materia de servicios públicos domiciliarios. Este espacio contará con la presencia de los representantes de la Superservicios, los instructores y aprendices del SENA del municipio de San Gil.

La programación se desarrollará así:
Salón de clases y alumnos  

Ubicación: San Gil

 
Ago - 08

En Popayán, Cauca, la Superservicios conmemora el Día del Usuario de Servicios Públicos Domiciliarios y el Vocal de Control

Pie de foto: Vocales de Control y Comités de Desarrollo y Control Social del departamento del Cauca, conmemoran con la Superservicios este lunes 8 de agosto en el Club Popayán.

Bogotá, 07 de agosto de 2016. Como un reconocimiento a la participación ciudadana y el control social en el departamento de Cauca, la Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará el lunes 08 de agosto de 2016 un sentido homenaje a la valiosa labor de liderazgo que realizan los Vocales de Control del departamento del Cauca, con una recepción en el Club Popayán, a partir de las 10:00 a.m.

Durante la conmemoración el director de la Territorial, doctor David Andrade, dirigirá un saludo y agradecimiento a los asistentes por su compromiso con la ciudadanía y el desarrollo de la región y presentará un resumen de las actividades realizadas por la Superservicios en el departamento, durante los últimos meses; posteriormente será presentada la conferencia interactiva basada en el “Ubuntu”: filosofía africana orientada al trabajo en equipo, que reivindica la honradez, el respeto y la sincera colaboración entre individuos.

Para David Andrade Córdoba, esta jornada es una sencilla expresión de gratitud con personas que dan de su tiempo y recursos, para lograr soluciones a las diversas problemáticas que se presentan en materia de servicios públicos en las regiones, “agradezco a la empresas Compañía Energética y ALKANOS por su acompañamiento, organización y decidido apoyo en este ágape por nuestros usuarios y Vocales de Control, y extiendo la invitación a que nos acompañen masivamente el próximo lunes”.

En la ciudad de Bogotá y demás regiones del país, se extendieron las celebraciones del Día del Usuario y el Vocal de Control, donde el despliegue de las actividades pedagógicas hicieron de esta fecha un día especial para los vocales de control y demás usuarios asistentes. El Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios, fue declarado por la Superservicios en la Resolución No. 20141300003295 del 13 de febrero del año 2014.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
En Popayán, Cauca, la Superservicios conmemora el Día del Usuario de Servicios  Públicos Dom  

Ubicación: Popayán, Cauca

 
Ago - 11

“Expo-Superservicios” en Pailitas, Cesar

Bogotá, 08 de agosto de 2016: La Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará jornada entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios públicos del municipio de Pailitas, departamento de César en la actividad denominada “Expo-Superservicios”; esta feria tendrá lugar en la Institución Educativa Rosa Jaime Barrera el día 11 de agosto de 2016 a partir de las 9:00 a.m.

El objetivo de esta feria es que las empresas prestadoras de la región: Electricaribe, Bioger, Enserpupa, Gasnacer le brinden atención a los habitantes de este municipio y les resuelvan todas las inquietudes y quejas relacionadas con los servicios públicos domiciliarios. Asimismo, la Superservicios le socializará a la comunidad los mecanismos de participación con los que disponen los usuarios para defender sus derechos y conocer sus deberes.

Este espacio se abre para asesorar de forma personalizada todas las reclamaciones presentadas por los usuarios ante las empresas prestadoras de servicios públicos o procesos anteriormente radicados ante la Superservicios; además, socializar los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta la entidad.
Imagen tutilar  

Ubicación: Pailitas, César. Institución Educativa Rosa Jaime Barrera

 
Ago - 12

Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio Andes, Antioquia

Bogotá, 09 de agosto 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a participar el viernes 12 de agosto de 2016 de la jornada “Todos con la Superservicios”, en el municipio de Andes, departamento de Antioquia, a partir de las 8:00 am en el parque central del municipio.

El objetivo de esta actividad es realizar un conversatorio con las autoridades municipales, las empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de la región, vocales control y comunidad en general. En este espacio s orientará a los asistentes sobre derechos y deberes de usuarios, se atenderán las quejas e inquietudes de la comunidad y se socializarán los canales de atención tanto virtuales como presenciales con los que cuenta de la entidad.
Iglesia Andes,  Antioquia  

Ubicación: Andes, Antioquia

 
Bogotá, 08 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, convoca a los docentes del Colegio Juan Cristóbal Martínez a la actividad que se realizará el día 12 de agosto de 2016 en el municipio de Girón, departamento de Santander denominada “Todos con la Superservicios”, evento que tendrá lugar en las instalaciones de la institución Juan Cristóbal Martínez a partir de las 5:40 p.m.
Superservicios capacita a docentes de Girón, Santander  

Ubicación: Girón, Santander Institución Juan Cristóbal Martínez

 
Ago - 12

Superservicios realizará jornada formativa para empleados del sector de vigilancia de Cúcuta, Norte de Santander

Bogotá 08 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través del Punto de Atención Superservicios - PAS de la ciudad de Cúcuta, departamento de Norte de Santander, invita a los trabajadores de la empresa de vigilancia Coopsercívicos Asociados, a participar en la actividad “Jornada todos con la Superservicios”, que se realizará los días 12 y 13 de agosto de 2016 en un horario de 7:00 p.m. 9:00 p.m. en la sala de capacitación de la empresa en mención, ubicada en la Av. 6 # 10-20 Oficina 301 Edificio Daccah. Este espacio de formación, socializará el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios y las generalidades de la Ley 142 de 1994.
imagen salón de clases  

Ubicación: Cúcuta

 
Ago - 17

Cátedra “Del Derecho al Hecho” en la Institución Universitaria de Colombia en Bogotá D.C.

Bogotá, 10 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, realizará el próximo miércoles 17 de agosto de 2016 a partir de las 9:00 a.m. en las instalaciones de la Institución Universitaria de Colombia ubicada en la Carrera 7 No. 35-85 en la ciudad de Bogotá, una cátedra académica denominada “Del Derecho al Hecho”.

El objetivo de esta jornada es capacitar a los jóvenes universitarios estudiantes de Consultorio Jurídico, Ciencias Sociales, docentes y demás áreas afines, en todo lo relacionado con los servicios públicos domiciliarios, con el fin de desarrollar aprendizajes activos sobre los derechos y deberes de los usuarios, Ley 142 y mecanismos de participación ciudadana a través de de actividades lúdicas y pedagógicas.

Es importante resaltar que la Superservicios contará para este evento, con el apoyo y acompañamiento de las empresas de servicios públicos domiciliarios de la capital: Gas Natural FENOSA S.A. E.S.P., Codensa S.A. E.S.P. y la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá E.S.P.

JPBT/EBS
Cátedra “Del Derecho al Hecho” en la Institución Universitaria de Colombia en Bogotá D.C  

Ubicación: Institución Universitaria de Colombia, Carrera 7 No. 35-85 Bogotá

 
Ago - 18

Jornada con Vocales de Control en Sincelejo, Sucre

Bogotá, 16 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en convenio con la Escuela de Administración Pública - ESAP, ofrecerán “Jornada a Vocales de Control y CDCS” en el municipio de Sincelejo, departamento de Sucre los días 18,19 y 20 de agosto de 2016 en un horario de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. en las instalaciones de la ESAP - Sincelejo ubicada en la Carrera 17 No. 23 -54 Barrio Centro.

Este espacio busca capacitar a los Vocales de Control en temas relacionados con el control social de los servicios públicos domiciliarios, con el fin de brindardes herramientas en su gestión de veeduría a las empresas prestadoras, actualizarlos en la Ley 142 y en el proceso de reclamación a la hora de interponer recursos.
Jornada con Vocales de Control en Sincelejo,  Sucre  

Ubicación: Sincelejo, Sucre, Carrera 17 No. 23 -54 Barrio Centro.

 
Ago - 18

“Todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santader

Imágen de archivo: Foto tomada por Jazmín Díaz – Participación Ciudadana DTO
Bogotá, 16 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a los presidentes de las juntas de acción comunal del sector sur del municipio de Girón, departamento de Santander a participar de la Jornada “Todos con la Superservicios” que se realizará el 18 de agosto de 2016 a partir de las 2:00 p.m. en el auditorio de la Clínica Girón.
Este escenario formativo permitirá conocer la estructura de la Superservicios e identificar sus funciones básicas, socializar temas relacionados con el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios y conocer los derechos y deberes de los usuarios.

