Directorios institucionales

Consulte la información de oficinas, contactos y ubicación de las sedes de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, sus funcionarios, entidades del sector, agremiaciones y otros sitios de interés.

Datos de Contacto

Sede Administrativa

Carrera 18 No. 84-35 - Bogotá D.C., Colombia
PBX: (+571) 601-691-3005
Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
Código postal: 110221

Canales de atención a la ciudadanía

Línea gratuita nacional:(+57) 01-8000-910305
Línea de atención en Bogotá: (+57) 691-3006
Correo electrónico: sspd@superservicios.gov.co
Plataforma virtual TeResuelvo para peticiones, quejas y reclamos
Direcciones territoriales, puntos de atención y oficinas digitales
Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.

Canal de denuncias de corrupción y soborno

Trámites judiciales
Notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@superservicios.gov.co
Notificaciones tutelas: notificacionestutelas@superservicios.gov.co

Mapa del sitio web

Fecha de actualización: (6 de septiembre de 2022)

DIRECCIÓN TERRITORIAL	CIUDAD / MUNICIPIO	DEPARTAMENTO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
OCCIDENTE	Armenia	Quindío	Cra 16 No. 14-30 Piso 1 Casa del Consumidor	Lunes a Viernes 8:00 a. m. - 12:00 m. y 2:00 - 5:00 p. m.	01-8000-910305 (606)4124477
ORIENTE	Barrancabermeja	Santander	Calle 52a No. 24 -15 (Personería Distrital de Barrancabermeja)	Lunes a jueves 8:00 a. m. a 1:00 p. m.	01-8000-910305
NOROCCIDENTE - SEDE OFICINA PRINCIPAL	Barranquilla principal	Atlántico	Carrera 59 No. 75 - 134	Lunes a viernes 7:00 - 4:00 p. m. Jornada Continua	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
CENTRO	Bogotá - Barrios Unidos	Bogotá	Calle 74 A No. 63 - 07 es la Casa del Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC	Lunes a Viernes de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.	(601) 6913006 ó 01-8000-910305
CENTRO	Bogotá - Bosa	Bogotá	Carrera 80 K No. 61 - 28 Sur Casa de La Participación	Lunes a Viernes de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.	(601) 6913006 ó 01-8000-910305
CENTRO	Bogotá - Ciudad Bolívar	Bogotá	Diagonal 62 Sur No. 20 F 20 Alcaldía Local	Lunes a Viernes de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.	(601) 6913006 ó 01-8000-910305
CENTRO	Bogotá - San Cristóbal	Bogotá	Avenida 1o. De Mayo No. 1-40 Sur - Alcaldía Local	Lunes a Viernes de 9:00 a. m. a 4:00 p.m.	(601) 6913006 ó 01-8000-910307
CENTRO - SEDE OFICINA PRINCIPAL	Bogotá Calle 84	Bogotá	Carrera 18 No. 84 - 35	Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.	(601) 6913006 ó 01-8000-910305
CENTRO	Bogotá Supercade CAD	Bogotá	Carrera 30 No. 25 - 90	Lunes a Viernes 7:00 a. m. - 5:00 p. m.	(601) 6913006 ó 01-8000-910305
ORIENTE	Bucaramanga	Santander	Cra 15 No 31-59 Piso 3 Casa del consumidor (Centro Comercial Feghali)	Lunes a viernes 8:00 a. m. a 12:00 m.	01-8000-910305
ORIENTE - SEDE OFICINA PRINCIPAL	Bucaramanga	Santander	Cra 34 No. 54-92 Barrio Cabecera - Oficina Principal	Lunes a viernes 7:00 a. m. a 4:00 p. m.	01-8000-910305
SUROCCIDENTE	Buenaventura	Valle del Cauca	Carrera 2 No. 1A - 08 Edificio del Café, Local 4	Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.	(601) 691-3005 ext 5412
SUROCCIDENTE - SEDE OFICINA PRINCIPAL	Cali	Valle del Cauca	Centro Administrativo Municipal. Avenida 2 Norte No. 10-70, oficina de atención al ciudadano, bahía el CAM, módulo 15 y 16.	Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua.	(601) 691-3005 ext 5412
