“Estos ejercicios de inspección son claves para velar por los derechos de los usuarios. El compromiso es con la ciudadanía, de acuerdo con las instrucciones del Presidente Gustavo Petro”. Manifestó el Superintendente Felipe Durán Carrón.
Cereté, 4 de septiembre de 2025. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) dio inicio a un ejercicio de inspección, vigilancia y control (IVC) en el departamento de Córdoba, con el objetivo de supervisar la prestación de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado por parte de la empresa prestadora Aqualia, proceso que cuenta con el acompañamiento de autoridades locales, vocales de control y usuarios, y que será replicado en otras regiones del país.
En esta primera fase participaron el alcalde de Ciénaga de Oro, el alcalde de San Carlos y representantes de las alcaldías de Sahagún y Cereté, quienes se sumaron a esta jornada de control que busca garantizar el acceso a servicios públicos de calidad.
“La vigilancia también le compete a los vocales de control, pero es fundamental brindarles herramientas y acompañamiento para que puedan ejercer su función de manera efectiva”, señaló el Superintendente.
Durante las visitas se revisarán en terreno las condiciones de las plantas de tratamiento de agua y los sistemas de alcantarillado, así como los cobros tarifarios que se están realizando a los usuarios. Este ejercicio técnico se realizará de forma permanente, como parte del control social que les corresponde a los ciudadanos y usuarios del país.
“Vamos a hacer una visita a plantas de agua, vamos a ir a terreno -esta semana y la otra- y vamos a hacer una revisión tarifaria de los cobros que les están haciendo a los usuarios en los servicios públicos de acueducto y alcantarillado. El compromiso es continuar haciendo seguimiento a través de los equipos técnicos de la Superservicios, para velar por los derechos de los usuarios, que son nuestros destinatarios finales. El compromiso es con la ciudadanía, de acuerdo con las instrucciones del Presidente Gustavo Petro”, afirmó Durán Carrón.
Una vez culminadas las visitas, la Superservicios socializará los resultados con el prestador Aqualia, así como con las alcaldías, usuarios y vocales de control, con el fin de avanzar hacia una prestación del servicio continua, eficiente y de calidad.