Esta jornada de capacitación va dirigida a todos los presidentes de juntas de acción comunal y demás miembros que les interese recibir orientación frente a la prestación de los servicios públicos en esta región, además de escuchar y resolver sus inquietudes en un escenario participativo.
Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Oriente. Teléfonos (097) 6437813 Ext. 122 o al celular 301-4694783. Email: dtoriente@superservicios.gov.co
“Todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santader  

Ubicación: Girón Santander

 
Ago - 18

La Superservicios en jornada con vocales de control en Barbosa, Santander

Imagen de archivo. Foto tomada por: Jazmín Díaz Ceballos –Participación Ciudadana DTO
Bogotá, 16 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará el próximo 18 de agosto de 2016 una jornada formativa dirigida a los Vocales de Control del municipio de Barbosa, departamento de Santander a partir de las 4: 00 p.m. en las instalaciones del Centro de Integración Municipal.

En esta jornada se trabajarán temas relacionados con la prestación del servicio de aseo y se orientará a los vocales de control y demás asistentes frente a la normativa existente para la prestación de este servicio tan importante para la calidad de vida de los ciudadanos.
Este espacio contará con la presencia de la Dirección Territorial Oriente, la empresa de aseo de esta región: Limpia S. A. ESP, la Alcaldía, la Personería Municipal y los Comités de Desarrollo y Control Social.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Oriente. Teléfonos (097) 6437813 Ext. 122 o al celular 301-4694783. Email: dtoriente@superservicios.gov.co
La Superservicios en jornada con vocales de control en Barbosa, Santander  

Ubicación: Barbosa Santander

 
Ago - 22

La Superservicios en Jornada con Vocales de Control y Comités de Desarrollo y Control Social en el Municipio de Itagüí, Antioquia

Pie de foto: C.A.M.I – Centro Administrativo Municipal de Medellín.
Bogotá, 18 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a todos los vocales de control Comités de Desarrollo y Control Social del Departamento de Antioquia y en especial a los del municipio de Itagüí, a participar el próximo 22 de agosto de 2016, a partir de las 02:30 p.m. en el Auditorio “JUAN CARLOS ESCOBAR” ubicado en el piso 6 del edificio Judicial del municipio de Itagüí, departamento de Antioquia.

La jornada con Vocales de Control y Comités de Desarrollo y Control Social se realizará con el propósito de capacitar a los miembros de los CDCS en temas relacionados con la ley 142 de 1994 y el Decreto 1429 de 1995, socializar los canales de atención tanto presenciales como virtuales con los que cuenta la entidad, orientar en temas relacionados con el proceso de reclamación a la hora de interponer recursos, e informar la nueva herramienta disponible en la página web de la Superservicios “Sistema de Vigilancia y Control” de uso exclusivo para los vocales de control de los servicios públicos domiciliarios.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Occidente.
PBX (4) 412 4477 – Fax (4) 411 2795. Email: dtoccidente@superservicios.gov.co

Ubicación: Itagüi

 
Ago - 23

“Superservicios en Sintonía” en el municipio de El Paujil, Caquetá

Bogotá, 16 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana realizará evento con el fin de llegar principalmente a las áreas apartadas o de difícil acceso del país mediante la actividad denominada “Superservicios en Sintonía”, la cual se llevará a cabo el martes 23 de agosto de 2016 en un horario de 9:00 a.m. a 10:00 a.m., en transmisión emitida en directo desde la Dirección Territorial Centro en Bogotá, a través de la emisora comunitaria Paujil Stéreo 107.1 FM., ubicada en el municipio de El Paujil, departamento del Caquetá.

Es importante resaltar que esta actividad está dirigida a los usuarios de servicios públicos domiciliarios de los municipios de El Paujil, El Doncello, Montañita y zonas veredales de la región caqueteña en donde la Superservicios podrá escuchar las quejas de los usuarios mediante llamadas telefónicas al aire, responder inquietudes e informar ampliamente a la comunidad sobre los derechos y deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana, en materia de servicios públicos domiciliarios.

La Superservicios contará en este espacio radial con la intervención del Director Territorial Centro, Bernardo Ordoñez Sánchez, representantes de la Alcaldía y Personería Municipal, además de los representantes de las empresas prestadoras de servicios públicos: Electrificadora del Caquetá S.A. E.S.P., EDALGAS S.A. E.S.P. y la Empresa de Servicios Públicos El Paujil.
“Superservicios en Sintonía” en el municipio de El Paujil, Caquetá  

Ubicación: Paujil, Caquetá

 
Ago - 23

“Todos con la Superservicios” en Bucaramanga, Santander

Bogotá, 22 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, participará el próximo martes 23 de agosto de 2016 de una jornada formativa de Protección al Consumidor en trabajo conjunto con la Personería Municipal de Bucaramanga en alianza con la Superservicios, la Superintendencia Financiera y Superintendencia de Industria y Comercio.

Este importante encuentro tendrá lugar en el Auditorio "Andrés Páez de Sotomayor" ubicado en la calle 36 con carrera 11 (Alcaldía de Bucaramanga) a partir de las 8.00 a.m y está dirigida a Veedores Ciudadanos, Miembros de Juntas de Acción Comunal, Miembros de Juntas Administradoras Locales, Ediles, Catedráticos, Administradores de Unidades Residenciales, Universidades, empresas ´restadoras de la región y comunidad en general.
“Todos con la Superservicios” en Bucaramanga, Santander  

Ubicación: Bucaramanga, Santander

 
Ago - 24

Jornada “Todos con la Superservicios” en Girón, Santander

Bogotá, 22 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, convoca a los padres de familia del Jardín Infantil Travesuras del municipio de Girón, departamento de Santander a la jornada “Todos con la Superservicios”, evento que se realizará el próximo 24 de agosto de 2016 en las instalaciones de la Institución educativa.

Este escenario formativo, permitirá conocer la estructura de la Superservicios e identificar sus funciones básicas, socializar temas relacionados con el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios y conocer los derechos y deberes de los ciudadanos.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Oriente. Teléfonos (097) 6437813 Ext. 122 o al celular 301-4694783. Email: dtoriente@superservicios.gov.co
Imagen invitación Jornada “Todos con la Superservicios” en Girón, Santander  

Ubicación: Girón, Santander

 
Ago - 24

“Todos con la Superservicios” en Cúcuta, Norte de Santander

Bogotá, 22 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través del PAS de Cúcuta, Norte de Santander, invita a los trabajadores de la empresa de vigilancia Coopsercívicos Asociados, a participar en las diferentes jornadas “Todos con la Superservicios” que se realizarán en la sala de capacitaciones de la misma empresa, ubicada en la Av. 6 No. 10-20, oficina 301 Edificio Daccah. Este espacio de formación, socializará el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios y las generalidades de la Ley 142 de 1994, además de escuchar a los usuarios con el fin de brindarles orientación y resolver sus inquietudes frente al trámite de sus reclamaciones.
La programación para esta actividad es:

Miércoles 24 de agosto de 2016 Hora: 7:00 p.m. a 9:00 p.m.
Viernes 26 de agosto de 2016 Hora: 7:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábado 27 de agosto de 2016 Hora: 7:00 p.m. a 9:00 p.m.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Oriente. Teléfonos (097) 6437813 Ext. 122 o al celular 301-4694783. Email: dtoriente@superservicios.gov.co
Imágen evento previo  

Ubicación: Cúcuta, Norte de Santander

 
Bogotá, 22 de agosto de 2016. Con el objetivo de escuchar la voz del usuario y proponer alternativas y acciones de gestión que den solución a las inquietudes de la comunidad del municipio de Albania, departamento de Caquetá y circunvecinos en temas de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, la Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, estará más cerca a la comunidad en el espacio radial denominado “Superservicios en Sintonía”, el cual se realizará el próximo jueves 25 de agosto en un horario de 9:00 a.m. a 10:00 a.m., en transmisión en directo desde la Dirección Territorial Centro en Bogotá, a través de la emisora Consentida Stéreo 92.1 FM., ubicada en el municipio de San José del Fragua, Caquetá.

