Calendario de eventos

Abril 2015
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Mar - 04

Taller a vocales de control y CDCS

Municipio: Luruaco
Fecha: 4 de marzo de 2015.
Departamento: Atlántico
Lugar: Salón Alcaldía (por confirmar).
Objetivo: Capacitar a los asistentes con el fin de incentivar la creación de CDSC y elección del vocal de control en dicho municipio.
 
Mar - 06

Superservicios de cara a los usuarios

Fecha: 6 de marzo de 2015
Municipio: Don Matías
Departamento: Antioquia
Lugar: Parque Principal
Objetivo: Superservicios de cara a los usuarios
Fecha: 19 de marzo de 2015.
Municipio: Barranquilla.
Departamento: Atlántico.
Lugar: Coliseo del Colegio ICETEC
Objetivo: Motivar a los jóvenes en el ejercicio de la participación ciudadana y promocionar los derechos y deberes de los ciudadanos.
Mar - 25

Feria de Servicios Públicos.

Fecha: 25 de marzo de 2015.
Municipio: Sabanalarga.
Departamento: Atlántico.
Lugar: Plaza del municipio (por confirmar).
Objetivo: Dar a conocer los servicios que ofrece la SSPD y sus canales de atención, así como brindar asesoría y capacitación frente a los derechos y deberes de los usuarios de servicios públicos domiciliarios.
May - 05

Este martes 5 de mayo Superservicios de “Cara a los Usuarios” en el municipio de Saboyá, Boyacá

Bogotá, 30 de Abril de 2014. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a la ciudadanía del Municipio de Saboyá, Boyacá, a la “Feria de Cara a los Usuarios”, que se realizará este martes 5 de mayo en el Parque Principal del Municipio entre las nueve de la mañana y la una de la tarde.
Este martes 5 de mayo Superservicios de “Cara a los Usuarios” en el municipio de Saboyá, B  

Ubicación: Saboya boyaca

 
May - 12

Superservicios socializa actualización de estratificación socioeconómicaa 1.102 municipios

Bogotá D.C.,11 de mayo de 2015, La Dirección General Territorial de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios,en cabeza de Azucena Rodríguez Ospina,desarrollará el próximo 12 de mayo de 2015 de 09:30a.m. a 12:00m. en las instalaciones de la Federación Colombiana de Municipios,la socializaciónen cuanto a la adopción, aplicación y actualización de la estratificación socioeconómica en los servicios públicos domiciliarios.
Superservicios socializa actualización de estratificación socioeconómicaa 1.102 municipios  

Ubicación: Cra 7 N. 74-56/64 Piso 18

 
Bucaramanga, 25 de mayo de 2015. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a la comunidad de Cúcuta al taller de servicios públicos que realizará en el marco de su presencia institucional, este martes 26 de mayo en la sede Miguel Magoni – Colegio Salesiano, de tres a seis de la tarde.
Superservicios convoca a comunidad cucuteña a taller de servicios públicos  

Ubicación: bucaramanda

 
Bogotá, 21 de mayo de 2014. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a la comunidad de Villeta, Nocaima, La Vega, San Francisco, Guaduas, Viani, Nimaima y Vergara en Cundinamarca, a la “Feria de Cara a los Usuarios”, que se realizará el jueves 28 de mayo en el parque principal, entre las ocho de la mañana y las doce del mediodía.
“De Cara a los Usuarios” en el municipio de  Villeta, Cundinamarca  
 
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Bogotá D.C., 27 de mayo de 2014. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios estará presente en la Feria Nacional de Servicio al Ciudadano, a realizarse el próximo 30 de mayo en Pitalito, Huila.
Superservicios en Feria Nacional de Servicio al Ciudadano en Pitalito, Huila  

Ubicación: pitalito huila

 
Bucaramanga, 2 de junio de 2015. La Dirección Territorial Oriente, de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizará taller a la Comunidad Educativa de la ciudad de Arauca; teniendo en cuenta la estrategia de presencia institucional orientada a reunir todos los actores que intervienen en la prestación de los servicios públicos domiciliarios en un solo escenario, en esta oportunidad será un escenario educativo.
Superservicios con comunidad educativa en Arauca  

Ubicación: Arauca

 
Bogotá, 11 de Junio de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a la ciudadanía del Municipio de Sogamoso, Boyacá, a la “Feria de Cara a los Usuarios”, que se realizará el jueves 18 de junio en el Parque Principal 6 de Septiembre del Municipio entre las ocho de la mañana y la una de la tarde.
Este 18 de junio Superservicios “De Cara a los Usuarios” en el municipio de Sogamoso, Boyac  

Ubicación: Sogamoso Boyaca

 
Bogotá, 17 de Junio de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios del municipio de Primavera, en el departamento del Vichada, al “Taller a Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios”, que se realizará el miércoles 24 de junio en la Casa del Adulto Mayor, barrio Centro del Municipio, entre las dos y las cuatro de la tarde.

Superservicios con “Taller a Usuarios de los servicios Públicos Domiciliarios” en el munic  

Ubicación: Primavera, Vichada

 
Jun - 25

Superservicios realizará taller a usuarios en Barrancabermeja

Barrancabermeja , 24 de junio de 2015. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los miembros de la comunidad del barrio Alcázar al “Taller de Servicios Públicos Domiciliarios” que realizará el 25 de junio en la Carrera 37 No. 59 – 38 del sector antes mencionado. Esta actividad se desarrollará a las 7:00 p.m.

El 26 de junio tendrá lugar otra jornada con funcionarios de la entidad en la Asociación de Desarrollo Comunitario sede A.D.C Merquemos Juntos.
En este espacio, dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas se socializarán los temas de deberes y derechos, e igualmente se orientará a los participantes sobre la manera de interponer quejas y reclamos ante las empresas prestadoras de servicio y la Superservicios.
Superservicios realizará taller a usuarios en Barrancabermeja  
 
Jun - 25

Superservicios con “Taller a Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios” en Cúcuta

Cúcuta, 22 de junio de 2015. La Dirección territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios del municipio de Cúcuta, en el departamento de Norte de Santander, al “Taller a Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios” que se realizará el 25 de junio de 2015 en la Avenida Libertadores, Calle 1N # 16E-02, Conjunto cerrado Parques Real a las siete de la noche.

En este espacio, dedicado a los ciudadanos - usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas se socializarán temas de deberes y derechos, así como la manera de interponer peticiones, quejas y recursos.

Convocatoria 01 Dirección Territorial Oriente
Superservicios con “Taller a Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios” en Cúcuta  

Ubicación: Cucuta

 
Bogotá D.C., 25 de junio de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios del municipio de Pacho, Cundinamarca, al “Taller a Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios”, que se realizará el miércoles 25 de junio en la Casa de la Cultura el Municipio, entre las ocho de la mañana y las doce del medio día.
Este 25 de junio, Superservicios realizará taller a usuarios en Pacho, Cundinamarca  

Ubicación: PAcho cundinamarca

 
Jun - 26

Superservicios realizará taller de servicios públicos dirigido a la comunidad estudiantil de Cúcuta

Cúcuta, 25 de junio de 2015. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los estudiantes y docentes de la Institución Educativa Instituto Técnico Salesiano, sede Miguel Rúa, seccional Cúcuta, al “Taller de Servicios Públicos Domiciliarios” que realizará el viernes 26 de junio en el aula 5B en el barrio Centro del municipio, entre las 9:00 de la mañana y las 12:00 del mediodía.