SUROCCIDENTE	Cali	Valle del Cauca	Calle 21 norte No. 6N - 14 piso 2 Edificio Porvenir	Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 pm	(601) 691-3005 ext 5412
SUROCCIDENTE	Cali	Valle del Cauca	Comuna 6 CR 8 # 70 A - 16, barrio Los Guaduales	Martes y Jueves 8:00 a.m. a 12:30 p.m. de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. y Viernes de 2:00 p.m. a 4: 00 pm	(601) 691-3005 ext 5412
SUROCCIDENTE	Cali	Valle del Cauca	Comuna 20 Carrera 52 con calle 2, barrio Siloé	Miércoles y Viernes 8:00 a.m. A 12:00 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:00 p.m.	(601) 691-3005 ext 5412
SUROCCIDENTE	Cali	Valle del Cauca	Comuna 21 Carrera 23 #118-2, barrio Decepaz	Martes 8:00 a.m. a 12:00 p.m.	(601) 691-3005 ext 5412
NORORIENTE	Cartagena	Bolívar	Gobernación de Bolívar, via Cartagena -Turbaco Km 3 sector bajo Miranda. El cortijo Centro Administrativo Departamental Edificio 1 Piso 4 - Casa del consumidor	Cierre temporal, se realizará atención de manera telefónica en la línea gratuita nacional 01-8000-910305 y vía email: sspd@superservicios.gov.co	01-8000-910305 (605)6517444 ext 1822
SUROCCIDENTE	Cartago	Valle del Cauca	Calle 13 # 1N-35, Barrio el Prado, Personería Municipal de Cartago.	Miércoles y Viernes 9:00 a.m. 12:00 p.m. 2:00 p.m. 4:30 p.m.	(601) 6913005 Ext 5412
ORIENTE	Cúcuta	Norte de Santander	Av 12 No.18-20 Casa de la Justicia y Paz, barrio La Libertad	Lunes, martes y jueves de 8:00 a. m a 12:00 m.	01-8000-910305
SURORIENTE	Florencia	Caquetá	Casa de Justicia Municipal de Florencia. Carrera 10 calle 18 esquina, piso 1	Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 11:30 a. m. y de 1:30 p. m. a 5:30 p. m.	(608) 6913006 ó 01-8000-910305
CENTRO	Girardot	Cundinamarca	Edificio principal Alcaldía de Girardot	Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 a 5:00 p. m.	(601) 6913006 ó 01-8000-910305
SURORIENTE	Ibagué	Tolima	Cra 3 con calle 19 esquina Centro Comercial Andrés López de Galarza, locales 1, 2 y 4 - Casa al Consumidor	Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 5:00 p.m.	(608) 6913006 ó 01-8000-910305
SUROCCIDENTE	Ipiales	Nariño	Carrera 7 # 8-14 Casa del consumidor	Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 pm	(601) 691-3005 ext 5412
OCCIDENTE	Istmina	Chocó	Calle 8 número 32 -30 Barrio cubis, sector Divino niño enseguida de la notaría única.	Lunes a viernes de 7:00 a.m a 12:00 y de 1:00 pm a 4:00 p.m	(604)6701857
OCCIDENTE	La Dorada	Caldas	Calle 47 con Cra 4 esquina Centro de convivencia, Barrio las Ferias.	Lunes a jueves de 8:00-12:00 m y de 2:00-6:00 pm y los viernes de 8:00-12:00 m y de 1:00-4:00 pm.	01-8000-910305
NOROCCIDENTE	Maicao	La Guajira	Calle 10 No. 9-34 Edificio Jerusalén, Tercer Piso	Lunes a viernes 8:00am a 12:00m -2:00pm a 4:00pm	01-8000-910305
OCCIDENTE	Manizales	Caldas	Gobernación de Caldas - Edificio la licorera primer piso Carrera 21 Calles 22 y 23	Lunes a Viernes de 08:00 am a 12: pm y de 2:00 pm a 5:00 pm	01-8000-910305
OCCIDENTE - SEDE OFICINA PRINCIPAL	Medellín	Antioquia	Avenida Calle 33 No. 74b - 253 Barrio Laureles	7:00 am - 4:00 pm Lunes a Viernes	01-8000-910305 (604)4124477
NORORIENTE	Mompox	Bolívar	Carrera 2A No. 18B- 21 Palacio Municipal de San Carlos - Segundo Piso	Lunes a viernes 08:00 a.m - 2: 30 p.m	01-8000-910305 (605) 6853739
NORORIENTE - SEDE OFICINA PRINCIPAL	Montería	Córdoba	Sede territorial Carrera 7 No. 43- 25. Edificio Sura	Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 pm 2:00 pm a 5:00 pm	01-8000-910305
