Directorios institucionales

Consulte la información de oficinas, contactos y ubicación de las sedes de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, sus funcionarios, entidades del sector, agremiaciones y otros sitios de interés.

Datos de Contacto

Sede Administrativa

Carrera 18 No. 84-35 - Bogotá D.C., Colombia
PBX: (+571) 601-691-3005
Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
Código postal: 110221

Canales de atención a la ciudadanía

Línea gratuita nacional:(+57) 01-8000-910305 (Temporalmente fuera de servicio)
Línea de atención en Bogotá: (+57) 691-3006 (Temporalmente fuera de servicio)
Correo electrónico: sspd@superservicios.gov.co
Plataforma virtual TeResuelvo para peticiones, quejas y reclamos
Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.

Canal de denuncias de corrupción y soborno

Trámites judiciales
Notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@superservicios.gov.co
Notificaciones tutelas: notificacionestutelas@superservicios.gov.co

. Política de tratamiento de datos

. Política editorial y condiciones de uso

Mapa del sitio web

Fecha de actualización: (20 de noviembre de 2024)

DIRECCIÓN TERRITORIAL	DEPARTAMENTO	CIUDAD/MUNICIPIO	PAS / OFICINA DIGITAL	DIRECCIÓN	HORARIO	TELÉFONO
CENTRO	BOGOTÁ D.C.	BOGOTÁ	PAS	Carrera 18 N° 84-35	Lunes - Viernes 7:00 a.m.- 4:00 p.m.	(601) 6913005 ó 01-8000-910305
CENTRO	CUNDINAMARCA	Fusagasugá	PAS	Dirección: Calle. 6 N° 6 – 24, Alcaldía Fusagasugá	Lunes - Viernes 7:00 a.m.- 4:00 p.m.	(601) 6913005 ó 01-8000-910305
CENTRO	BOGOTÁ D.C.	San Cristobal Sur	PAS	Avenida 1° de mayo N° 1-40 Sur - Alcaldía local	Lunes - Viernes 9:00 a.m.- 4:00 p.m.	(601) 6477656
CENTRO	BOGOTÁ D.C.	Bosa	PAS	Carrera 80 K N° 61 - 28 Sur Casa de La Participación	Lunes - Viernes 9:00 a.m.- 4:00 p.m.	(601) 7750430
CENTRO	BOGOTÁ D.C.	Barrios Unidos	PAS	Calle 74 A N° 63 - 07	Lunes - Viernes 9:00 a.m.- 5:00 p.m.	(601) 2258580
CENTRO	BOGOTÁ D.C.	Bogotá	OF. DIGITAL	Carrera 18 N° 84-35	Lunes - Viernes 7:00 a.m.- 4:00 p.m.	(601) 6913005 ó 01-8000-910305
CENTRO	BOGOTÁ D.C.	Usaquén	OF. DIGITAL	Calle 122 N° 7A - 61	Lunes - Viernes 9:00 a.m. - 5:00 p.m.	(601) 6913005 ó 01-8000-910305
CENTRO	BOGOTÁ D.C.	Fontibón	OF. DIGITAL	Calle 18 N° 99 - 02 Esquina	Martes - Jueves - Viernes 9:00 a.m - 5:00 p.m.	(601)6913005 Ext 5412
CENTRO	BOGOTÁ D.C.	Usme	OF. DIGITAL	Calle 137 Sur N° 3A-44	Lunes y Miércoles 9:00 a.m. - 5:00 p.m.	(601) 6913005 ó 01-8000-910305
NOROCCIDENTE	ATLÁNTICO	Barranquilla	PAS	Carrera 59 N° 75-134	Lunes - Viernes 7:00 a.m.- 4:00 p.m.	(601) 6913005 - Ext: 5324
NOROCCIDENTE	ATLANTICO	Sabanalarga	OF. DIGITAL	Calle 21 # 18-46	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 4:00 p.m.	(605) 8782171
NOROCCIDENTE	MAGDALENA	Fundación	OF. DIGITAL	Carrera 5 # 4-48 Centro	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m y 2:00 pm a 5:00 pm	(605) 4140498
NOROCCIDENTE	LA GUAJIRA	San Juan del Cesar	OF. DIGITAL	Calle 7 # 9A - 36	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m y 2:00 pm a 5:00 pm	(605) 7740090
NOROCCIDENTE	LA GUAJIRA	Riohacha	PAS	Calle 38 N° 37-47 Mercado Nuevo	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m y 2:00 p.m. - 5:00 p.m.	(605) 7288629
NOROCCIDENTE	LA GUAJIRA	Maicao	PAS	Calle 10 N° 9-34 Piso 3	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m y 2:00 p.m. - 5:00 p.m.	(605) 7260332
NOROCCIDENTE	LA GUAJIRA	Uribia	PAS	Tv. 8#6 - 45 Alcaldía de Uribia	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m y 2:00 p.m. - 5:00 p.m.	(601)6913005 Ext 5324
NOROCCIDENTE	MAGDALENA	Plato	PAS	Calle 11#10 - 81	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m y 2:00 p.m. - 5:00 p.m.	(601)6913005 Ext 5324
NOROCCIDENTE	MAGDALENA	Santa Marta	PAS	Calle 34 entre carreras 14 y 16 - Barrio Maria Eugenia	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m y 1:00 p.m. - 4:00 p.m.	(601) 6913005 - Ext: 5324