En este espacio dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas se socializarán los temas de deberes y derechos, al igual que la manera de interponer quejas y reclamos ante las empresas prestadoras de servicio y la Superservicios.

Convocatoria 03 Dirección Territorial Oriente
Superservicios realizará taller de servicios públicos dirigido a la comunidad estudiantil de  

Ubicación: cucuta

 
Jun - 26

Taller a usuarios de servicios públicos domiciliarios en Arauca

Arauca, 25 de junio de 2015. La Dirección Territorial Oriente de la Superservicios convoca a los usuarios del Barrio Pedro Nel Jiménez al “Taller de Servicios Públicos Domiciliarios” que se realizará el viernes 26 de junio en la Carrera 40 No. 15 – 75, entre las 4:00 y 5:00 de la tarde.

En este escenario formativo dedicado a los usuarios de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas se socializarán los temas de deberes y derechos, la manera de interponer quejas y reclamos ante las empresas prestadoras de servicio y la Superservicios, al tiempo que se conocerán temas relacionados con la Ley 142 de 1994.

Convocatoria 04 Dirección Territorial Oriente
Taller a usuarios de servicios públicos domiciliarios en  Arauca  

Ubicación: Floridablanca, Santander

 
Jun - 28

Superservicios visita Güepsa, Santander, para realizar taller a usuarios de los servicios públicos domiciliarios

Cúcuta, 26 de junio de 2015. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios del municipio de Güepsa, departamento de Santander, al Taller de Servicios Públicos Domiciliarios que se realizará el próximo 30 de junio en las instalaciones de la Alcaldía Municipal, de 3:00 a 5:00 pm.

Esta jornada formativa tiene como objetivo capacitar a todos los ciudadanos frente al proceso de reclamaciones en servicios públicos domiciliarios, conocer los derechos y deberes, socializar aspectos de la Ley 142 de 1994 y fomentar el ejercicio del control social a través de la conformación de Comités de Desarrollo y Control Social.

JDC/
Superservicios visita Güepsa, Santander, para realizar taller a usuarios de los servicios púb  

Ubicación: Alcaldía Güepsa, Santander

 
Jun - 28

En Cúcuta se realizará taller a usuarios de servicios públicos domiciliarios

Cúcuta, 26 de junio de 2015. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios del barrio Policarpa al “Taller de Servicios Públicos Domiciliarios” que se realizará el domingo 28 de junio en la calle 15 No. 24 - 64 de esta localidad a las 3:00 p.m.

En este escenario formativo, dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado aseo, energía y gas se socializarán los temas de deberes y derechos, la manera de interponer quejas y reclamos ante las empresas prestadoras de servicios y la Superservicios, al igual que se expondrá información importante sobre la Ley 142 de 1994.

JCFT/
En Cúcuta se realizará taller a usuarios de servicios públicos domiciliarios  

Ubicación: calle 15 # 24 - 64 cucuta

 
Jun - 30

Usuarios de servicios públicos domiciliarios en Cúcuta, de la mano de la Superservicios

Cúcuta, Norte de Santander, 30 de junio de 2015. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios del barrio Comuneros, al “Taller de Usuarios de Servicios Públicos Domiciliarios” que se realizará hoy martes 30 de junio en la calle 11 No. 4 -36 de la localidad antes mencionada entre las 5:00 y 6:00 p.m.

En este espacio dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto alcantarillado, aseo, energía y gas se socializarán los temas de deberes y derechos, la manera de interponer quejas y reclamos ante las empresas prestadoras de servicio y la Superservicios, así como otros temas de interés general para la comunidad del sector.

Usuarios de servicios públicos domiciliarios en Cúcuta, de la mano de la Superservicios  

Ubicación: Cúcuta calle 11 # 4 -36

 
Jul - 01

Superservicios acompañará conformación de Comité de Desarrollo y Control Social en Barbosa

Bucaramanga, 26 de junio de 2015. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios acompañará el próximo 1° de julio el evento de conformación del Comité de Desarrollo y Control Social en el municipio de Barbosa, departamento de Santander.

En aras de fomentar el ejercicio de la participación ciudadana y el control social se realizará una jornada de capacitación antes de la asamblea constitutiva del comité. En este orden de ideas se invita a todos los usuarios interesados en participar en esta actividad, que tendrá lugar en la Alcaldía Municipal a las 10 de la mañana.

JDC/
Superservicios acompañará conformación de Comité de Desarrollo y Control Social en Barbosa  

Ubicación: Barbosa Santander

 
Jul - 03

Comunidad de Ventaquemada, en Boyacá, tendrá taller de servicios públicos

La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a toda la comunidad del municipio de Ventaquemada, departamento de Boyacá, al “Taller a Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios” que se realizará este viernes 3 de julio en el salón del Concejo Municipal, entre las nueve de la mañana y las doce del mediodía.

En este espacio, dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, se socializará los temas de deberes, derechos, peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras, al igual que los mecanismos de participación ciudadana.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
Comunidad de Ventaquemada, en Boyacá, tendrá taller de servicios públicos  
 
Jul - 05

Barrios Quinta Oriental y Niza de Cúcuta con la Superservicios

Cúcuta, 3 de julio de 2015. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios residentes en los barriosQuinta Oriental y Niza de la ciudad de Cúcuta, departamento de Norte de Santander, para que participen del “Taller de Usuarios de Servicios Públicos Domiciliarios” que se realizará el domingo 05 de julio de 2015.

Barrio Niza: el taller tendrá lugar en la parroquia Cristo Resucitado de 7:00 a.m. a 8:00 a.m.
Barrio Quinta Oriental.:la actividad se desarrollará en la parroquia Sagrado Corazón en el horario de10:00 a.m. a 11:00 a.m.

En este espacio, dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, se socializarán los temas de deberes y derechos, la forma de presentar peticiones o reclamos ante las empresas prestadoras y los canales de atención con los que cuenta la Superservicios.

Convocatoria 11 Dirección Territorial Oriente
BarriosQuinta Oriental y Niza de Cúcuta con la Superservicios  

Ubicación: Niza Cucuta

 
Jul - 12

En Cúcuta se realizará taller a usuarios de servicios públicos domiciliarios

Cúcuta, 07 de julio de 2015. La Dirección Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios del barrio Guaimaral, ubicado en la ciudad Cúcuta, al “Taller de Usuarios de Servicios Públicos Domiciliarios” que se realizará el próximo domingo 12 de julio en las instalaciones de la iglesia del barrio, en inmediaciones de la Casa Comunal de la Junta de Acción Comunal, en el horario de 6:00 a 8:00 p.m.,

En este espacio, dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas se socializarán los temas de deberes y derechos, la manera de interponer quejas y reclamos ante las empresas prestadoras de servicio y los canales de atención de la Superservicios.

Convocatoria 12 Dirección Territorial Oriente

En Cúcuta se realizará taller a usuarios de servicios públicos domiciliarios  

Ubicación: Cucuta

 
Jul - 13

En Monterrey, Casanare, Superservicios conmemorará Día del Usuario y del Vocal de Control con feria “De Cara a los Usuarios”

Bogotá, 4 de julio de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de Monterrey, departamento del Casanare, a participar de la feria “De Cara a los Usuarios”, que se realizará el próximo 13 de julio en el Parque Principal del municipio, entre las nueve de la mañana y la una de la tarde.