Imágen invitación “Superservicios en Sintonía” en Albania, Caquetá  

Ubicación: Albania, Caquetá

 
Ago - 29

Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santander

Imagen de archivo DTO
Bogotá, 29 de agosto de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Oriente, continua haciendo presencia en el municipio de Girón, departamento de Santander, orientando a los habitantes de esta región, protegiendo el ejercicio de sus derechos y promoviendo sus deberes en materia de servicios públicos domiciliarios. Este escenario formativo, permitirá conocer la estructura de la Superservicios, identificar sus funciones básicas y socializar temas relacionados con el proceso de reclamación en servicios públicos.
Las jornadas se desarrollaran en las siguientes fechas y horarios:
LUGAR Hotel Las Nieves – Calle 30 No. 25-71
HORA 2:00 p.m.
FECHA 29/08/2016

LUGAR Colegio Pablo VI - Calle 45 No. 26-37 Poblado
HORA 5:40 p.m.
FECHA 30/08/2016
Mayor información: Dirección Territorial Oriente, área de Participación y Presencia Institucional, teléfonos (7) 6437813 – 6433140 Ext 122, correo electrónico: dtoriente@superservicios.gov.co
Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santander  

Ubicación: Girón, Santander

 
Ago - 30

“Superservicios Rural” en Medellín, Antioquia

Bogotá, 28 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a todos los municipios del departamento de Antioquia, alcaldías y pequeños prestadores de Servicios Públicos en Acueducto tanto urbanos como rurales, legalizados y no legalizados, a la actividad denominada “Superservicios Rural” que se realizará el 30 de agosto de 2016 en el Auditorio Himerio Pérez “EL CUBO” del edificio inteligente EPM, ubicado en la carrera 58 No. 42-125 en la ciudad de Medellín, a partir de las 8:00 a.m.

El objetivo de esta actividad es capacitar a los pequeños prestadores de acueducto en áreas rurales y veredales de esta región en todo lo relacionado con la ley 142 y a su vez orientarlos en su formación y legalización de cada una de sus empresas prestadoras con el propósito de mejorar la calidad de vida de los usuarios de esta zona del país en materia de servicios públicos domiciliarios.
“Superservicios Rural” en Medellín, Antioquia  

Ubicación: Medellín, Antioquia

 
Ago - 30

Jornada “Todos con la Superservicios” en el municipio de la Cumbre, Valle del Cauca

Pie de foto: Jornada “Todos con la Superservicios”, este martes 30 de Agosto en el municipio de la Cumbre, Valle del Cauca.

Bogotá, 28 de agosto de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, invita a la comunidad del municipio de La Cumbre, departamento del Valle del Cauca, a participar de la jornada “Todos con la Superservicios”, el 30 de agosto de 2016 en las instalaciones de la Casa de la Cultura de este municipio a partir de las 2:00 p.m.

El propósito de esta actividad, es brindar una atención personalizada y analizar acciones de fortalecimiento y mejoramiento en la prestación de los servicios públicos domiciliarios, donde contaremos con el acompañamiento de la empresa prestadora de acueducto y alcantarillado ACUAVALLE E.S.P.

Durante esta jornada, la Superservicios junto a su equipo de participación ciudadana, orientarán a la comunidad, brindando asesoría frente a los procedimientos para interponer recursos ante las empresas prestadoras, que darán celeridad a las peticiones, quejas o reclamos en materia de servicios públicos domiciliarios.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Imagen invitación  

Ubicación: La Cumbre, Valle del Cauca,

 
Ago - 31

“Superservicios en Sintonía” en el municipio de Lloró, Chocó

Bogotá, 29 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de participación ciudadana, busca generar contacto con los diferentes usuarios de los servicios públicos domiciliarios de zonas estratégicas, principalmente en áreas apartadas o de difícil acceso, es por esto, que a través de los medios radiales mediante la actividad denominada “Superservicios en Sintonía”, la Superservicios llevará a cabo el 31 de agosto de 2016 un espacio radial con el propósito de escuchar las quejas de los oyentes, responder las inquietudes planteadas, aclarar los temas de interés con las prestadoras, asumir compromisos e informar ampliamente a la comunidad sobre derechos y deberes, así como los mecanismos que la Ley prevé para protegerlos y efectivizarlos.

La actividad será emitida en un horario de 6:10 a.m. a 7:00 a.m., a través de la emisora Lloró Estéreo 88.3 FM. Ubicada en el municipio de Lloró, departamento de Chocó o por el link http://www.colombia.com/radio/i2286/lloro-stereo-88-3-fm.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Occidente.
PBX (4) 412 4477 – Fax (4) 411 2795. Email: dtoccidente@superservicios.gov.co
“Superservicios en Sintonía” en el municipio de Lloró, Chocó  

Ubicación: Lloró, Chocó

 
Sep - 01

Superservicios Rural en Popayán, Cauca

Pie de foto: Popayán – Cauca (alcaldía)

Bogotá, 30 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, como eje transversal y misional de la entidad, ha establecido en su Plan de Acción para el año 2016, el acercamiento directo a las diferentes Juntas Administradoras Rurales. Por esta razón el 01 de septiembre de 2016 a partir de las 2:00 p.m. se llevará a cabo en Popayán, departamento del Cauca, evento “Superservicios Rural" en la Casa Comunal Sector La Yunga.

El objeto de esta jornada es orientar y apoyar en algunos temas de competencia en servicios públicos y a su vez el ejercicio de la participación ciudadana y su respectivo accionar, donde la premisa es orientar principalmente a los pequeños prestadores y a la comunidad en general de esta región y atender todas sus inquietudes y problemáticas en temas de servicios públicos, especialmente en la prestación del servicio de energía con el propósito de dar cumplimiento de las disposiciones constitucionales, legales y de la interacción que debe existir con las comunidades en materia de servicios públicos domiciliarios.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co

Ciudad de Popayán  

Ubicación: Popayán, Cauca

 
Sep - 02

“Expo-Superservicios” en San Bernardo, Cundinamarca

Bogotá, 25 de agosto de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, invita a los habitantes del municipio de San Bernardo, departamento de Cundinamarca y circunvecinos a la feria de servicios públicos denominada “Expo-Superservicios”, actividad que se realizará el 2 de septiembre a partir de las 8:00 a.m., en el parque principal del municipio ubicado en la calle 6 No. 3ª - 16/28, frente al despacho municipal.

El objetivo de esta feria es informar a los usuarios de servicios públicos domiciliarios del municipio, acerca de los servicios que ofrece la Superservicios y sus canales de atención, así como brindar información y asesoría frente a derechos y deberes de usuarios, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en materia de servicios públicos domiciliarios.

Es importante resaltar que durante el evento, se contará con la asistencia de las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios: Asociación de Usuarios del Servicio de Agua Potable – ADUSAP, Codensa S.A. E.S.P., Empresa de Energía de Cundinamarca S.A. E.S.P., Oficina de Servicios Públicos de San Bernardo y Alcanos de Colombia S.A. E.S.P., las cuales atenderán durante toda la jornada, las diferentes inquietudes y reclamaciones que sean expuestas por los usuarios, frente a la prestación de los servicios públicos.
“Expo-Superservicios” en San Bernardo, Cundinamarca  

Ubicación: San Bernardo, Cundinamarca

 
Sep - 06

Jornada “Todos con la Superservicios” en Puerto Caicedo, Putumayo

Pie de Foto: Coliseo Municipal en Puerto Caicedo - Putumayo

Bogotá, 05 Septiembre de 2016. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, estará visitando el 06 de septiembre de 2016 el municipio de Puerto Caicedo, departamento de Putumayo en la jornada “Todos con la Superservicios”.

David Alonso Andrade Córdoba, Director territorial Suroccidente y Lucrecia Muñoz, Abogada de planta de la Dirección Territorial Suroccidente, estarán presentes en esta jornada que se realizara a partir de las 3:00 p.m. en el Coliseo Municipal de este municipio.

Este evento se realizará con el objetivo de orientar a la comunidad y atender todas sus inquietudes y problemáticas en todo lo relacionado con los servicios públicos domiciliarios, derechos y deberes de usuarios, reclamaciones, marco legislativo, los canales de atención con los que de la entidad y los mecanismos de participación ciudadana amparados por la Constitución Nacional.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co

Sep - 06

Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios y Control Social a la Gestión Pública en Popayán, Cauca

Bogotá, 05 de Septiembre del 2016. A partir del 06 de septiembre de 2016, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, da inicio al Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios y Control Social a la Gestión Pública, que se realizará en convenio institucional con la Escuela Superior en Administración Publica - ESAP Regional Cauca y la personería Municipal de Popayán.

El Diplomado se llevara a cabo en las instalaciones de la ESAP en Popayán, departamento del Cauca en jornadas de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. 5:00 p.m. y estará a cargo de Claudia María Buitrago, Abogada Contratista Asesora del Despacho de la Dirección Territorial Suroccidente.

La fechas en que se desarrollará el Diplomado son: 06, 13, 20 y 27 de septiembre, 4, 11,18, y 25 de octubre y 1 y 8 de noviembre de 2016. Este diplomado está dirigido a Vocales de Control, Presidentes de Juntas Comunales, Líderes, Ediles y comunidad en general donde se certificarán a quienes hayan asistido al 90% de las clases.

