Canales de atención

Fecha de actualización: (16 de febrero de 2023)

Información sobre otras sedes y puntos de atención

Dirección Territorial Centro - Cundinamarca y Bogotá

 

Sede principal - Bogotá

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Bogotá	Carrera 18 No. 84 - 35	Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.	Solo atención presencial

Sede Supercade CAD - Bogotá

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Bogotá Supercade CAD	Carrera 30 No. 25 - 90	Punto de atención temporalmente fuera de servicio.	Solo atención presencial

 

Dirección Territorial Noroccidente - Atlántico, Magdalena, Guajira, Archipielago de San Andres, Providencia y Santa Catalina

 

Sede principal - Barranquilla

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Barranquilla	Carrera 59 No. 75 - 134	Lunes a viernes 7:00 a.m. - 4:00 p.m. - Jornada Continua	Solo atención presencial

 

Dirección Territorial Nororiente - Bolívar, Córdoba, Sucre y Cesar

 

Sede principal - Montería

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Montería	Sede territorial Carrera 7 No. 43- 25. Edificio Sura	Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 pm 2:00 pm a 4:00 pm	(604) 2040445 Ext. 6002

 

Dirección Territorial Occidente - Antioquia, Risaralda, Caldas y Quindió

 

Sede principal - Medellín

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Medellín	Avenida Calle 33 No. 74b - 253 Barrio Laureles	Lunes a viernes 7:00 a.m. - 4:00 p.m.	(604) 4124477 -  Ext 5372

Dirección Territorial Oriente - Boyacá, Santander, Norte de Santander y Arauca

 

Sede principal - Bucaramanga

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Bucaramanga	Cra 34 No. 54-92 Barrio Cabecera	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.	(607) 6433665 - Ext 121 (607) 6433140 - Ext 121 (607) 6437813 - Ext 121

Sede Bucaramanga Feghali

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Bucaramanga	Cra 15 No. 31-59 Piso 3 Casa del consumidor (Centro Comercial Feghali)	Punto de atención temporalmente fuera de servicio	(607) 6433665 - Ext 121 (607) 6433140 - Ext 121 (607) 6437813 - Ext 121

Dirección Territorial Suroccidente - Valle del Cauca, Cauca y Nariño

 

Sede principal Cali

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Oficina principal Cali	Calle 21 norte No. 6N - 14 piso 2  Edificio Porvenir	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua.	(601) 691-3005  ext  5412

Sede Cali

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Cali	Centro Administrativo Municipal. Avenida 2 Norte No. 10-70, oficina de atención al ciudadano, bahía el CAM, módulo 15 y 16.	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua.	(601) 691-3005  ext  5412
Cali	Comuna 6 Carrera 8 No. 70A - 16, barrio Los Guaduales	Martes y jueves 8:00 a.m. a 12:30 m. y 1:30 p.m. a 4:00 p.m. y viernes de 1:30 p.m. a 4:00 p.m.	(601) 691-3005  ext  5412
Cali	Comuna 20 Carrera 52 con calle2, barrio Siloé	Miércoles y viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:30 p.m. a 4:00 p.m.	(601) 691-3005  ext  5412
Cali	Comuna 21 Carrera 23 No. 118 - 2 Barrio Decepaz	Martes 8:00 a.m. a 12:00 m.	(601) 691-3005  ext  5412

Sede Cartago

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Cartago	Calle 13 No. 1n-35, barrio El Prado - Personería Municipal de Cartago.	Miércoles y viernes 9:00 a. m. a 12:00 m y 2:00 a 4:30 p.m.	(601) 6913005 Ext 5412

Sede Buenaventura

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Buenaventura	Carrera 2 No. 1A - 08 Edificio del Café, Local 4	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.	(601) 6913005 Ext 5412

Sede Pasto

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Pasto	Calle 16 entre carrera 28 y 29, sede San Andrés - Alcaldía Municipal, Casa del Consumidor	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.	(601) 6913005 Ext 5412

Sede Ipiales

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Ipiales	Carrera 7 No. 8 - 14 Casa del Consumidor	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.	(601) 6913005 Ext 5412

Sede Popayán

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Popayán	Calle 5 No. 5 - 68 piso 2, Casa del Consumidor	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.	(601) 6913005 Ext 5412

 

Dirección Territorial Suroriente - Casanare, Vichada, Meta, Guaviare, Vaupés, Tolima, Huila, Caquetá y Amazonas.

 

Sede Villavicencio

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Villavicencio	Calle 23 No. 37 - 21 Barrio San Benito	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	(601) 6913005 - Ext 7016

Sede Neiva

CIUDAD / MUNICIPIO	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
Neiva	Calle 11 No. 5 - 62 Piso 3 Edificio Plaza 11	Lunes a viernes 9:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	(601) 6913005 - Ext 7016