En este espacio, dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, se socializarán los temas de deberes, derechos, peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.

Asimismo, se convocaron los municipios de Villanueva, Tauramena y Sabana Larga, y se solicitó la representación de las empresas prestadoras Cusianagas, Enerca y Empresa Pública de Monterrey (AAA).

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT

Convocatoria 07 Dirección Territorial Centro
En Monterrey, Casanare, Superservicios conmemorará Día del Usuario y del Vocal de Control con  

Ubicación: Monterrey, Casanare

 
Jul - 13

Celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social

Barranquilla, 08 de julio de 2015. La Superservicios estará celebrando el Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social en la ciudad de Valledupar, el lunes 13 de julio de 2015, en la Biblioteca Departamental Rafael Carrillo Luquez ubicada en la Calle 15 #12A, esquina, a partir de las 9:00 a.m. y hasta las 12:00 p.m., contando con el apoyo de las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios y la Banda Municipal de Valledupar.

La superintendente de servicios públicos domiciliarios, Patricia Duque Cruz, en ejercicio de sus facultades legales y en especial las conferidas por la Ley 142 de 1994, 689 de 2001, y el Decreto 990 de 2002, proclamó el 11 de julio como el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios, con base en la resolución *SSPD No. 20141300003295 de fecha 13 de febrero de 2014.

Con este evento la Superservicios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos y generar acercamientos Empresa-Usuario.

Convocatoria 07 Dirección Territorial Norte


ADR/LSC
Celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social  

Ubicación: Departamental Rafael Carrillo Luquez

 
Jul - 13

Celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social

Barranquilla, 08 de julio de 2015. El próximo 13 de julio se celebrará el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control en la ciudad de Barranquilla en la Galería de la Plaza de la Paz, a partir de las 9:00 a.m. Para esta ocasión se tiene prevista la presencia de las empresas prestadoras de servicios públicos de la capital atlanticense, quienes en un stand brindarán asesoría a los usuarios y charlas relacionadas con la buena prestación del servicio.

La superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Patricia Duque Cruz, en ejercicio de sus facultades legales y en especial las conferidas por la Ley 142 de 1994, 689 de 2001, y el Decreto 990 de 2002, proclamó el 11 de julio como el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios, con base en la resolución *SSPD No.20141300003295 de fecha 13 de febrero de 2014.

Con este evento, la Superservicios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos y generar acercamientos Empresa-Usuario.

*SSPD: Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios

Convocatoria 05 Dirección Territorial Norte
Celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social  

Ubicación: Barranquilla Galería de la Plaza de la Paz

 
Jul - 13

Celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social

Barranquilla, 08 de julio de 2015. La Superservicios estará celebrando el Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social en la ciudad de Riohacha, el lunes 13 de julio de 2015, en el Auditorio del Centro Cultural ubicado en la Calle 1º # 1 – 40, a partir de las 9:00 a.m. a 12:00 p.m., contando con el apoyo de las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios de esta región del norte del país.

La superintendente de servicios públicos pomiciliarios, Patricia Duque Cruz, en ejercicio de sus facultades legales y en especial las conferidas por la Ley 142 de 1.994, 689 de 2.001, y el Decreto 990 de 2.002, proclamó el 11 de julio como el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios, con base en la resolución *SSPD No. 20141300003295 de fecha 13 de febrero de 2014.

Con este evento, la Superservicios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos y generar acercamientos Empresa-Usuario.

Convocatoria 06 Dirección Territorial Norte
Celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social  

Ubicación: Calle 1 # 1 – 40 barranquilla

 
Jul - 13

Celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social en Barranquilla

Barranquilla, 08 de julio de 2015. El próximo 13 de julio se celebrará el día Nacional del Usuario y del Vocal de Control en la ciudad de Barranquilla, en la Galería de la Plaza de la Paz a partir de las 9:00 de la mañana. Para esta ocasión se tiene prevista la presencia de las empresas prestadoras de servicio público quienes en un stand brindaran asesoría a los usuarios y charlas relacionadas con la buena prestación del servicio.

La superintendente de servicios públicos domiciliarios, Patricia Duque Cruz, en ejercicio de sus facultades legales y en especial las conferidas por la Ley 142 de 1994, 689 de 2001, y el Decreto 990 de 2002, proclamó el 11 de julio como el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios, con base en la resolución *SSPD No. 20141300003295 de fecha 13 de febrero de 2014.

Con este evento, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos y generar acercamientos Empresa-Usuario.

Convocatoria 04 Dirección Territorial Norte
Celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social en Barranquilla  
 
Jul - 13

En Montería celebrarán Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social

Barranquilla, 09 de julio de 2015. La Superservicios estará celebrando el Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social en la ciudad de Montería, departamento de Córdoba, el lunes 13 de julio de 2015, en el Teatrino de la Avenida Primera en el horario de 9:00 a.m. a 12:00 m, contando con el apoyo de las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios de la capital ganadera de Colombia.

La superintendente de servicios públicos domiciliarios, Patricia Duque Cruz, en ejercicio de sus facultades legales y en especial las conferidas por la Ley 142 de 1994, 689 de 2001, y el Decreto 990 de 2002, proclamó el 11 de julio como el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios, con base en la resolución *SSPD No. 20141300003295 de fecha 13 de febrero de 2014.

Con este evento, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos y generar acercamientos Empresa-Usuario.

Convocatoria 01 Dirección Territorial Norte

En Montería celebrarán Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social  

Ubicación: Monteria

 
Jul - 13

Celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social

Barranquilla, 08 de julio de 2015. El próximo 13 de julio se celebrará el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control en la ciudad de Cartagena, específicamente en la Transversal 54 No. 01 - 06 a partir de las 9:00 de la mañana. Para esta ocasión se tiene prevista la presencia de las empresas prestadoras de servicios públicos, quienes en un stand brindaran asesoría a los usuarios y charlas relacionadas con la buena prestación del servicio.

La superintendente de servicios públicos domiciliarios, Patricia Duque Cruz, en ejercicio de sus facultades legales y en especial las conferidas por la Ley 142 de 1994, 689 de 2001, y el Decreto 990 de 2002, proclamó el 11 de julio como el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios, con base en la resolución *SSPD No. 20141300003295 de fecha 13 de febrero de 2014.

Con este evento, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos y generar acercamientos Empresa-Usuario.

Convocatoria 02 Dirección Territorial Norte

Celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social  

Ubicación: Transversal 54 # 01 - 06 cartagena

 
Jul - 13

Superservicios invita a celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social

Barranquilla, 08 de julio de 2015. El próximo 13 de julio se celebrará el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control en la ciudad de Santa Marta, departamento del Magdalena, en el Claustro de San Juan de Nepomuceno a partir de las 9:00 a.m. Para esta ocasión, se tiene prevista la presencia de las empresas prestadoras de servicios públicos, que através de un stand brindarán asesoría a los usuarios y charlas relacionadas con la buena prestación del servicio.

La superintendente de servicios públicos domiciliarios, Patricia Duque Cruz, en ejercicio de sus facultades legales y en especial las conferidas por la Ley 142 de 1994, 689 de 2001, y el Decreto 990 de 2002, proclamó el 11 de julio como el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios, con base en la resolución *SSPD No. 20141300003295 de fecha 13 de febrero de 2014.