NORORIENTE	Montería	Córdoba	Cra 3 No.23-32 Casa del consumidor	Lunes a viernes 9 a.m. a 3 p.m.	01-8000-910305 (604) 3602272 (604) 3602274
SURORIENTE - SEDE OFICINA PRINCIPAL	Neiva	Huila	Calle 11 No. 5 - 62 Piso 3 Edificio Plaza 11	Lunes a viernes 9:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m.	(608) 6913006 ó 01-8000-910305
SURORIENTE	Neiva	Huila	Cra 2 No. 8 - 05 Oficina 4038 Centro Comercial Popular los Comuneros	Lunes a viernes 9:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m.	(608) 6913006 ó 01-8000-910305
SUROCCIDENTE	Pasto	Nariño	Calle 16 entre Carrera 28 y 29 Parque San Andrés, Casa del Consumidor	Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 3:00 pm	(601) 691-3005 ext 5412
OCCIDENTE	Pereira	Risaralda	Calle 14 No. 5 - 20 piso 3, Edificio UPPV, Casa del Consumidor	Lunes a Viernes de 07:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 04:00 pm	01-8000-910305 (606)4124477
NOROCCIDENTE	Plato	Magdalena	Cra 12 con calle 4	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
SUROCCIDENTE	Popayán	Cauca	Calle 5 #5-68 Piso 2 Casa del consumidor	Lunes a Viernes 8:00 a.m. a12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.	(601) 691-3005 ext 5412
OCCIDENTE	Quibdó	Chocó	Los días lunes habrá atención en la casa de justicia ubicada en el barrio huapango, Carrera 6 No. 37 - 14 Carrera 2 No. 24A - 32 Quibdó Palacio municipal	Lunes casa de justicia 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:00 pm Martes a Viernes de 8:00a.m. a 12:00m. y 2:00p.m. a 6:00p.m.	01-8000-910305 (604)6722935
NOROCCIDENTE	Riohacha	La Guajira	Calle 38 no 37-47 Mercado Nuevo - Casa de Justicia	Lunes a viernes 8:00am a 3:00pm	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
OCCIDENTE	Rionegro	Antioquia	Carrera 49 No. 48 - 12 Antiguo Carulla	Lunes a Jueves 7:00 am - 12:00 pm y 1:00 pm - 5:00 pm y los viernes de 7:00 am a 12:00 pm y de 1:00 pm a 4:00 pm	01-8000-910305 (604)4124477
NOROCCIDENTE	San Andrés	San Andrés	Esquina Avenida 20 de Julio detrás del SENA, frente a Mr. Ahorro. - Casa del Consumidor - San Andres Islas.	Lunes a viernes 08:00 am a 12:00 pm	01-8000-910305 (608) 513 0801 Ext: 405
NOROCCIDENTE	Santa Marta	Magdalena	Calle 34 entre carreras 14 y 16 - Barrio Maria Eugenia - Centro Regional de Atención a Víctimas CRAV	Lunes a viernes 08:00 am a 2:00 pm	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602273
ORIENTE	Saravena	Arauca	Sin punto presencial - Se atiende via telefonica y whatsapp al 3203736982	Lunes a viernes 8am - 12pm / 2pm a 5pm	01-8000-910305
NORORIENTE	Sincelejo	Sucre	Carrera 18 N° 21-46 Barrio Centro Casa del consumidor	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 pm / 1:00 a 4:00 p.m. jornada continua	01-800-0910165 (605) 3602272 (605) 3602274
CENTRO	Soacha	Cundinamarca	Calle 13 No. 7 - 30 Alcaldía - PAC Módulo 6	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 5:00 p.m	(601) 6913006 ó 01-8000-910306
SUROCCIDENTE	Tumaco	Nariño	Calle 11 No. 9 - 02 Personería Municipal	Lunes a Jueves 8:00am a 3:00pm en jornada continua	01-8000-910305
NORORIENTE	Valledupar	Cesar	Transversal 28 No. 18 - 48 Centro de Desarrollo Vecinal Barrio Sabanas	Lunes a viernes 9:00 a.m a 12:00 p.m. / 2:00 a 5: 00 p.m.	01-8000-910305 (605) 6913005 Ext.4208
SURORIENTE	Villavicencio	Meta	Calle 23 No. 37 - 21 Barrio San Benito	Lunes a viernes 9:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m.	(608) 6913006 ó 01-8000-910305