Para mayor información y prestos a responder cualquier inquietud al respecto, favor comunicarse a los Teléfonos (092) 6530022 Ext. 113 o a los celulares 3164046549 - 3165470023 - 3046794986 con la Doctora Nadya Ruíz Morales, Ingeniero Álvaro Hernán Gómez, Ingeniera Yessica Vanessa Ortega - Encargados del Área de Presencia Institucional, Participación Ciudadana y Control Social de ésta Superintendencia – Dirección Territorial Suroccidente ò en las instalaciones de nuestro Punto de Atención Institucional en la Ciudad de Popayán - Cauca, con el Doctor Alexander Perafan - Coordinador de esta oficina Celular No.3148907857.
Salón de clases y logo  
 
Sep - 07

“Todos con la Superservicios” en el Valle del Guamuez - La hormiga, Putumayo

Bogotá, 06 Septiembre de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de la Dirección Territorial Suroccidente, invita a la comunidad del Valle del Guamuez en el municipio de La Hormiga, departamento del Putumayo a participar de la jornada “Todos con la Superservicios”, el 07 de septiembre de 2016 en el Salón Parroquial municipal a partir de las 2:00 p.m.

Durante la jornada el director de la Territorial, David Andrade, junto a su equipo de participación ciudadana, orientarán a la comunidad en aspectos relacionados con los servicios públicos domiciliarios, brindando asesoría frente a los procedimientos para interponer recursos ante las empresas prestadoras, que a través de los puntos de atención Superservicios, darán celeridad a las peticiones, quejas o reclamos.

En el evento estarán presentes delegados Empresa de Energía del Bajo Putumayo y la empresa de acueducto, aseo y alcantarillado, así como representantes de la Personería, la Alcaldía Municipal, Juntas de Acción Comunal, Veedurías, Organizaciones Sociales, Vocales de Control y medios de comunicación.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Jornada “Todos con la Superservicios"  

Ubicación: La hormiga, Putumayo

 
Sep - 08

“Expo-Superservicios” llega a Mocoa, Putumayo

Pie de página: Jornada “EXPOSUPERSERVICIOS” Parque Principal Mocoa- Putumayo
Bogotá, 06 Septiembre de 2016. Cumpliendo con los compromisos institucionales adquiridos en el presente año, el 08 de septiembre de 2016, se llevara a cabo la jornada “Expo-Superservicios” en el Parque Principal de Mocoa, departamento del Putumayo a partir de las 8:00 a.m.

David Alonso Andrade Córdoba, Director Territorial de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios Suroccidente, estará atento a esta jornada de atención a la comunidad, donde despejara dudas e inconformidades de los usuarios.

El evento contará con la participación de las empresas prestadoras de la región, así mismo estarán presentes los servidores públicos de la administración municipal, quienes junto al equipo de Participación Ciudadana de la Superservicios, realizarán la socialización en temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios, con los que se busca mejorar la calidad de vida de los habitantes de esta región.


Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Suroccidente. Teléfonos (092) 6530022 – 6530059 Ext. 113 o al celular 3164046549 – 3165470023. Email: dtsuroccidente@superservicios.gov.co
“Expo-Superservicios” llega a Mocoa, Putumayo  

Ubicación: Mocoa, Putumayo

 
Sep - 13

“Alcaldía al Día” en la ciudad de Barranquilla, Atlántico

Bogotá, 12 de septiembre de 2016: La Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará este martes actividad denominada “Alcaldía al Día” en la ciudad de Barranquilla, departamento de Atlántico y municipios circunvecinos. Este evento tendrá lugar en el Centro Cultural del Libro, Antigua Casa Vargas, frente a la Iglesia San Nicolás, ubicado en la carrera 41 No. 33-51, a partir de las 8:00 a.m.

Esta jornada está dirigida a los funcionarios de la Secretaría de Planeación de las nuevas administraciones municipales, y tiene como objetivo fortalecer el conocimiento institucional en temas relacionados con derechos y deberes de usuarios, y a su vez invitar y promover en ellos, su oportuno cargue de información de estratificación en el Registro de Estratificación y Coberturas.

Representantes de autoridades locales de los municipios de Galapa, Puerto Colombia y Soledad de este departamento, harán presencia en esta actividad que tiene como objetivo aunar esfuerzos interinstitucionales en beneficio de la comunidad en materia de servicios públicos domiciliarios.
“Alcaldía al Día” en la ciudad de Barranquilla, Atlántico  

Ubicación: Barranquilla carrera 41 No. 33-51

 
Sep - 14

“Jornada todos con la Superservicios” en Bucaramanga, Santander

En alianza estratégica con la JAC se continúa formando a los ciudadanos en servicios públicos domiciliarios
Imagen de archivo – Dirección Territorial Oriente. Foto toma por: Olga Lucia Acosta Castro

Bogotá, 14 septiembre 8 de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a los usuarios residentes del Barrio Gaitán de la ciudad de Bucaramanga, departamento de Santander a la jornada “Todos con la Superservicios”, que se realizará en la carrera 11 N° 13-28.

Se socializará el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios, generalidades de la ley 142 de 1994 y derechos y deberes de usuarios.
Programación: Fecha 14/09/2016 a las: 8:30 a.m. a 9:30 a.m
Salón de clases y orador  

Ubicación: Bucaramanga carrera 11 N° 13-28.

 
Sep - 15

“Jornada todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santander

Imagen de archivo – Dirección Territorial Oriente.

Bogotá, 13 de septiembre de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a los integrantes del grupo Canarios y el grupo Años Dorados del municipio de Girón, departamento de Santander al taller denominado : “Jornada todos con la Superservicios”, el primero se realizará el día 15 de septiembre de 2016 a las 05:30 p.m. en el Polideportivo Recrear Juan Pablo II del municipio de Girón, y el segundo se llevará a cabo el 17 de septiembre de 2016 a partir de las 03:30 p.m. en las instalaciones del kiosko del adulto mayor de San Antonio del Carrizal del municipio de Girón.

Este escenario formativo, permitirá conocer la estructura de la Superservicios, identificar sus funciones básicas, socializar temas relacionados con el proceso de reclamación en servicios públicos domiciliarios y conocer los derechos y deberes de los usuarios.
“Jornada todos con la Superservicios” en el municipio de Girón, Santander  

Ubicación: Giron

 
Sep - 15

“Expo-Superservicios” en el municipio de Yacopí, Cundinamarca (Evento aplazado).

Bogotá, 14 de septiembre de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de su estrategia de acercamiento a la comunidad, invita a los ciudadanos del municipio de Yacopí, departamento de Cundinamarca y circunvecinos a la feria de servicios públicos denominada “Expo-Superservicios”, evento que se realizará el próximo jueves 15 de septiembre de 2016 a partir de las 9:00 a.m., en calle 10 No. 4 - 38 frente a la alcaldía municipal.

El objetivo de esta feria es informar a los usuarios de servicios públicos domiciliarios del municipio, acerca de los servicios que ofrece la Superservicios y sus canales de atención, así como también ofrecerles información y asesoría frente a sus derechos, deberes, proceso de reclamación y mecanismos de participación ciudadana en temas relacionados con energía, acueducto, aseo y alcantarillado.

Es importante resaltar que durante esta actividad se contará con la asistencia de las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios Codensa S.A. E.S.P., Empresa de Energía de Cundinamarca S.A. E.S.P., YAVEGAS S.A. E.S.P. y la Oficina de Servicios Públicos de Yacopí, las cuales atenderán durante toda la jornada, las diferentes inquietudes y reclamaciones que sean expuestas por los usuarios frente a la prestación de los servicios públicos.
Expo-Superservicios  

Ubicación: Yacopí calle 10 No. 4 - 38

 
Sep - 17

La Dirección Territorial Oriente continua ejecutando acciones para promover los derechos de los usuarios

Imagen de archivo. Foto tomada por: Jesús Alirio Jiménez Galindo –Contratista Superservicios

Bogotá, 14 Septiembre 09 de 2016. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará el próximo el 17 de septiembre de 2016 jornada formativa para los usuarios de Arauca, departamento de Arauca, este evento tendrá lugar en la calle 17 N.º 17-32 a partir de las 03:00 p.m., barrio Cristo Rey en Arauca.

Esta actividad forma parte de un cronograma diseñado para orientar al ciudadano y atender todas sus inquietudes frente a los servicios públicos domiciliarios en esta región del país, además se recibirán todas las reclamaciones relacionadas con los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.
Imagen de orador  

Ubicación: Arauca calle 17 Nº 17-32

 
Sep - 20

Superservicios en Sintonía” desde la emisora del Ejército Colombia Estéreo 101.3 FM.