Con este evento, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos y generar acercamientos Empresa-Usuario.


Convocatoria 03 Dirección Territorial Norte
Superservicios invita a celebración del Día Nacional del Usuario y Vocal de Control Social  
 
Jul - 24

Superservicios realizará taller virtual para usuarios y vocales de control en Magangué, Bolívar

Barranquilla, 17 de julio de 2015. El próximo 24 de julio la Dirección Territorial Norte de la Superservicios realizará taller de capacitación virtual en el municipio de Magangue, departamento de Bolívar, en la Biblioteca del Centro de Convivencia Ciudadana, Av. Diego Carvajal # 30 - 32 de 9:00 a.m. a 12:00 m.

Para esta ocasión se tiene la siguiente programación, dirigida a usuarios y Juntas de Acción Comunal:
 9:00 a.m. a 10:00 a.m.: Taller para la Conformación de Comités de Desarrollo y Control Social.
 10:00 a.m. a 12:00 m.: Taller Jurídico en temas de Reclamación de Servicios Públicos.
Con este evento la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios busca promover los derechos y deberes de los usuarios, así comofortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos.
Superservicios realizará taller virtual para usuarios y vocales de control en Magangué, Bolí  

Ubicación: Av. Diego Carvajal # 30 - 32 Magangue, Bolívar

 
Ago - 04

En Fonseca, Guajira, Superservicios desarrollará taller y mesa de trabajo con usuarios

Barranquilla, 1º de agosto de 2015. La Dirección Territorial Norte de la Superservicios realizará el próximo martes 4 de agosto, un taller para usuarios de los servicios públicos domiciliarios en el municipio de Fonseca, departamento de La Guajira, a partir de las ocho de la mañana y hasta las doce del medio día.

Asimismo, el 5 de agosto se llevará a cabo una mesa de trabajo para servicios públicos domiciliarios, a partir de las ocho de la mañana. Estas actividades se desarrollarán en el Centro de Recursos Educativos y Culturales “CREM” de dicha localidad.

Hacemos extensiva la invitación a usuarios y empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios para que adquieran compromisos con la comunidad, así mismo, convocamos a los vocales de control y entes gubernamentales para que nos acompañen en estas jornadas ciudadanas.

Con estas actividades, la Superservicios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos domiciliarios en la región Caribe.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT, JRG/LSC
En Fonseca, Guajira, Superservicios desarrollará taller y mesa de trabajo con usuarios  

Ubicación: Centro de Recursos Educativos y Culturales “CREM”

 
Ago - 06

Feria “De Cara a los Usuarios” y taller con usuarios de Barrancas, Guajira

Barranquilla, 1º de agosto de 2015. El próximo 6 de agosto en el parque Romero Gómez del municipio de Barrancas, departamento de La Guajira, la Dirección Territorial Norte de la Superservicios estará realizando una feria “De Cara a los Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios”, en el horario de ocho de la mañana a doce del medio día.

Esta jornada también será el espacio propicio para realizar el “Taller de Participación Ciudadana y Conformación de Comités de Desarrollo y Control Social”, dirigido a usuarios de la región. Este taller se llevará a cabo en la Sala de la Casa de la Justicia del municipio, a partir de las dos y media de la tarde.
Con estas actividades la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos domiciliarios en la región Caribe.



ASP, Enlace de Comunicaciones DGT, ADR/LSC
Feria “De Cara a los Usuarios” y taller con usuarios de Barrancas, Guajira  

Ubicación: Romero Gómez

 
Ago - 11

Superservicios desarrollará taller con usuarios de servicios públicos domiciliarios de Mariquita

Bogotá, 29 de julio de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superservicios convoca a la comunidad del municipio de Mariquita, departamento del Tolima, al Taller para Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios, que se realizará el próximo 11 de agosto en el Auditorio Casa de los Pintores, ubicado en la jefatura de cultura, entre las nueve de la mañana y la una de la tarde.

En este espacio, dedicado a los usuarios de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, se socializarán los temas de deberes, derechos, peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.

Asimismo, se extiende la invitación a participar de la actividad a los residentes en los municipios tolimenses de Falan y Honda.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
Superservicios desarrollará taller con usuarios de servicios públicos domiciliarios de Mariqu  

Ubicación: mariquita

 
Ago - 12

Superservicios dictará taller a usuarios de servicios públicos domiciliarios en Fresno

Bogotá, 3 de agosto de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios del municipio de Fresno, departamento del Tolima, a participar del “Taller para Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios”, que se realizará el próximo 12 de agosto en el Salón Acción Social, ubicado en la calle 6ª con carrera 8ª, entre las nueve de la mañana y las doce del mediodía.

En este espacio, dedicado a los usuarios de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, se socializarán temas como los deberes, derechos, peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.
Superservicios dictará taller a usuarios de servicios públicos domiciliarios en Fresno  
 
Ago - 14

Superservicios liderará taller con usuarios de servicios públicos domiciliarios en Líbano, Tolima

Bogotá, 10 de agosto de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios del municipio de Líbano, departamento del Tolima, para que participen del “Taller para Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios”, que se realizará el próximo 14 de agosto en la Casa de la Cultura de esta localidad, entre las nueve de la mañana y las doce del mediodía.

En este espacio, dedicado a los usuarios de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, se socializarán temas como los deberes, derechos, peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
Superservicios liderará taller con usuarios de  servicios públicos domiciliarios en Líbano,  

Ubicación: Casa de la Cultura Libano Tolima

 
Ago - 19

Superservicios con la Comunidad Estudiantil del municipio de Santa Catalina

Barranquilla, 13 de agosto de 2015. El próximo 19 de agosto la Dirección Territorial Norte de la Superservicios estará en el colegio Felipe Santiago Escobar en el municipio de Santa Catalina, departamento de Bolívar, realizando un taller de capacitación sobre servicios públicos domiciliarios, mecanismos de participación ciudadana y deberes y derechos de los usuarios.

Los estudiantes de 10º grado serán quienes reciban la socialización por parte de la superintendencia, en la búsqueda de despertar el interés en los jóvenes sobre los temas relacionados con los servicios públicos, ya que son los futuros usuarios y vocales de control del país.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT, JM
Superservicios con la Comunidad Estudiantil del municipio de Santa Catalina  

Ubicación: Santa Catalina Bolivar

 
Ago - 20

Comunidad estudiantil de Distracción, con la Superservicios

Barranquilla, 18 de agosto de 2015. El próximo 20 de agosto la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de la Dirección Territorial Norte, estará realizando una capacitación virtual en el Auditorio Municipal del municipio de Distracción, departamento de La Guajira.

El tema central del taller será el de la energía consumida dejada de facturar, que es una de las principales problemáticas que tiene la localidad. Desde la Territorial Norte, abogados de la Superintendencia serán los encargados de socializar el taller y del municipio de Distracción estará el personero municipal, quien será el intermediador.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT, JM

Comunidad estudiantil de Distracción, con la Superservicios  

Ubicación: Auditorio Municipal, Distracción, Guajira.