Direcciones territoriales Superservicios

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios publica el directorio de funcionarios y contratistas en el Sistema de Información y Gestión del Empleo Público – SIGEP

Ingrese aquí al SIGEP

Directorio funcionarios Superservicios (Fecha de actualización: 5 de diciembre de 2023)

A continuación podrá consultar los números telefónicos y extensiones de las dependencias de la entidad.

DEPENDENCIA	CIUDAD	CONMUTADOR	EXTENSIÓN	DIRECCIÓN
Despacho	Bogotá	601 691 3005	2308	Carrera 18 N° 84 - 35
Secretaría General	Bogotá	601 691 3005	5001	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Financiera	Bogotá	601 691 3005	2150	Diagonal 92 N° 17ª 42
Dirección Administrativa	Bogotá	601 691 3005	2319	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Talento Humano	Bogotá	601 691 3005	2174	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección de Intervenidas y en Liquidación	Bogotá	601 691 3005	2320 - 5116	Carrera 18 N° 84 - 35
Delegada Acueducto Alcantarillado y Aseo (AAA)	Bogotá	601 691 3005	2330	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Técnica de Gestión de Acueducto y Alcantarillado	Bogotá	601 691 3005	2995	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Técnica de Gestión de Aseo	Bogotá	601 691 3005	2352	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección de investigaciones AAA	Bogotá	601 691 3005	2300	Carrera 18 N° 84 - 35
Delegada Energía y Gas Combustible	Bogotá	601 691 3005	2318	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Técnica de Gestión de Energía	Bogotá	601 691 3005	2425	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Técnica de Gestión de Gas	Bogotá	601 691 3005	2333	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección de investigaciones de Energía y Gas Combustible	Bogotá	601 691 3005	2238	Carrera 18 N° 84 - 35
Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Gestión en Territorio	Bogotá	601 691 3005	2853	Diagonal 92 N° 17a - 42 Piso 3
Dirección Territorial Noroccidente	Barranquilla	605 360 2272 / 74	2700	Carrera 59 N° 75 - 134
Dirección Territorial Nororiente	Montería	601 691 3005	6028	Carrera 7 N° 43 - 25
Dirección Territorial Centro	Bogotá	601 691 3005	2354	Diagonal 92 N° 17a - 42 Piso 3
Dirección Territorial Oriente	Bucaramanga	607 643 3665 / 3140 / 7813	124	Carrera 34 N° 54 - 92
Dirección Territorial Occidente	Medellín	604 412 4477	2214	Avenida Calle 33 N° 74b - 253
Dirección Territorial Suroccidente	Cali	602 653 0022	5410	Calle 21 norte No. 6N - 14 piso 2 Edificio Porvenir
Dirección Territorial Suroriente	Neiva	601 691 3005	7002 - 7008	Calle 11 N° 5 - 62 Piso 3
Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones	Bogotá	601 691 3005	2044	Carrera 18 N° 84 - 35
Oficina de Control Interno	Bogotá	601 691 3005	2175	Diagonal 92 N° 17ª 42
Oficina de Control Disciplinario Interno	Bogotá	601 691 3005	2351	Carrera 18 N° 84 - 35
Oficina Asesora Jurídica	Bogotá	601 691 3005	2075	Carrera 18 N° 84 - 35
Oficina Asesora de Planeación e Innovación Institucional	Bogotá	601 691 3005	2854	Carrera 18 N° 84 - 35
Oficina de Administración de Riesgos y Estrategias de Supervisión	Bogotá	601 691 3005	2002	Carrera 18 N° 84 - 35
Oficina Asesora de Comunicaciones	Bogotá	601 691 3005	2246	Carrera 18 N° 84 - 35