Bogotá D.C., 20 de septiembre de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará su jornada radial “Superservicios en Sintonía” desde la emisora del Ejército Colombia Estéreo 101.3 FM., con sede en el municipio de Carurú, departamento de Vaupés.

Esta actividad está dirigida a los usuarios de servicios públicos domiciliarios de este municipio y de poblaciones cercanas, quienes serán escuchados por la Superservicios, a través de llamadas telefónicas, para responder las inquietudes planteadas e informar a la comunidad sobre sus derechos y deberes, el proceso de reclamación y los mecanismos de participación ciudadana en los temas relacionados con la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

La Superservicios contará en este espacio radial con la intervención del Director Territorial Centro, Bernardo Ordoñez Sánchez, representantes de la alcaldía, la personería y de la Unidad de Servicios Públicos del municipio de Carurú.
Superservicios en Sintonía” desde la emisora del Ejército Colombia Estéreo 101.3 FM.  

Ubicación: Carurú

 
Sep - 21

Cátedra “Del Derecho al Hecho” en la universidad Santo Tomás en la ciudad de Tunja, Boyacá

Bogotá, 20 de septiembre de 2016. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará la “Cátedra del Derecho al Hecho”, el próximo 21 de septiembre de 2016 a partir de las 9:00 a.m. en el auditorio San Alberto Magno de la Universidad Santo Tomás en Tunja, calle 19 No. 11-64.

El objetivo de esta jornada es brindar capacitación y orientación a los universitarios, docentes y/o estudiantes de Consultorio Jurídico, Ciencias Sociales y demás áreas relacionadas con el sector de los servicios públicos domiciliarios, con el fin de desarrollar aprendizajes activos sobre los derechos y deberes de los usuarios y mecanismos de participación ciudadana a través de actividades lúdicas y pedagógicas.

En este encuentro, se se contará con el acompañamiento de la Empresa de Energía de Boyacá.
Cátedra “Del Derecho al Hecho” en la universidad Santo Tomás en la ciudad de Tunja, Boyac  

Ubicación: Tunja Calle 19 No. 11-64

 
Sep - 22

Superservicios y ESAP adelantaran curso en Control Social a la Gestión Pública con énfasis en Servicios Públicos Domiciliarios en Montería, Có...

Bogotá, 22 de septiembre de 2016, La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la Escuela de Administración Pública, realizan el curso en Control Social a la Gestión Pública con énfasis en Servicios Públicos Domiciliarios, dirigido a vocales de control social, líderes comunales, ediles y miembros de juntas de acción comunal del departamento de Córdoba.

El objetivo de esta jornada es fortalecer los conocimientos en la gestión pública y los servicios públicos domiciliarios, teniendo en cuenta el control social y veeduría que ellos desempeñan en sus comunidades con el único propósito de apoyar en la vigilancia a las empresas prestadoras de servicios públicos.

La actividad se adelanta del 22 al 24 de septiembre de 2016, en la Casa de Justicia de Montería.
Superservicios y ESAP adelantaran curso en Control Social a la Gestión Pública con énfasis e  

Ubicación: Montería

 
Sep - 22

“Superservicios en Sintonía” en el municipio de Atrato, Chocó

Bogotá, 22 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará en Carmen de Atrato, Choco, su jornada "Superservicios en Sintonía”, un espacio radial donde los representantes de la entidad escucharán a los oyentes, les brindarán orientación sobre temas relacionados con la servicios públicos domiciliarios y resolverán sus inquietudes como usuarios de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

"Superservicios en Sintonía" se realizará este jueves 22 de septiembre de 2016 desde la emisora “Atrato Estéreo” 104.1 F.M., entre las 6:30 y las 7:30 de la mañana. Esperamos sus llamadas.
“Superservicios en Sintonía” en el municipio de Atrato, Chocó  

Ubicación: Carmen de Atrato, Choco

 
Sep - 22

La Superservicios invita a la cátedra “Del Derecho al Hecho” en la ciudad de Medellín, Antioquia

Foto: Auditorio Rafael Uribe Uribe
Medellin, 20 de Agosto de 2016. La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, invita a la comunidad educativa de la Universidad Autónoma (UNAULA) Latinoamericana a la jornada “Catedra Del Derecho al Hecho”, evento que tendrá lugar en el auditorio del Rafael Uribe Uribe en la ciudad de Medellín, Departamento de Antioquia el día 22 de septiembre de 2016 en un horario de 06:00 a.m. a 08:00 a.m.

El objetivo de esta jornada académica, es desarrollar aprendizajes activos sobre derechos y deberes de usuarios en materia de servicios públicos, socializar todo lo relacionado con la Ley 142 y proceso de reclamación, entre otros temas que apuntan a generar directamente calidad de vida en los usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios.

Mayor información: Área de Presencia Institucional, Participación y Servicio al Ciudadano de la Superintendencia de Servicios Públicos – Dirección Territorial Occidente.
PBX (4) 412 4477 – Fax (4) 411 2795. Email: dtoccidente@superservicios.gov.co
La Superservicios invita a la cátedra “Del Derecho al Hecho” en la ciudad de Medellín, An  

Ubicación: Medellín Universidad Autónoma

 
Sep - 27

“Superservicios en sintonía” desde Carurú, Vaupés

Bogotá, 26 de septiembre de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará su jornada “Superservicios en Sintonía”, en el municipio de Carurú, Vaupés.

La jornada se realizará este 27 de septiembre de 2016 a partir de las 9:00 a.m., a través de la emisora del Ejército Colombia Estéreo 101.3 FM. Está dirigida a los usuarios de servicios públicos domiciliarios del municipio y de zonas aledañas, quienes podrán presentar sus consultas, vía telefónica, sobre la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas. Igualmente, la Superservicios explicará a la comunidad sus derechos y deberes, el proceso de reclamación y los mecanismos de participación ciudadana para el sector de servicios públicos domiciliarios.

Este espacio radial estará coordinado por el Director de la Territorial Centro de la Superservicios, Bernardo Ordoñez Sánchez; y contará con la participación de representantes de la alcaldía, personería y funcionarios de la Unidad de Servicios Públicos del municipio de Carurú.
Imagen alegórica micrófono  

Ubicación: Carurú

 
Sep - 27

Suprservicios en sintonía

Bogotá (Dirección General Territorial)
Fecha: 03 de octubre de 2016
Hora: 04:00 p.m.
Lugar: Emisora Todelar Cadena Básica, Av. 13 No. 84-42
Imagen don microfono  

Ubicación: Bogotá

 
Sep - 27

Jornada “Todos con la Superservicios” en Barrancabermeja, Santander

Barrancabermeja, 26 de septiembre de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de su Dirección Territorial Oriente realizará “Jornada todos con la Superservicios” este 27 de septiembre en la ciudad de Barrancabermeja.

El encuentro tendrá lugar en el Polideportivo del barrio Santa Isabel a partir de las 6:00 p.m.

La actividad forma parte de las actividades de orientación a los ciudadanos y atención de sus inquietudes sobre los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas. Igualmente se explicará a los asistentes la forma de presentar reclamos ante las empresas prestadoras, generalidades de la normas del sector, los canales de atención que ofrece la entidad, entre otros temas de interés.
Jornada “Todos con la Superservicios” en Barrancabermeja, Santander  
 
Sep - 27

Curso "Control Social a la Gestión Pública" en Barranquilla, Atlántico

Bogotá, 26 de septiembre de 2016. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de su Dirección Territorial Norte, da inicio al curso “Control Social a la Gestión Pública con Énfasis en Servicios Públicos Domiciliarios”, en conjunto con la Escuela de Administración Pública ESAP.

La jornada, dirigida a vocales de control social líderes comunales, ediles y miembros de juntas de acción comunal del departamento del Atlántico, se realizará el 27 de septiembre a partir de las 8 de la mañana en el Museo del Atlántico.