 
Ago - 20

Superservicios invita a 3er Congreso Congreso Territorial de Servicios Públicos y Tics en Popayán

Bogotá, 18 de agosto de 2015. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios invita a los vocales de control y usuarios de los servicios públicos de Popayán, al 3er. Congreso Territorial de Servicios Públicos y Tics, que se realizará el próximo 20 y 21 de agosto en el Auditorio Principal de la Facultad de Derecho de la Universidad Cooperativa de Colombia, ubicado en la carrera 17 No. 8 - 23, barrio Valencia, de la capital del Cauca.

Con este evento se busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos y generar acercamientos entre las empresas prestadoras y los usuarios.
Superservicios realizará 3er. Congreso Territorial de Servicios Públicos y Tics en Popayán  

Ubicación: carrera 17 No. 8 - 23, barrio Valencia, Popayán, Cauca.

 
Bogotá, 20 de agosto de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a los habitantes del municipio de Purificación, departamento del Tolima, a la “Feria de Cara a los Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios”, que se realizará el próximo 28 de agosto en el parque Santander de la localidad, entre las ocho de la mañana y la una de la tarde.
Superservicios realizará “Feria de Cara a los Usuarios” en el municipio de Purificación  

Ubicación: Parque Santander, Purificación, departamento del Tolima

 
Sep - 08

Mesas de trabajo de la Superservicios en el municipio de San Onofre

Barranquilla, 4 de septiembre de 2015. Los próximos 8 y 9 de septiembre la Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios estará realizando mesas de trabajo en el municipio de San Onofre, departamento de Sucre, con la comunidad, autoridades locales y las empresas prestadoras de la región.
Las actividades se llevarán a cabo en la Casa de la Cultura a partir de las nueve de la mañana y con ellas se busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT, JRG/LSC
Mesas de trabajo de la Superservicios en el municipio de San Onofre  

Ubicación: Casa de la Cultura, San Onofre, departamento de Sucre

 
Sep - 11

Taller a usuarios en el municipio de Sincé, Sucre

Barranquilla, 7 de septiembre de 2015. El próximo 11 de septiembre la Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios estará realizando un taller a usuarios de los servicios públicos domiciliarios en el Centro de Convivencia Ciudadana del municipio de Sincé, en el departamento de Sucre, a partir de las nueve de la mañana.

Con estas actividades la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos Domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado, Aseo, Energía y Gas

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT

Convocatoria 13 Dirección Territorial Norte
“Taller a Usuarios“con Superservicios en el municipio de Since, Sucre  

Ubicación: Since, Sucre, en el Centro de Convivencia Ciudadana

 
Sep - 14

Taller de la Superservicios a usuarios del municipio de Polonuevo, Atlántico

Barranquilla, 8 de septiembre de 2015. El próximo lunes 14 de septiembre la Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, estará realizando un taller a usuarios de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas en el municipio de Polonuevo, departamento del Atlántico.

En esta actividad, que se llevará a cabo en la Biblioteca Municipal a partir de las ocho de la mañana, se tratará el tema de los trámites de reclamaciones en servicios públicos, al tiempo que se analizará la figura del vocal de control, ya que hasta la fecha no se cuenta con ella en la localidad.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
Convocatoria 14 Dirección Territorial Norte
Taller de la Superservicios a usuarios del municipio de Polonuevo, Atlántico  

Ubicación: Polonuevo, Atlántico

 
Sep - 15

Superservicios liderará mesa de trabajo del servicio público de energía en Manatí, Atlántico

Barranquilla, 9 de septiembre de 2015.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de la Dirección Territorial Norte, estará realizando una mesa de trabajo en el municipio de Manatí, departamento del Atlántico, el próximo martes 15 de septiembre a partir de las dos de la tarde en el colegio Kínder, contiguo a la Alcaldía Municipal.

La Superservicios extiende la invitación a participar de esta mesa de trabajo a las empresas prestadoras del servicio de energía de la localidad, entes gubernamentales y usuarios en general.

Con este evento, la superintendencia busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos domiciliarios de la región.

Convocatoria 15 Dirección Territorial Norte
Superservicios liderará mesa de trabajo del servicio público de energía en Manatí, Atlánti  

Ubicación: Colegio Kínder, contiguo a la Alcaldía Municipal, Manatí, Atlántico

 
Sep - 17

Superservicios dictará taller a Comités de Desarrollo y Control Social de Manizales

Medellín, 07 de septiembre de 2015.

La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios invita a todos los Comités de Desarrollo y Control Social (CDCS) del departamento de Caldas a participar del taller que ofrecerá en la ciudad de Manizales el próximo jueves 17 de septiembre.
El evento se desarrollará en el Auditorio del Fondo Cultural del Café de la capital caldense de 8 de la mañana a 12 del mediodía y tiene como propósito orientar a los miembros de los CDCS en temas relacionados con la Ley 142 de 1994 y el Decreto 1429 de 1995, los canales de atención de la Superservicios, y la nueva herramienta de la página web de la entidad para el registro de los vocales y sus respectivos Comités.


Convocatoria 01 Dirección Territorial Occidente
Superservicios dictará taller a Comités de Desarrollo y Control Social de Manizales  

Ubicación: Auditorio del Fondo Cultural del Café, Manizales, Caldas

 
Sep - 17

Taller de la Superservicios a usuarios y acueductos veredales en la ciudad de Manizales

Medellín, 07 de septiembre de 2015. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará el próximo miércoles 16 de septiembre en el Auditorio del Fondo Cultural del Café de la ciudad de Manizales, en el departamento de Caldas, el evento de presencia institucional “Taller a Usuarios de Servicios Públicos Domiciliarios y Acueductos Veredales”, el cual contará con el acompañamiento del grupo de Pequeños Prestadores de la Superintendencia Delegada de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de la Superservicios.

El objetivo de dicho evento, que tendrá lugar de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. es proporcionar a los asistentes herramientas teóricas y prácticas relacionadas con el sector de los servicios públicos domiciliarios y su buena prestación; normatividad general sobre la prestación de los servicios, aspectos técnicos, calidad de agua, SUI rural, tarifas, anunciar los canales de atención de la superintendencia e informar ampliamente sobre los derechos y deberes de los usuarios, así como los mecanismos que la ley prevé para protegerlos y efectivizarlos.
Convocatoria 02 Dirección Territorial Occidente
Taller de la Superservicios a usuarios y acueductos veredales en la ciudad de Manizales  

Ubicación: Auditorio del Fondo Cultural del Café, Manizales, Caldas

 
Sep - 18

Superservicios “De Cara a los Usuarios” en Chinchiná, Caldas

Medellín, 08 de septiembre de 2015.

La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará el próximo 18 de septiembre en el municipio de Chinchiná, departamento de Caldas, una feria denominada “Superservicios de Cara a los Usuarios”.

Dicha feria tendrá lugar en el horario de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. y en ella se dará a conocer a los participantes los servicios que ofrece la Superservicios y sus canales de atención, al tiempo que se brindará asesoría y capacitación frente a los derechos y deberes de los usuarios de servicios públicos domiciliarios.

Convocatoria 03 Dirección Territorial Occidente
Superservicios “De Cara a los Usuarios” en Chinchiná, Caldas  

Ubicación: Chinchina, Caldas

 
Sep - 22

Superservicios realizará “Taller de Autoridades” en el municipio de Suaza

Bogotá, 14 de septiembre de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superservicios convoca a los presidentes de Juntas de Acción Comunal y usuarios de los servicios públicos domiciliarios del municipio de Suaza, en el departamento del Huila, al “Taller de Autoridades” que se realizará el próximo martes 22 de septiembre en la Casa de la Cultura de la Alcaldía Municipal, de 3:00 a 5:00 p.m.

