Canales de atención

Z-

SEDE ADMINISTRATIVA

Edificio sede administrativa

Dirección: Carrera 18 N°. 84 – 35   
PBX (57-1) 691-3005
Código postal: 110221
Bogotá D.C. - Colombia

Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m


CANALES DE ATENCIÓN

  • Línea gratuita nacional: 01-8000-910305
  • Línea de atención en Bogotá: (57-1) 691-3006
  • Correo electrónico: sspd@superservicios.gov.co
  • Formulario de contactoCanal para enviar mensajes a la entidad.
  • Chat con el ciudadanoAtención y orientación sobre los tramites de la entidad. Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. - Sábados de 7:00 a.m. a 12:00 m. 
  • Foro virtualEspacio abierto para la discusión de temas de interés relacionados con las funciones y gestión de la entidad. 
  • App ServiAplicativo móvil para consultas y reclamaciones de usuarios: Disponible para  Android .
  • Portal Web:  Sitio web institucional. 

PUNTOS DE ATENCIÓN SUPERSERVICIOS - PAS

REGIÓN CENTRO

CIUDAD DIRECCIÓN HORARIO DE ATENCIÓN TELÉFONO EXTENSIÓN
SuperCADE CAD Carrera 30 No. 25 - 90 7:00 a.m. a 5:30 p.m. (1) 6913006 4200 4215
BOGOTÁ Cll 84 Carrera 18 No. 84 - 35 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (1) 6913006  
RAFAEL URIBE URIBE Calle 32 Sur No. 23 - 62 Alcaldía Local de Rafael Uribe Uribe 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (1) 5870000  10901
SAN CRISTÓBAL Alcaldía Local de San Cristóbal
Avenida 1 de Mayo No. 1 - 40 Sur 
7:00 a.m. a 4:00 p.m. (1) 3636660  
ENGATIVÁ Alcaldía Local de Engativá
Calle 71 No. 73A-44
7:00 a.m. a 4:00 p.m. (1) 2916670  
CIUDAD BOLÍVAR Casa de Justicia
Diagonal 62F No. 20F - 20 sur
7:00 a.m. a 4:00 p.m. (1) 3779065 2003
KENNEDY Casa de Justicia
Transversal 73D (Av. 1 de Mayo) No. 38C-76 Sur
7:00 a.m. a 4:00 p.m. (1) 6913005  
IBAGUÉ Calle 19 con Carrera 3 esquina
Centro Comercial Andrés López de Galarza, locales 1, 2 y 4
Casa Protección al Consumidor
8:00 a.m. a 1:00 p.m.
2:00 p.m. a 4:00 p.m.
(1) 5870000 89650 89651
YOPAL Carrera 25 No. 12 - 25 7:00 a.m. a 12:00 p.m. 
1:00 p.m. a 4:00 p.m.
(1) 6913005 4201
NEIVA Carrera 2 No. 8 - 05 Oficina 4038
Centro Comercial Popular los Comuneros
8:00 a.m. a 12:00 p.m.
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
(1) 5870000 89681 89682
FLORENCIA Cra. 12 No. 12-29 Edificio Ciriplaya, 2do piso. 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
   
VILLAVICENCIO Carrera 30 No. 41B - 04 piso 2
Barrio La Grama
8:00 a.m. a 1:00 p.m.
2:00 p.m. a 5:00 p.m.
(1) 5870000 89671 89672