En el marco de la estructura del Estado colombiano, la Superintendencia de Servicios Públicos se encuentra adscrita al sector "Administración de Planeación", en cabeza del Departamento Nacional de Planeación. Este sector está conformado así:

SECTOR CENTRAL

- Departamento Nacional de Planeación
Calle 26 No. 13-19 - Edificio Fonade
Código postal: 110311
PBX (57) 601 381 5000.
Bogotá D.C., Colombia

SECTOR DESCENTRALIZADO

Entidades adscritas

- Agencia Nacional de Contratación Pública - Colombia Compra Eficiente
Carrera 7 No. 26 – 20, piso 17
PBX (57) 601 795 6600
Bogotá D.C., Colombia

- Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
Carrera 18 No. 84 - 35
PBX (57) 601 691 3005
Bogotá D.C., Colombia

- Fondo Nacional de Regalías en Liquidación
Calle 26 No. 13-19
PBX (57) 601 381 5000
Bogotá D.C., Colombia

Entidades vinculadas

- Empresa Nacional Promotora del Desarrollo Territorial
Calle 26 No 13 -19
PBX(57) 601 594 0407
Bogotá D.C., Colombia

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios es miembro del Consejo Mundial de Energía Colombia - WEC Colombia, organización no gubernamental sin ánimo de lucro, avalada por la Organización de Naciones Unidas. La superintendencia, como entidad gubernamental, participa en las actividades de esta organización encaminadas a generar valor agregado para el sector de energía.

Conoce más sobre el Consejo Mundial de Energía Colombia

Encuentre en esta página las principales entidades de gobierno, sector privado y agremiaciones relacionadas con el sector de los servicios públicos domiciliarios en Colombia.

Entidades de gobierno

Agencia Nacional de Hidrocarburos
Comisión de Agua Potable y Saneamiento Básico
Comisión de Regulación de Energía y Gas
Consejo Nacional de Operación
Consejo Nacional de Operación de Gas Natural
Departamento Nacional de Planeación
Instituto de Planificación y Promoción de Soluciones Energéticas para las Zonas No Interconectadas
Ministerio de Minas y Energía
Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio
Red Nacional de Protección al Consumidor
Unidad de Planeación Minero Energética

Asociaciones

Asociación Colombiana de Distribuidores de Energía Eléctrica
Asociación Colombiana de Gas Natural
Asociación Colombiana de Generadores de Energía Eléctrica
Asociación Colombiana de Grandes Consumidores de Energía Industriales y Comerciales
Asociación Colombiana de Ingenieros
Asociación Gremial Colombiana de Comercializadores de Gas
Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios y Comunicaciones
Asociación Nacional de Empresas Generadoras
Cámara Colombiana de Energía
Consejo Nacional de Operación
Consejo Nacional de Operación Gas
Corporación de Investigación y Desarrollo Tecnológico del Sector Eléctrico
Federación Colombiana de Municipios
Federación Nacional de Departamentos
Federación Nacional de Personeros de Colombia
Unión de Empresas Colombianas de Gas Propano

Organizaciones sociales

Confederación Colombiana de Consumidores

Fecha de actualización: (21 de diciembre de 2021)