Este es un espacio dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, en el que se tratarán los temas de deberes, derechos, peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.

ASP/Enlace de Comunicaciones DGT/ SAR


Convocatoria 13 Dirección Territorial Centro

Superservicios realizará “Taller de Autoridades” en el municipio de Suaza  

Ubicación: Casa de la Cultura de la Alcaldía Municipal, Suaza, Huila

 
Sep - 23

Superservicios realizará Feria de Cara a los Usuarios en Acevedo, Huila

Bogotá, 14 de septiembre de 2015.

La Dirección Territorial Centro de la Superservicios convoca a la comunidad del municipio de Acevedo, en el departamento del Huila, a la “Feria de Cara a los Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios”, que se realizará el próximo miércoles 23 de septiembre en el parque principal de esta localidad, en el horario de 2:00 a 6:00 p.m.

Este es un espacio dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, en el cual se socializarán los temas de deberes, derechos, peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.

Asimismo, se extiende la invitación a los municipios de Palestina, Suaza y Pitalito, así como a las empresas prestadoras de servicios públicos como Empacevedo, Surgas y Electrohuila.

Convocatoria 12 Dirección Territorial Centro
Superservicios realizará Feria de Cara a los Usuarios en Acevedo, Huila  

Ubicación: Parque principal, Acevedo, Huila

 
Sep - 23

Superservicios compartirá con los usuarios de servicios públicos de Sincelejo

Barranquilla, 19 de septiembre de 2015.
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a través de su Dirección Territorial Norte, estará realizando una Feria “De Cara a los Usuarios” de servicios públicos domiciliarios en la ciudad de Sincelejo, departamento de Sucre, el próximo miércoles 23 de septiembre. El evento se llevará a cabo en la plaza Majagual desde las ocho de la mañana hasta las dos de la tarde.

La superintendencia hace extensiva la invitación a los usuarios y a las empresas prestadoras de la región como lo son Electricaribe, Interaseo, Adesa y Surtigas.
Con esta actividad, la entidad busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos con las comunidades del departamento de Sucre.

Convocatoria 15 Dirección Territorial Norte
Superservicios compartirá con los usuarios de servicios públicos de Sincelejo  

Ubicación: Plaza Majagual, Sincelejo, departamento de Sucre

 
Oct - 02

Feria “De Cara a los Usuarios” de servicios públicos domiciliarios en Baranoa, Atlántico

Barranquilla, 29 de septiembre de 2015. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, en cabeza de la Dirección Territorial Norte, realizará el próximo viernes 2 de octubre la feria denominada “De Cara a los Usuarios de Servicios Públicos Domiciliarios” en la ciudad de Baranoa, departamento del Atlántico. La actividad tendrá lugar en la plaza principal, frente al antiguo edificio de Telecom, a partir de las 8:30 de la mañana.

La superintendencia hace extensiva la invitación a las empresas prestadoras de servicios públicos de la región, entes gubernamentales, emisoras comunitarias y usuarios en general, para que reciban información y orientación sobre temas relacionados con los servicios públicos, al igual que asesoría en casos puntuales sobre la prestación de los mismos.

Con este evento la Superservicios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos.

Convocatoria 16 Dirección Territorial Norte
Feria “De Cara a los Usuarios” de servicios públicos domiciliarios en Baranoa, Atlántico  

Ubicación: Plaza principal, frente al antiguo edificio de Telecom, Baranoa, Atlántico.

 
Oct - 06

Taller de servicios públicos domiciliarios para usuarios de Puerto Colombia

Barranquilla, 2 de octubre de 2015. El próximo martes 6 de octubre, la Dirección Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará en el municipio de Puerto Colombia, departamento del Atlántico, un taller de servicios públicos en el auditorio de la Alcaldía Municipal, ubicada en la carrera 4ª No. 2 – 18, de ocho de la mañana a doce del mediodía.

Con este evento, la Superservicios busca promover y fortalecer la participación ciudadana en los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.
Convocatoria 17 Dirección Territorial Norte
Taller de servicios públicos domiciliarios para   usuarios de Puerto Colombia  

Ubicación: Carrera 4ª No. 2 – 18 Puerto Colombia Atlántico

 
Oct - 08

Usuarios de Bahía Solano serán los protagonistas de taller y feria “De Cara a los Usuarios” de la Superservicios

Medellín, 01 de octubre de 2015. La Dirección Territorial Occidente de la Superservicios invita a todos los usuarios de servicios públicos del municipio de Bahía Solano, departamento del Chocó, a las actividades que llevará a cabo en esta localidad el 8 y 9 de octubre próximos.

La primera de ellas, un taller a usuarios, tendrá lugar el jueves 8 de octubre en el auditorio del Hotel Yubarta, de nueve de la mañana a doce del mediodía. La segunda es una feria denominada “De Cara a los Usuarios”, que se realizará el próximo viernes 9 de octubre en el parque principal del municipio, de ocho de la mañana a tres de la tarde.

El objetivo de estas actividades es orientar a los usuarios sobre temas relacionados con la prestación de los servicios públicos domiciliarios, deberes, derechos y canales de atención, entre otros.
Usuarios de Bahía Solano serán los protagonistas de taller y feria “De Cara a los Usuarios  
 
Oct - 09

Superservicios llevará a cabo taller para usuarios de servicios públicos domiciliarios en Chiquinquirá

Bogotá, 6 de octubre de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superservicios convoca a la comunidad del municipio de Chiquinquirá, departamento de Boyacá, para que participe del “Taller para Usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios”, que se realizará el próximo jueves 8 de octubre en el Auditorio del Consejo Municipal, ubicado en la Alcaldía de esta localidad, en el horario de dos a cinco de la tarde.

En este espacio, dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, se socializarán los temas de deberes, derechos, peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.
Superservicios llevará a cabo taller para usuarios de servicios públicos domiciliarios en Chi  

Ubicación: Auditorio del Consejo Municipal Chiquinquirá, Boyacá,

 
Oct - 16

Superservicios, más cerca de los usuarios de servicios públicos de Huila

Bogotá, 6 de octubre de 2015. En su interés por hacer presencia en todo el país, orientando sobre temas relacionados con los servicios públicos y escuchando las inquietudes de los usuarios, la Superservicios continúa desarrollando la feria denominada “De Cara a los Usuarios”, un evento que el próximo viernes 16 de octubre se llevará a cabo en el municipio de Isnos, en el departamento del Huila.

Esta actividad, en la que los asistentes son los protagonistas, se realizará en el parque principal de dicha localidad entre las 2:00 y las 6:00 de la tarde.

La Dirección Territorial Centro de la Superservicios convoca a las comunidades de Isnos, Pitalito y San Agustín para que participen de este espacio dedicado a los usuarios de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, en el que se socializarán los temas de deberes, derechos, peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.


ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
MDH
Convocatoria 14 Dirección Territorial Centro

Superservicios, más cerca de los usuarios de servicios públicos de Huila  

Ubicación: Parque principal Isnos, Huila

 
Medellín, 1 de octubre de 2015.