REGIÓN NORTE

REGIÓN NORTE
CIUDAD DIRECCIÓN  HORARIO DE ATENCIÓN  TELÉFONO EXTENSIÓN
BARRANQUILLA 
Dirección Territorial
Carrera 59 No. 75 - 134 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (5) 3602272  
BARRANQUILLA
 Calle 38
Calle 38 No. 45 - 53 piso 2
Edificio Antigua Alcaldía
8:00 a.m. a 1:00 p.m.
2:00 p.m. a 5:00 p.m.
(1) 5870000 89660 89662
VALLEDUPAR Calle 14 No. 9 -35 piso 1, Centro Cámara de Comercio 7:00 a.m. a 1:00 p.m. 
2:00 p.m. a 4:00 p.m.
(1) 6913005 4208
RIOHACHA Carrera 7 No. 37 - 47 piso 1- Casa de Justicia 7:00 a.m. a 1:00 p.m. 
2:00 p.m. a 4:00 p.m.
(1) 6913006  
SANTA MARTA Carrera 1 con Calle 22 Antiguo Hosipital San Juan de Dios 7:00 a.m. a 1:00 p.m. 
2:00 p.m. a 4:00 p.m.
(1) 6913006  
SINCELEJO Carrera 18 No. 21 - 46 centro, 2do piso  8:00 a.m. a 12:00p.m.
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
(1) 5870000 89710 89711
MONTERÍA Carrera 3 No. 23 - 32 8:00 a.m. a 12:00p.m.
2:00 p.m. a 5:00 p.m.
(1) 5870000 89640 89641
CARTAGENA Carrera 4A No. 36 – 171
Plaza La Merced, Calle Don Sancho, frente al Teatro Pedro de Heredia
8:00 a.m. a 1:00 p.m.
2:00 p.m. a 5:00 p.m.
(1) 5870000 89806 89807

REGIÓN OCCIDENTE

CIUDAD DIRECCIÓN HORARIO DE ATENCIÓN TELÉFONO EXTENSIÓN
MEDELLÍN        Dirección Territorial  Avenida Calle 33 No. 74B - 253 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (4) 4124477  
Rionegro Antiguo local de Carulla 8:00 a.m. a 4:00 p.m. (1) 6913006  
MEDELLÍN Alcaldía Calle 44 No. 52 - 165, Taquilla No. 14
Alcaldía de Medellín - La Alpujarra
7:00 a.m. a 4:00 p.m. (4) 3855555 4886
QUIBDÓ Carrera 3 con calle 23 No. 4- 26 ofi. 202
Edificio Balcones del Atrato
7:00 a.m. a 12:00p.m.
1:00 p.m. a 4:00 p.m.
(4) 6722935  
ARMENIA Carrera 16 No. 14 - 30 Primer Piso 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
1:00 p.m. a 5:00 p.m.
(1) 5870000 89610 89611
PEREIRA Calle 14 No. 5 - 20 Piso 3
Edificio UPJ  
8:00 a.m. a 1:00 p.m.
2:00 p.m. a 4:00 p.m.
(1) 5870000 89601 89602

REGIÓN ORIENTE

CIUDAD DIRECCIÓN HORARIO DE ATENCIÓN TELÉFONO EXTENSIÓN
BUCARAMANGA 
Dirección Territorial
Carrera 34 No. 54-92
Barrio Cabecera
7:00 a.m. a 4:00 p.m. (7) 6437813
(7) 6433140
121
BUCARAMANGA
 CC Feghali
Carrera 15 No. 31 - 59/67
Centro Comercial Feghali Piso 3
8:00 am a 1:00 pm
2:00 pm a 5:00 pm
(1) 5870000 89690 89691

REGIÓN SUROCCIDENTE

CIUDAD DIRECCIÓN  HORARIO DE ATENCIÓN TELÉFONO EXTENSIÓN
CALI
Dirección Territorial
Calle 26 Norte No. 6 Bis - 19 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (2) 6672741
(2) 6530022
 
POPAYÁN Calle 5 No. 5 - 68, piso 2 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
(1) 5870000
 3165229534
89620 89621
BUENAVENTURA Calle 2 No. 1A-08  primer piso Local 4
Edificio del Café 
8:00 a.m. a 12:00 p.m.
1:30 p.m. a 5:00 p.m
(2) 2433865  
PASTO Calle 16 entre carreras 28 y 29
Casa San Andrés - Nueva Alcaldía
8:00 a.m. a 1:00 p.m.
2:00 p.m. a 5:00 p.m
(1) 5870001 89700 89701

Ver mapa - georeferenciación  

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