El objetivo del curso es capacitar a los participantes en la norma que rige la prestación de los servicios públicos domiciliarios (Ley 142 de 1994), el proceso de reclamación, las funciones de control social y de veeduría a las empresas prestadoras de servicios públicos.
Curso "Control Social a la Gestión Pública" en Barranquilla, Atlántico  

Ubicación: Barranquilla

 
Oct - 03

Jornda Todos con la Superservicios

La Vega, Cundinamarca
Fecha: 03 de octubre de 2016
Lugar: Salón de la Parroquia Municipal ubicado en la Calle 19 Carrera 2 Esquina
Imagen portada Jornda Todos con la Superservicios  

Ubicación: La Vega, Cundinamarca

 
Oct - 03

Jornda Todos con la Superservicios

La Vega, Cundinamarca
Fecha: 03 de octubre de 2016
Lugar: Salón de la Parroquia Municipal ubicado en la Calle 19 Carrera 2 Esquina
Imagen portada Jornda Todos con la Superservicios  

Ubicación: La Vega, Cundinamarca

 
Oct - 03

Jornda Todos con la Superservicios

La Vega, Cundinamarca
Fecha: 03 de octubre de 2016
Lugar: Salón de la Parroquia Municipal ubicado en la Calle 19 Carrera 2 Esquina
Imagen portada Jornda Todos con la Superservicios  

Ubicación: La Vega, Cundinamarca

 
Oct - 03

Jornda Todos con la Superservicios

La Vega, Cundinamarca
Fecha: 03 de octubre de 2016
Lugar: Salón de la Parroquia Municipal ubicado en la Calle 19 Carrera 2 Esquina
Imagen portada Jornda Todos con la Superservicios  

Ubicación: La Vega, Cundinamarca

 
Oct - 04

Jornada con personerías municipales del departamento del Cauca

Popayán, Cauca
Fecha: 04 de octubre de 2016
Hora: 09.00 a.m.
Lugar: Instalaciones Empresa Compañía Energética de Occidente, carrera 8 con calle primera esquina
Imagen portada Jornada con Autoridades  
 
Oct - 04

Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios

Popayán, Cauca
Fecha: 04 de octubre de 2016,
Hora: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de
2:00 a 6:00 p.m
Lugar: ESAP Regional Cauca
Imagen portada Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios  

Ubicación: Popayán, Cauca

 
Oct - 05

Expo Servicios

Puerto Boyacá, Boyacá
Fecha: 05 de octubre de 2016
Hora: 10:00 a.m.
Lugar: Personería de Bogotá Carrera 7 No. 21-24
Imagen portada  Expo Servicios  

Ubicación: Puerto Boyacá, Boyacá

 
Oct - 07

Jornada con Autoridades

Bogotá
Fecha: 05 de octubre de 2016
Hora: 10:00 a.m.
Lugar: Personería de Bogotá Carrera 7 No. 21-24
Imagen portada Jornada con Autoridades  
 
Oct - 07

Jornda Todos con la Superservicios

Chibolo, Magdalena
Fecha: 07 de octubre de 2016 Hora: 03:00 p.m.
Lugar: Alcaldía Municipal
Imagen portada Jornda Todos con la Superservicios  

Ubicación: Chibolo, Magdalena

 
Oct - 08

Feria nacional del servicio al ciudadano

Santander de Quilichao, Cauca
Fecha: 08 de octubre de 2016 Hora: 08:00 a.m
Lugar: Instalaciones de Coliseo de Ferias
Feria nacional del servicio al ciudadano  

Ubicación: Santander de Quilichao, Cauca

 
Oct - 10

Ruta del Consumidor

San Cristóbal -Bogotá D.C.
Fecha: 10 al 14 de octubre
Lugar: Plazoleta de la iglesia Divino Niño del 20 de Julio. Calle 27 sur entre carreras 5a y 6a.
Hora: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada Continua

Restrepo-Meta
Fecha: 12, 13 y 14 de octubre
Lugar: Parque Principal. Carrera 7, al frente de la Estación de Policía y diagonal a la Iglesia del Parque
Hora: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Sincelejo- Sucre
Fecha: 10 al 14 de octubre.
Lugar: Plaza de Majagual
Hora: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Cumaral-Meta
Fecha: 10 y 11 de octubre
Lugar: Parque Calle 11 con Carrera 20 al frente de la remodelación de la nueva alcaldía
Hora: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Buenaventura – Valle del Cauca
Fecha: 10 al 14 de octubre
Lugar: Calle 2 Carrera 3 Parqueadero de la Plazoleta CAD
Hora: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Imagen portada Ruta del Consumidor  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 11

Superservicios en Sintonía

Bogotá (Dirección General Territorial)

Fecha: 11 de octubre de 2006
Lugar: Emisora Colombia Stereo 93.4 FM calle 80 No. 38-00 Escuela Militar de Cadetes
Hora: 06:30 a.m. a 08:00 a.m.

Saravena, Arauca
Fecha: 12 de octubre de 2006
Lugar: Emisora Sarare Stereo 88.3 FM
Hora: 06:50 a.m. a 07:20 a.m.

San Juan de Nepomuceno, Bolívar
Fecha: 15 de octubre de 2006
Lugar: Emisora Innovación Stereo 107.0 AM
Hora: 9:00 a.m. a 11:00 a.m.

Carepa, Antioquia
Fecha: 12 de octubre de 2006
Lugar: Emisora Urabá Stereo, 104.4 FM
Hora: 10:15 a.m. a 11:15 a.m.

Saravena, Arauca
Fecha: 12 de octubre de 2006
Lugar: Emisora Sarare Stereo 88.3 FM
Hora: 06:50 a.m. a 07:20 a.m.
Superservicios en Sintonía  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 12

Expo SuperServicios

Anzoátegui, Tolima
Fecha: 12 de octubre de 2016
Lugar: Plazoleta frente al Palacio Municipal (calle 13 entre carreras 2a y 3a)
Hora: 09:00 a.m.
Imagen portada Expo SuperServicios  

Ubicación: Anzoátegui, Tolima

 
Oct - 12

Cátedra del derecho al hecho

Barranquilla, Atlántico
Fecha: 12 de octubre de 2016
Lugar: UNICOSTA (Universidad de la Costa) Carrera 55 No. 58-66
Hora: 09:30 a.m.
Imagen portada Cátedra del derecho al hecho  

Ubicación: Barranquilla, Atlántico

 
Oct - 12

Taller de Orientación Interinstitucional: "Inspección, Vigilancia y Control de las Zonas No Interconectadas"

Tumaco, Nariño
Fecha: 12 y 13 de octubre de 2016
Lugar: Hotel Los Corales
Hora: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Atardecer en playa de tumaco  

Ubicación: Tumaco, Nariño

 
Oct - 12

Taller de Orientación Interinstitucional: "Inspección, Vigilancia y Control de las Zonas No Interconectadas"

Tumaco, Nariño
Fecha: 12 y 13 de octubre de 2016
Lugar: Hotel Los Corales
Hora: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Atardecer en playa de Tumaco  

Ubicación: Tumaco, Nariño

 
Oct - 13

Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios

Popayán, Cauca
Fecha: 13 de octubre de 2016
Lugar: ESAP Regional Cauca
Hora: 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Imagen portada Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios  
 
Oct - 14

Jornada con Autoridades

Yondó, Antioquia
Fecha: 14 y 15 de octubre de 2016
Lugar: Casa de la Cultura de Yondó, Antioquia
Hora: 8:00 a.m.
Imagen portada Jornada con Autoridades  

Ubicación: Yondó, Antioquia

 
Oct - 14

Jornda Todos con la Superservicios

San Gil, Santander
Fecha: 14 de octubre de 2016
Lugar: Cárcel de Berlín
Hora: 7:00 a.m.

Fecha: 14 de octubre de 2016
Lugar: JAC Barrio Ciudad Blanca
Hora: 7:00 p.m.
Imagen portada Jornda Todos con la Superservicios  

Ubicación: San Gil, Santander

 
Oct - 15

Superservicios en Sintonía

Yondó, Antioquia Fecha: 15 de octubre de 2016 Lugar: Emisora Impacto Stereo 107.4 FM Hora: 11:00 a.m. a 11:30 a.m.

Caucasia, Antioquia Fecha: 18 de octubre de 2016 Lugar: Emisora Caucasia Stereo 89.4 FM Hora: 07:00 p.m.

Restrepo, Meta Fecha: 19 de octubre de 2016 Lugar: Emisora Bacana Stereo 94.8 FM Hora: 11:00 a.m.

Bogotá (Dirección General Territorial) Fecha: 21 de octubre de 2016 Lugar: Emisora Radio Nacional de Colombia 95.9 FM - 570 AM Av. El Dorado, carrera 45 No. 26-33 Hora: 02:00 p.m. a 3:00 p.m.
Imagen portada Superservicios en Sintonía  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 18

Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios

Popayán, Cauca Fecha: 18 de octubre de 2016 Lugar: ESAP Regional Cauca Hora: 08:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 06:00 p.m.

Pamplona, Norte de Santander Fecha: 19 de octubre de 2016 Lugar: Universidad de Pamplona, Salón Rojo, (campus, ciudad universitaria) Hora: 08:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 06:00 p.m.