En la búsqueda de estrategias de articulación y concurrencia interinstitucional, así como escenarios de trabajo conjunto con agentes públicos y privados, para generar sinergias positivas en todos los temas transversales para el desarrollo y bienestar de las comunidades, la Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios llevará a cabo un taller dirigido a entes gubernamentales el próximo miércoles 21 y 22 de octubre en la capital del departamento de Antioquia.
Superservicios realizará taller para entes gubernamentales en Medellín  

Ubicación: Empresas Públicas de Medellín, EPM, Carrera 58 42-125

 
Nov - 03

Taller de servicios públicos domiciliarios para autoridades en Bogotá

Bogotá, 29 de octubre de 2015.

La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio al “Taller para autoridades y otros”, que se realizará el próximo 3 de noviembre en la sala de juntas de la Dirección Territorial Centro de la entidad, ubicada en la calle 19 No. 13A - 12, entre las nueve de la mañana y la una de la tarde.

En este espacio, dedicado a las prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, se socializarán temas como los deberes y derechos de usuarios; peticiones, quejas y reclamos; debidos procesos y mecanismos de participación ciudadana.


ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
Convocatoria 18 Dirección Territorial Centro
Taller de servicios públicos domiciliarios para autoridades en Bogotá  

Ubicación: Bogotá, Dirección Territorial Centro calle 19 No. 13A - 12

 
Nov - 04

Comunidad educativa de Bogotá se capacitará de la mano de la Superservicios

Bogotá, 28 de octubre de 2015.
La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará, el próximo 4 de noviembre, dos actividades con la comunidad educativa del colegio Manuela Beltrán de la capital del país. Se trata de la “Feria de Cara a los Usuarios” y el “Taller de Servicios Públicos Domiciliarios”, eventos que tendrán lugar entre las ocho de la mañana y las doce del mediodía, en esta institución ubicada en la carrera 14 A No. 57 – 28 de Bogotá.

El evento estará dirigido a estudiantes y miembros del plantel educativo, lugar en el que se darán a conocer los temas de derechos y deberes de los usuarios de servicios públicos, el trámite de reclamación y los mecanismos de participación ciudadana, a través de actividades lúdicas y pedagógicas. Igualmente, se contará con la participación de las empresas prestadoras Gas Natural, Codensa y Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
Convocatoria 16 Dirección Territorial Centro
Comunidad educativa de Bogotá se capacitará de la mano de la Superservicios  

Ubicación: Bogotá, carrera 14 A No. 57 – 28 colegio Manuela Beltrán

 
Nov - 05

Taller de servicios públicos y feria ‘De cara a los usuarios’ en el Distrito Capital

Bogotá, 03 de noviembre de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superservicios llevará a cabo la feria denominada “De cara a los usuarios”, así como un taller de servicios públicos domiciliarios, el próximo jueves 5 de noviembre entre las nueve y las once de la mañana, en el Liceo Julio Cesar García, ubicado en la calle 12 No. 3 – 50 del barrio La Candelaria, en el centro de la capital del país.

Los eventos están dirigidos a estudiantes y miembros del plantel educativo, lugar en el que se darán a conocer, por medio de actividades lúdicas y pedagógicas, temas como los derechos y deberes de los usuarios de servicios de servicios públicos, trámites de reclamación y mecanismos de participación ciudadana. Igualmente, la actividad contará con la participación de las empresas prestadoras Gas Natural, Codensa y la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá.


ASP, Enlace de Comunicaciones DGT

Taller de servicios públicos y feria ‘De cara a los usuarios’ en el Distrito Capital  

Ubicación: Bogotá D.C., Calle 12 No. 3 – 50 Liceo Julio Cesar García

 
Medellín, 3 de enero de 2015. Dos importantes eventos de presencia institucional con la comunidad del departamento del Quindío, realizará los próximos 11, 12 y 13 de noviembre la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, en cabeza de la Dirección Territorial Occidente.
El primero de ellos, un taller para usuarios y acueductos veredales, tendrá lugar el próximo miércoles 11 de noviembre en la ciudad de Armenia, en el edificio de la Gobernación del Quindío, ubicada en la calle 20 No. 13 – 22, Salón Bolívar. El horario de la actividad será de 9:00 a.m. a 12:00 del mediodía.
Superservicios realizará taller y feria con usuarios del departamento del Quindío  

Ubicación: Armenia, Gobernación del Quindío, calle 20 No. 13 – 22, Salón Bolívar.

 
Bogotá D.C., 5 de noviembre de 2015. La Dirección General Territorial de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios llevará a cabo el Encuentro Nacional de Vocales de Control “Acciones estratégicas 2016”, el próximo jueves 12 de noviembre en el salón Esmeralda del Hotel Tequendama, ubicado en la Avenida Carrera 10 No. 26 -21 de la capital del país, desde las dos y hasta las cinco de la tarde.

El evento está dirigido a vocales de control y con él se pretende facilitar el desarrollo potencial de esta figura frente a las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios, para alcanzar objetivos coherentes con las necesidades de los usuarios y cambios en su gestión ante el prestador.

ASP, Enlace de Comunicaciones, DGT
Encuentro Nacional de Vocales de Control Social “Acciones Estratégicas 2016”  

Ubicación: Bogotá D.C,. Hotel Tequendama, Avenida Carrera 10 No. 26 -21

 
Bogotá, 05 de noviembre de 2015. La Dirección General Territorial de la Superservicios llevará a cabo el próximo jueves 12 de noviembre, el Foro “Retos de los servicios públicos domiciliarios en el postconflicto”, un evento dirigido a expertos, académicos y líderes del tema, con el que se busca identificar acciones y estrategias en servicios públicos domiciliarios para la búsqueda de la paz y la convivencia.


Foro “Retos de los servicios públicos domiciliarios en el postconflicto”  

Ubicación: Bogotá D.C,. Hotel Tequendama, Avenida Carrera 10 No. 26 -21

 
Nov - 13

Taller de servicios públicos domiciliarios para autoridades en Villa de Leyva

Bogotá, 28 de octubre de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios llevará a cabo el próximo viernes 13 de noviembre en el municipio de Villa de Leyva, departamento de Boyacá, un taller para autoridades en el Claustro San Francisco, en el horario de 9:00 de la mañana a 12:00 del mediodía.

En este espacio, dedicado a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, se socializarán los temas de deberes y derechos de los usuarios, la manera de presentar peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
MDLH, Contratista Grupo Comunicaciones
Convocatoria 17 Dirección Territorial Centro
Taller de servicios públicos domiciliarios para autoridades en Villa de Leyva  

Ubicación: Claustro San Francisco Calle10 # 7-17 Villa de Leyva Colombia

 
Nov - 18

Taller de servicios públicos domiciliarios en Tumaco

Santiago de Cali, 13 de noviembre de 2015. La Dirección Territorial Suroccidente de la Superservicios invita a la Alcaldía Municipal, Personería, presidentes de Juntas de Acción Comunal, vocales de control, líderes, empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios y la comunidad en general de la ciudad de Tumaco, en el departamento de Nariño, a participar en el taller a usuarios de los servicios públicos domiciliarios que se realizará en la Casa de la Cultura de este municipio, el próximo miércoles 18 de noviembre a partir de las dos de la tarde.