CIUDAD	DIRECCIÓN	HORARIO DE ATENCIÓN	TELÉFONO
Armenia - Quindío	Carrera 16 No. 14 - 30 Casa del Consumidor	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	01-8000-910305 (604) 4124477
Barranquilla - Atlántico Dirección Territorial	Carrera 59 No. 75 - 134	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
Bogotá sede principal Calle 84	Carrera 18 No. 84 - 35	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.	(601) 6913006 - 01-8000-910305
Bogotá - San Cristobal	Avenida 1o. De Mayo No. 1-40 Sur - Alcaldía Local	Lunes y viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.	(601) 6913006 - 01-8000-910305 Atención presencial y telefónica
Bogotá - Ciudad Bolívar	Diagonal 62 Sur No. 20 F 20 - Alcaldía Local	Lunes y miércoles o miércoles y viernes cuando el lunes sea festivo 8:00 a.m. a 5:00 p.m	(601) 6913006 - 01-8000-910305
Bogotá - Supercade CAD	Carrera 30 No. 25 - 90	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m.	(601) 6913006 - 018000910305
Bogotá - Bosa	Carrera 80 K No. 61 - 28 Sur Casa de La Participación	Lunes y miércoles o miércoles y viernes cuando el lunes sea festivo 8:00 a.m. a 5:00 p.m	(601) 6913006 - 018000910305
Barrancabermeja - Santander	Calle 52a No. 24 -15 Barrio Galán, Personería Municipal	Lunes a jueves 7: 00 a.m. a 12:00 m 2:00 p.m. a 6:00 p.m. Viernes 7:00 a.m. a 12:00 m 2:00 p.m. a 5: 00p.m.	Orientación y acompañamiento por parte del Gestor Territorial frente a la reclamación de los servicios públicos domiciliarios al número 3208186137
Buenaventura - Valle del Cauca	Carrera 2 No. 1A - 08 Edificio del Café, local 4	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. 2:00 p.m. a 4:00 p.m.	01-8000-910305 (602) 2433865
Bucaramanga - Santander CC Feghali	Carrera 15 No. 31 - 59/67 Centro Comercial Feghali, piso 3	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	1-8000-910305 (607) 6437813 ext. 101, 121 (607) 6433140 ext. 101, 121
Bucaramanga -Dirección Territorial	Carrera 34 No. 54-92 Barrio Cabecera	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.	(607) 6437813 ext. 101, 121 (607) 6433140 ext. 101, 121
Cali - Valle del Cauca Dirección Territorial	Calle 26 Norte No. 6 Bis - 19 Barrio Santa Mónica Residencial	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua	01-8000-910305 (602) 6530022 ext.102 - 105
Cartagena - Bolívar	Gobernacion de Bolivar, via Cartagena -Turbaco Km 3 sector bajo Miranda. El cortijo Centro Administrativo Departamental Edificio 1 Piso 4	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Jornada continua	01-8000-910305 (605) 6517444 Ext. 1822
Cúcuta - Norte de Santander	Calle 18 No. 11 - 61 barrio La Libertad - Casa de Justicia	Lunes a viernes 8:30am - 11: 00 a.m 2: 00 p.m - 5:00 p.m	01-8000-910305 (607) 6437813 ext. 101, 121 (607) 6433140 ext. 101, 121
Cartago - Valle del Cauca	Calle 13 No. 1 - 48 Norte Personería Municipal	Jueves y viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 2: 00 p.m - 5:00 p.m	3127690066
Florencia - Caquetá	Carrera 10 con Calle 18 esquina, piso 1, Casa de Justicia Municipal de Florencia	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 6:00 p.m.	(608) 6913006 - 01-8000-910305
Girardot - Cundinamarca	Edificio Principal Alcaldía de Girardot	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 5:00 p.m	(601) 6913006 ó 01-8000-910305
Ipiales - Nariño	Carrera 7 No. 8 - 14a Alcaldía Municipal	Lunes a jueves 8:00a.m. a 12:00m y 2:00p.m. a 4:00p.m. Viernes 8:00a.m. a 3:00p.m. Jornada continua	3234865051 Atención presencial y telefónica
Ibagué - Tolima	Carrera 3 con cll 19 esquina, Centro comercial Andrés López de Galarza locales 1,2 y 4 - Casa del consumidor	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m 2:00 p.m a 4:00 p.m.	(608) 6913006 - 01-8000-910305
Istmina - Chocó	Carrera 8 No. 32 -30 Barrio Cubis, Sector Divino Niño	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 6:00 p.m.	(604) 6701857