Arauca, Arauca Fecha: 18 de octubre de 2016 Lugar: ESAP, Calle 14 No. 24-90 Hora: 08:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 06:00 p.m.

Arauca, Arauca Fecha: 20 de octubre de 2016 Hora: 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Virtual

Pamplona, Norte de Santander Fecha: 21 de octubre de 2016 Hora: 08:00 a.m. a 2:00 p.m.
Imagen portada Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 18

Ruta del Consumidor

Usaquén -Bogotá D.C. 18, 19, 20 y 21 de octubre. Bahía Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara, Cra. 7 #115 - 72 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada Continua

Acacias-Meta 18 y 19 de octubre. Parque Principal. Carrera 14 con Calle 13 Frente a la Alcaldía Municipal. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Granada-Meta 20 y 21 de octubre. Villa Olímpica, Calle 15 con Carrera 7. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Cali – Valle del Cauca 18, 19, 20 y 21 de octubre. Plaza Caicedo sobre la Carrera 4 entre Calles 11 y 12. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Imagen portada Ruta del Consumidor  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 19

Jornda Todos con la Superservicios

Sitio Nuevo, Magdalena Fecha: 19 de octubre de 2016 Lugar: Alcaldía Municipal Hora: 09:00 a.m.

Girón, Santander Fecha: 19 y 20 de octubre de 2016 Lugar: Salón Comunal, barrio Rio de Oro, calle 23 entre carrera 26 y 27 Hora: 04:00 p.m.
Imagen portada Jornda Todos con la Superservicios  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 19

Jornada con Autoridades

Medellín, Antioquia Fecha: 19 de octubre de 2016 Lugar: Dirección Territorial Occidente, calle 32 F, diagonal 74 B-76 Hora: 02:00 p.m.
Imagen portada Jornada con Autoridades  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 21

Expo SuperServicios

Espinal, Tolima Fecha: 21 de octubre de 2016 Lugar: Parque Simón Bolívar del municipio Hora: 08:00 a.m.
Imagen portada Expo SuperServicios  

Ubicación: Espinal, Tolima

 
Oct - 21

Alcaldía al Día

Manizales, Caldas Fecha: 21 de octubre de 2016 Lugar: Alcaldía Municipal Hora: 10:00 a.m.

Ubicación: Manizales

 
Oct - 23

Superservicios Rural

Ciudad Bolívar, Antioquia Fecha: 23 de octubre de 2016 Lugar: Auditorio de la Fundación Cooperativa de Colombia Hora: 10:30 a.m.

Ubicación: Ciudad Bolívar, Antioquia

 
Oct - 24

Ruta del Consumidor

Bogotá D.C. 24, 25, 26, 27 y 28 de Octubre. Parqueadero de Mc Donalds de la Calle 127. 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada Continua

Armenia Quindío 24, 25, 26, 27 y 28 de Octubre. Plaza de Bolívar, Carrera 13 Con Calle 20. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

San José de Guaviare - Guaviare 26, 27 y 28 de Octubre. Plazoleta del Centro Administrativo Departamental, Carrera 24 Con Calle 7. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Mompós Bolívar 24, 25, 26, 27 y 28 de Octubre. Plaza Santo Domingo, Carrera 4 Con Calle 17 Lunes a Jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m. y Viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Jornada Continua
Imagen portada Ruta del Consumidor  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 25

Superservicios en Sintonía

Villanueva, La Guajira Fecha: 25 de octubre de 2016 Lugar: Emisora Viva FM 88.1 FM Hora: 8:30 a.m. a 9:30 a.m.

Remedios, Antioquia Fecha: 26 de octubre de 2016 Lugar: Emisora Nordeste Stereo 89.4 FM Hora: 7:30 a.m.

Teorama, Norte de Santander Fecha: 25 de octubre de 2016 Lugar: Emisora Teurama Stereo 107.2 FM Hora: 9:00 a.m. a 10:00 a.m.

Santa Rosa Sur, Bolívar Fecha: 27 de octubre de 2016 Lugar: Emisora Comunitaria Santa Rosa Stereo 100.5 FM Hora: 2:00 p.m.
Imagen portada Superservicios en Sintonía  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 25

Jornada con Vocales de Control

Santa Marta, Magdalena Fecha: 25 de octubre de 2016 Lugar: Claustro San Juan de Nepomuceno, Universidad del Magdalena Hora: 9:00 a.m.
Imagen portada Jornda con Vocales de Control  

Ubicación: Santa Marta Colombia

 
Oct - 25

Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios

Popayán, Cauca Fecha: 25 de octubre de 2016 Lugar: ESAP Regional Cauca Hora: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Imagen portada Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios  

Ubicación: Popayán, Cauca

 
Oct - 26

Expo SuperServicios

Viotá, Cundinamarca Fecha: 26 de octubre de 2016 Lugar: Polideportivo Municipal, calle 16 No. 10 – 43, Barrio Centro Hora: 9:00 a.m

Copacabana, Antioquia Fecha: 28 de octubre de 2016 Lugar: Parque principal Hora: 2:00 p.m.
Imagen portada Expo SuperServicios  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 27

Cátedra del derecho al hecho

Bogotá D.C. Fecha: 27 de octubre de 2016 Lugar: Colegio del Santísimo Sacramento, Auditorio Juan Bautista Castro Transversal 53A No. 2A - 98, barrio La Camelia. Hora: 9:00 a.m.

Apartadó, Antioquia Fecha: 29 de octubre de 2016 Lugar: Universidad Cooperativa de Colombia Hora: 9:00 a.m.
Imagen portada Cátedra del derecho al hecho  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 31

Superservicios en Sintonía

San Andrés Islas
Fecha: 1º. de noviembre de 2016. Lugar: Emisora Good News Radio 102.5 FM Hora: 7:45 a.m.

Istmina, Chocó
Fecha: 1º. de noviembre de 2016 Lugar: Emisora Canalete Stereo 106.8 FM Hora: 9:00 a.m.

Girardot, Cundinamarca
Fecha: 03 de noviembre de 2016 Lugar: Emisora Radio Panamericana de Todelar Radio 1040 AM Hora: 11:00 a.m.
Imagen portada Superservicios en Sintonía  

Ubicación: Colombia

 
Oct - 31

Ruta del Consumidor

Tunjuelito -Bogotá D.C.
31 de Octubre, 1, 2, 3 y 4 de Noviembre. Plazoleta de eventos Centro Comercial Tunal Carreras 24 (Avenida Mariscal Sucre) a 24b y Calles 47b a 48 sur. 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada Continua

Aguazul - Casanare
2, 3 y 4 de Noviembre. Parque Principal los Canaguaros, Bahía Frente a Bancolombia, Calle 10 Carrera 17-06. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Monterrey-Casanare
31 de Octubre y 1 de Noviembre. Bahía Parque Principal, Frente a la Iglesia, Calle 15 Con Carrera 6 esquina. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Montería-Córdoba
31 de Octubre, 1, 2, 3 y 4 de Noviembre. Parque Simón Bolívar, Frente a la Catedral, Carrera 3 Calle 27 y 28. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Imagen portada Ruta del Consumidor  

Ubicación: Colombia

 
Nov - 01

Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios

Popayán, Cauca
Fecha: 1º. de noviembre de 2016 Lugar: ESAP Regional Cauca Hora: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 6:00 p.m.
Imagen portada Diplomado en Servicios Públicos Domiciliarios  

Ubicación: Popayán, Cauca

 
Nov - 04

Expo SuperServicios

San Agustín, Huila
Fecha: 4 de noviembre de 2016 Lugar: Polideportivo Los Andes Hora: 8:00 a.m. a 12:00 m.
Imagen portada Expo SuperServicios  

Ubicación: San Agustín Huila

 
Nov - 04

Cátedra del derecho al hecho

Medellín, Antioquia
Fecha: 4 de noviembre de 2016 Lugar: Universidad Pontificia Bolivariana – UPB. Campus Laureles. Hora: 10:00 a.m.
Imagen portada Cátedra del derecho al hecho  

Ubicación: Medellín Colombia

 
Nov - 04

Jornada con Vocales de Control

Barranquilla, Atlántico
Fecha: 4 de noviembre de 2016 Lugar: Calle 42 No. 43 -167, Sede del Frente Amplio Cívico Hora: 9:00 a.m.
Imagen portada Jornda con Vocales de Control  

Ubicación: Barranquilla, Atlántico

 
Nov - 15

Superservicios en Sintonía

Buenaventura, Valle del Cauca
Fecha: 15 de noviembre de 2016 Lugar: Emisora Voces del Pacífico 106.6 FM Hora: 7:00 a.m.