En esta actividad se tratarán temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios de acueducto, aseo, alcantarillado, energía y gas, tales como el trámite de reclamaciones, los derechos y deberes de usuarios, al igual que los canales de atención con los que cuenta la entidad, entre otros.
Taller de servicios públicos domiciliarios en Tumaco  

Ubicación: Casa de la Cultura, Tumaco, Nariño

 
Nov - 19

Comunidad de Sibundoy, Putumayo, recibirá orientación en temas de servicios públicos domiciliarios

Santiago de Cali, 13 de noviembre de 2015. Un espacio abierto a la ciudadanía, en el que se podrán exponer las inquietudes, solicitudes y reclamaciones sobre los servicios públicos domiciliarios de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo, ha dispuesto la Superservicios en el municipio de Sibundoy, departamento de Putumayo, para el próximo jueves 19 de noviembre.

El evento será liderado por la Dirección Territorial Suroccidente de la entidad, que invita a la comunidad de Sibundoy a participar de esta feria “De Cara a los Usuarios”, la cual tendrá lugar en la Villa Deportiva a partir de las diez de la mañana.
Personal de la superintendencia atendrá personalmente a los participantes y los orientará sobre diferentes temas relacionados con los servicios públicos, tales como los mecanismos de participación ciudadana a través de la figura del vocal de control y los canales de atención con los que cuenta la entidad en todo el país, por mencionar algunos de ellos.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
Convocatoria 03 Dirección Territorial Suroccidente
Comunidad de Sibundoy, Putumayo, recibirá orientación en temas de servicios públicos domicil  

Ubicación: Sibundoy, Putumayo

 
Nov - 28

XV Congreso de Vocales de Control en Santa Marta

Bogotá, 17 de noviembre de 2015. La Dirección General Territorial de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios felicita a todos los integrantes de la Confederación Colombiana de Vocales de Control por sus 15 años de existencia. “Con ustedes seguiremos trabajado para que la ciudadanía adquiera conciencia sobre la importancia de ejercer control social a la gestión de las empresas prestadoras de los servicios públicos”, expresó frente a esta importante fecha la entidad, en un mensaje dirigido a las personas que desempeñan esta labor social en el país.

En el marco de la conmemoración, se realizará el XV Congreso de la Confederación Colombiana de Vocales de Control. Este evento tendrá lugar desde el próximo sábado 28 de noviembre hasta el miércoles 2 de diciembre del presente año, en el hotel Irotama de la ciudad de Santa Marta, departamento del Magdalena. La Superservicios invita a la ciudadanía a participar de este evento, en el que se unirán esfuerzos para lograr avances significativos que a corto y largo plazo impacten de manera positiva a los usuarios de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

El XV Congreso Nacional de Vocales de Control de Servicios Públicos Domiciliarios reunirá a los diferentes vocales de todo el territorio nacional, en un espacio de capacitación y al mismo tiempo de retroalimentación de experiencias, en aras de fortalecer la gestión de estos líderes de la participación ciudadana en Colombia.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
Convocatoria 03 Dirección Territorial Suroccidente

XV Congreso de Vocales de Control en Santa Marta  

Ubicación: Hotel Irotama, Santa Marta, Magdalena

 
Dic - 01

Feria ‘De Cara a los Usuarios’ en la localidad de Usaquén, en Bogotá

Bogotá, 24 de noviembre de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superservicios convoca a los presidentes y líderes comunitarios, así como a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de la localidad de Usaquén, en la capital del país, para que participen de la feria “Superservicios de Cara a los Usuarios”, que tendrá lugar este martes 1° de diciembre de nueve de la mañana a dos de la tarde, en el Punto de Articulación Social (PAS) – Servita ubicado en la calle 165 No. 7 - 52.

Este es un espacio dedicado a los usuarios de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas en el que se socializarán los temas de deberes, derechos, peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.

El evento contará con la presencia de las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios Gas Natural S.A; Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá; Codensa y Limpieza Metropolitana S.A. Igualmente, la actividad contará con el apoyo de la Alcaldía Local de Usaquén, el Centro de Desarrollo Comunitario Simón Bolívar y el Punto de Articulación Social (PAS) – Servitá.
ASP/Enlace de Comunicaciones DGT/ SAR

Convocatoria 20 Dirección Territorial Centro
Feria ‘De Cara a los Usuarios’ en la localidad de Usaquén, en Bogotá  

Ubicación: Servita ubicado en la calle 165 No. 7 - 52 Bogotá

 
Dic - 04

Superservicios realizará Feria “De Cara a los Usuarios” en la localidad de Barrios Unidos

Bogotá, 2 de diciembre de 2015. La Dirección Territorial Centro de la Superservicios convoca a los presidentes de Juntas de Acción Comunal y líderes comunitarios, así como a los residentes de la localidad de Barrios Unidos de Bogotá, a la Feria “De Cara a los Usuarios” que tendrá lugar este viernes 4 de diciembre en la Alcaldía Local del sector, ubicada en la calle 74A No. 63 - 04, en el barrio Simón Bolívar.

La actividad se desarrollará entre las de 9:00 a.m. y las 2:00 p.m., y en ella los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas tendrán la oportunidad de despejar dudas sobre temas como sus deberes y derechos, la forma de presentar peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras y los mecanismos de participación ciudadana.

A la feria asistirán prestadoras de servicios públicos domiciliarios de la capital, tales como la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá; Codensa, la Empresa Aguas de Bogotá S.A. y Gas Natural S.A, que estará presentando la obra de teatro “La Llama Viva del Amor”.

El evento se realizará con el apoyo de la Alcaldía Local de Barrios Unidos.
ASP/Enlace de Comunicaciones DGT/ SAR

Convocatoria 22 Dirección Territorial Centro
Superservicios realizará Feria “De Cara a los Usuarios” en la localidad de Barrios Unidos  

Ubicación: Calle 74A No. 63 - 04, barrio Simón Bolívar, Bogotá

 
Dic - 09

Superservicios presente en la Casa del Consumidor en Cartagena, Bolívar

Bogotá, 7 de Diciembre de 2015. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios cuenta desde próximo miércoles 9 de diciembre de 2015, con otro punto de atención para todos los habitantes de Bolívar, con la apertura de la Casa del Consumidor.

En esta sede, la Superservicios brindará a la ciudadanía atención sobre sus derechos como usuarios de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas; la forma de presentar sus reclamaciones ante las empresas prestadoras; radicar y conocer el estado de trámites ante la entidad, así como los mecanismos de Participación Ciudadana entre otros.

La Casa del Consumidor de Cartagena estará ubicada en la Carrera 4 A No 36-171, Plaza la Merced, frente al teatro Heredia. Este espacio abierto a la ciudadanía, hace parte de la Red Nacional de Protección al Consumidor, liderada por la Superintendencia de Industria y Comercio.
El acto de inauguración de esta sede estará presidido por el superintendente de Industria y Comercio, Pedro Felipe Robledo; el superintendente Delegado para la Protección al Usuario de la Superintendencia Nacional de Salud, Adolfo León Varela Sánchez; y el director de la Territorial Norte de la Superservicios, Elverth Santos Romero.

ASP, Enlace de Comunicaciones DGT
Superservicios presente en la Casa del Consumidor en Cartagena, Bolívar  

Ubicación: Cartagena, Carrera 4 A No 36-171, Plaza la Merced

 
 

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