La Dorada - Caldas	Calle 47 con Cra 4 esquina, Barrio las Ferias	Lunes a jueves 8:00 a.m. -12:00 m. y 2:00 p.m - 6:00 p.m, viernes de 8:00 a.m -12 m. y de 1:00 p.m a 4:00 pm.	01-8000-910305
Maicao - La Guajira	Calle 10 Carrera 9 Edificio Jerusalen, Tercer Piso	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m	3016529332
Manizales - Caldas	Carrera 22 No. 18 - 21 Local 41, piso 1, Personería de Manizales	Miercoles y Jueves : 7:00 am a 11:45 am - 1:00 pm - 4:45 pm	01-8000-910305 3145556790
Medellín - Dirección Territorial	Avenida Calle 33 No. 74B - 253 Barrio Laureles	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.	01-8000-910305 (604) 4124477
Montería - Córdoba	Carrera 3 No. 23 - 32 Casa del consumidor	9:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	01-8000-910305 (604) 3602272 (604) 3602274
Mocoa - Putumayo	Carrera 2 calle 8 Centro de Unidad de Víctimas, barrio San Agustín	Lunes y martes 8:00 a.m. a 12:00 m y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.	3017116370
Mompox - Bolívar	Carrera 2A No. 18B-21 Palacio Municipal de San Carlos - Santa Cruz de Mompox	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
Neiva - Huila	Carrera 2 No. 8 - 05 Oficina 4038 Centro Comercial Popular los Comuneros	Lunes a viernes 9:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	(608) 6913006 ó 01-8000-910305
Pasto - Nariño	Calle 16 entre Cra 28 y 29 Parque San Andrés - Casa del Consumidor	Lunes, miercoles y viernres de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Jornada continua	3165141382
Pereira - Risaralda	Calle 14 No. 5 - 20 piso 3, Edificio UPV, Casa del Consumidor	Lunes a viernes 9:00 a.m. a 3:30 p. m. Jornada continua	01-8000-910305 (604) 4124477
Puerto Asís - Putumayo	Alcaldía Municipal de Puerto asís, Centro de Unidad de víctimas, Calle 10 carrera 19 esquina Barrio el Centro	Lunes y martes 8:00 a.m. a 12:00m. y de 2:00p.m. a 6:00p.m.	3105057102
Popayán - Cauca	Calle 5 No. 5 - 68, piso 2 - Casa del consumidor	Lunes, miercoles y viernes 8:00 a.m. a 2:00 p.m. jornada continua	3052734747
Quibdó - Chocó	Carrera 6 No. 37 - 14 Casa de la Justicia, barrio Huapango	Lunes a viernes de 8:00 a 12:00 am a 2:00 a 5:00 p	01-8000-910305 (604) 6722935 (604) 4124477
Riohacha - La Guajira	Calle 38 con carrera 8 mercado nuevo - Casa de Justicia	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
Rionegro - Antioquia	Carrera 49 No. 48 - 12 Antiguo Carulla	Lunes a jueves 7:00 a.m. a 5:00 p.m y viernes 7:00 a.m. a 4: 00 p.m.	01-8000-910305 (604) 4124477
San Andrés	Esquina Avenida 20 de Julio detrás del SENA, frente a Mr. Ahorro.	Lunes a viernes de 9:00 a 12:00 a.m. y de 2:00 a 5:00 p.m.	01-8000-910305 (608) 513 0801 Ext: 405
Santa Marta - Magdalena	Calle 34 entre carreras 14 y 16 Barrio Maria Eugenia - Centro Regional de Atención a Víctimas CRAV	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 pm Jornada Continua	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602273
Saravena - Arauca	Carrera 7 - Calle 25 esquina villa fanny	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	3203736982
Sincelejo - Sucre	Carrera 18 No. 21 - 46 Piso 2	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 1:00 p.m. a 3:00 p.m.	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
Tumaco - Nariño	Personería Municipal - Barrio Luis Avelino Pérez casa 32	Lunes a jueves 2:30 p.m. a 5:30 p.m.	3135996745
Valledupar - Cesar	Transversal 25 No. 18 - 48 Centro de Desarrollo Vecinal	Lunes a viernes 9:00 a.m. a 12:00 p.m. 1:00 p.m. a 3:00 p.m.	01-8000-910305 (605) 6913005 Ext.4208
Villavicencio - Meta	Calle 23 No. 37 - 21 Barrio San Benito.	Lunes a Viernes 9:00 a.m. a 5:00 p.m.	(608) 6913006 01-8000-910305
Yopal - Casanare	Carrera 25 No. 12 - 25	Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 a 4:00 p.m.	(608) 6913006 01-8000-910305