Buenaventura, Valle del Cauca
Fecha: 16 de noviembre de 2016 Lugar: Emisora Radio Buenaventura Hora: 12:00 m.

Heliconia, Antioquia
Fecha: 17 de noviembre de 2016 Lugar: Emisora Guaca Stereo 95.4 FM Hora: 4:30 p.m.
Imagen portada Superservicios en Sintonía  

Ubicación: Colombia

 
Nov - 15

Superservicios Rural

Angostura, Antioquia
Fecha: 15 de noviembre de 2016 Lugar: Salón Comunal del Municipio Hora: 10:00 a.m.

Ubicación: Angostura, Antioquia

 
Nov - 15

Ruta del Consumidor

Suba - Bogotá D.C.
15, 16,17 y 18 de noviembre. Supercade de Suba, Avenida Calle 145 No 103 B, (continuo al portal suba). 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada Continua

Popayán- Cauca
15, 16,17 y 18 noviembre. Parque Caldas, entre Carrera 6 y Calle 5. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

San José de Cúcuta - Norte de Santander
15, 16,17 y 18 de noviembre. Parque Santander, Avenida 6 entre calles 10 y 11 centro. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Imagen portada Ruta del Consumidor  

Ubicación: Colombia

 
Nov - 16

Jornada con Autoridades

Quibdó, Chocó
Fecha: 16 de noviembre de 2016 Lugar: Auditorio de la Defensoría del Pueblo Hora: 8:00 a.m.
Imagen portada Jornada con Autoridades  

Ubicación: Quibdó, Chocó

 
Nov - 17

Jornada Todos con la Superservicios

Dibulla, La Guajira
Fecha: 17 de noviembre de 2016 Lugar: Auditorio de la Alcaldía de Dibulla, calle 6ª. No. 3 - 36 Hora: 9:00 a.m.
Imagen portada Jornda Todos con la Superservicios  

Ubicación: Dibulla, La Guajira

 
Nov - 21

Jornada con Autoridades

Medellín, Antioquia
Fecha: 21 de noviembre de 2016, Lugar: Sede Dirección Territorial Occidente, Hora: 9:00 a.m.
Imagen portada Jornada con Autoridades  

Ubicación: Medellín, Antioquia

 
Nov - 21

Superservicios en Sintonía

Circasia, Quindío
Fecha: 21 de noviembre de 2016, Lugar: Emisora Superestación Latina 104.1 FM, Hora: 5:00 p.m.

Cúcuta, Norte de Santander
Fecha: 22 de noviembre de 2016, Lugar: Emisora RCN Radio 900 AM Hora: 9:00 a.m.

Pitalito, Huila
Fecha: 22 de noviembre de 2016, Lugar: Emisora Cálamo Stereo y/o La Preferida 98.8 FM, Hora: 6:30 a.m
Imagen portada Superservicios en Sintonía  

Ubicación: Colombia

 
Nov - 21

Ruta del Consumidor

Bucaramanga- Santander
21, 22,23, 24 y 25 de noviembre, Plaza Luis Carlos Galán Sarmiento, Calle 36 con Carrera 12, 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Pasto - Nariño
21, 22,23, 24 y 25 de noviembre, Plazoleta del Carnaval, Calle 18 y 19 entre Carreras 20 y 21, 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Imagen portada Ruta del Consumidor  

Ubicación: Colombia

 
Nov - 24

Jornada Todos con la Superservicios

Tolú, Sucre
Fecha: 24 de noviembre de 2016, Lugar: Escuela gastronómica del SENA, Av. 1a calle 20, Hora: 9:00 a.m.
Imagen portada Jornda Todos con la Superservicios  

Ubicación: Tolú, Sucre

 
Nov - 24

Jornada con Vocales de Control

Tuluá, Valle
Fecha: 24 de noviembre de 2016, Lugar: Auditorio Empresa de Energía CETSA, Hora: 8:00 a.m.
Imagen portada Jornda con Vocales de Control  

Ubicación: Tuluá, Valle

 
Nov - 26

Feria Nacional del Servicio al Ciudadano

Sincé, Sucre
Fecha: 26 de noviembre de 2016, Lugar: Plaza central del municipio, Hora: 8:00 a.m.
Superservicios con la comunidad de Sucre

Con una oferta de servicio orientada a la atención de peticiones, quejas y reclamos de los usuarios de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios estará presente en la Feria Nacional de Servicio al Ciudadano en Sincé, Sucre, este sábado 26 de octubre.

En esta jornada, un equipo de profesionales de la superintendencia liderado por la Dirección Territorial Norte, dará respuesta a las inquietudes de la comunidad. Los asistentes recibirán información sobre sus derechos como usuarios de los servicios públicos, el estado de sus trámites ante la entidad, la forma de presentar reclamaciones por fallas en la prestación y explicación sobre las facturas, entre otros temas.

En este encuentro, que tiene como objetivo acercar al Estado a las regiones, participaran alrededor de 90 entidades con la posibilidad de acceder a los más de 400 trámites y servicios sin la intermediación de terceros, en cumplimiento del deber ser de la Administración Pública.

La Feria Nacional de Servicio al Ciudadano se realizará en la Plaza Central del municipio de ocho de la mañana a tres de la tarde.
Imagen portada Jornada con Autoridades  

Ubicación: Sincé, Sucre

 
Nov - 28

Ruta del Consumidor

Samaniego-Nariño
28, 29 y 30 de noviembre. 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m. Parque Sol Andino, Carrera 4 entre Calle 3 y 4

Tunja - Boyacá
28 de noviembre, 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m. Parqueadero Centro Comercial Unicentro, Av. Universitaria No 39 - 77
Imagen portada Ruta del Consumidor  

Ubicación: Colombia

 
Nov - 29

Superservicios en Sintonía

Rionegro, Antioquia
Fecha: 29 de noviembre de 2016 Lugar: Acuario Televisión y Acuario Stereo 104.4 FM Hora: 11:00 a.m.

Ocaña, Norte de Santander
Fecha: 29 de noviembre de 2016, Lugar: Emisora Sabrosa Stereo 107.2 FM, Hora: 7:00 a.m.

La Sierra, Cauca
Fecha: 30 de noviembre de 2016 Lugar: Emisora La Sierra Stereo 88.9 FM Hora: 8:00 a.m.
Imagen portada Superservicios en Sintonía  

Ubicación: Colombia

 
Dic - 01

Expo SuperServicios

Yolombó, Antioquia
Fecha: 1 de diciembre de 2016, Lugar: Parque principal del municipio, Hora: 2:00 p.m.
Imagen portada Expo SuperServicios  

Ubicación: Yolombó, Antioquia

 
Dic - 05

Expo SuperServicios

Bogotá D.C
Fecha: 5 de diciembre de 2016, Lugar: Parque del Sol, calle 2C No. 50-98, localidad de Puente Aranda, Hora: 8:00 a.m.
Imagen portada Expo SuperServicios  

Ubicación: Bogotá D.C

 
Dic - 05

Ruta del Consumidor

Valledupar Cesar
5, 6, 7 y 9 de diciembre, Plaza Alfonso López, Sobre, la Carrera 6 entre Calles 15 y 16. 8: 00 am a 5:00 pm
Imagen portada Ruta del Consumidor  

Ubicación: Valledupar Cesar

 
Dic - 06

Inauguración casa del consumidor, localidad de Engativá

Bogotá D.C
Fecha: 6 de diciembre de 2016, Lugar: Alcaldía local de Engativá, calle 71 No. 73A - 44, Hora: 9:00 a.m.
Inauguración casa del consumidor, localidad de Engativá  

Ubicación: Bogotá

 
Dic - 06

Superservicios en Sintonía

Pauna, Boyacá
Fecha: 06 de diciembre de 2016, Lugar: Emisora Canipa Stereo 89.6 FM, Hora: 7:00 a.m.

Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Fecha: 6 de diciembre de 2016, Lugar: Emisora Café Stereo 104.1 FM, Hora: 12:00 m.

Florida, Valle del Cauca
Fecha: 7 de diciembre de 2016, Lugar: Emisora Florida Stereo 96.0 FM, Hora: 7:00 a.m.
Imagen portada Superservicios en Sintonía  

Ubicación: Colombia

 
Dic - 07

Alcaldía al Día

Cisneros, Antioquia
Fecha: 7 de diciembre de 2016, Lugar: Alcaldía Municipal, Hora: 10:00 a.m.
Alcaldía al Día  

Ubicación: Cisneros, Antioquia

 
 

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