NOROCCIDENTE	SAN ANDRÉS	San Andrés	PAS	Avenida 20 de Julio, frente al supermercado Mr. Ahorro.	Lunes - Viernes 9:00 a.m. - 12:00 m y 2:00 p.m. - 5:00 p.m.	(601) 6913005 - Ext: 5324
NORORIENTE	CÓRDOBA	Montería	PAS	Carrera 7 # 43-25 Edificio SURA	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 1:00 p.m. a 6:00 p.m.	(605) 6913005 - ext 7002
NORORIENTE	CESAR	Agustin Codazzi	OF. DIGITAL	Carrera 19 N° 15-136	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 1:00 p.m. a 6:00 p.m.	(605) 6913005 - ext 7002
NORORIENTE	SUCRE	Sincelejo	PAS	Carrera 18 # 21- 46 Piso 2	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 1:00 p.m. a 4:00 p.m.	01-8000-910-165
NORORIENTE	SUCRE	San Marcos	OF. DIGITAL	Carrera 18 y 19 N° 21-103	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m. y 2:00 p.m. - 5:00 p.m.	(605) 2954797
NORORIENTE	CÓRDOBA	Planeta Rica	OF. DIGITAL	Calle 18 No. 10-09 Barrio Sucre	Lunes - Viernes 7:00 a.m. - 12:00 m. y 2:00 p.m. - 4:00 p.m.	(605) 7662274
NORORIENTE	CESAR	Aguachica	OF. DIGITAL	Carrera. 14 # 6-74, Barrio Olaya Herrera	Lunes - Viernes 9:00 a.m. - 12:00 m. y 2:00 p.m. - 4:00 p.m.	(605) 6913005 - ext 7002
NORORIENTE	BOLÍVAR	Magangué	PAS	Cra. 4 No. 12 - 12, Barrio: Centro cámara de comercio	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 M Y 2:00 6:00 pm	(605) 6913005 - ext 7002
NORORIENTE	CESAR	Valledupar	PAS	Transversal 28 No. 18 - 48 CDV Barrio Sabana	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 3:00 p.m. Jornada Continua	(605) 6913005 - ext 7002
NORORIENTE	BOLÍVAR	Cartagena	PAS	Barrio Amberes Avenida Pedro De Heredia N° 39-288.	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 3:00 p.m. Jornada Continua	(605) 6913005 - ext 7002
OCCIDENTE	ANTIOQUIA	Rionegro	PAS	Carrera 49 N° 48-12 Antiguo Carulla	Lunes - Jueves 7:00 a.m.- 12:00 m y 1:00 PM - 5:00 PM Viernes de 7:00 a.m. - 12:00 m de 1:00 p.m. - 4:00 p.m.	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	CALDAS	Manizales	PAS	Edificio la licorera primer piso Carrera 21	Lunes - Viernes 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. - 5:00 p.m.	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	CHOCO	Itsmina	PAS	Calle 8 N° 32 -30 Barrio Cubis, sector Divino Niño enseguida de la notaría única	Lunes - viernes de 7:00 a.m - 12:00 m. y de 1:00 pm a 4:00 p.m	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	CHOCÓ	Quibdó	PAS	Los Lunes atención en la Casa Carrera 6 # 37 - 14 Palacio Municipal Carrera 2 # 24A - 32	Lunes, Casa de Justicia 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:00 pm Palacio Municipal Martes a Viernes de 8:00a.m. a 12:00m. y 2:00p.m. a 6:00p.m.	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	QUINDÍO	Armenia	PAS	Carrera 16 N° 14-30 Piso 1	Lunes a Viernes 8:00 a.m - 12:00 m. y 2:00 -5:00 pm	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	ANTIOQUIA	Bello	OF. DIGITAL	Carrera 50 N° 52 - 63	Lunes - Viernes 7:00 a.m.- 4:00 p.m.	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	ANTIOQUIA	Itagüí	OF. DIGITAL	Carrera 51 Nº 51 - 55	Lunes - Viernes 8:00 a.m.- 12:30 m. y de 1:30 p.m. a 4:00 p.m.	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	ANTIOQUIA	Medellín	PAS	Av. 33 N° 74 B - 253 Medellín	Lunes - Viernes 7:00 a.m.- 4:00 p.m.	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	CALDAS	La Dorada	PAS	Calle 47 Carrera 4° Barrio las Ferias	Lunes - jueves 8:00-12:00 m. de 2:00-6:00 pm Viernes de 8:00 a.m.-12:00 m. y de 1:00 - 4:00 pm.	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	ANTIOQUIA	Apartadó	OF. DIGITAL	Carrera 100 N° 103A -02 Alcaldía	Lunes - Jueves 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Viernes hasta la 4:00 pm	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	ANTIOQUIA	Medellín	OF. DIGITAL	Carrera 24 Calle 40 Esquina	Lunes - Jueves 7:00 a.m. - 11:30 p.m. Viernes hasta la 4:00 pm	(604) 6913005 Ext. 2214
OCCIDENTE	RISARALDA	Dosquebradas	OF. DIGITAL	Calle 14 N° 5 - 20 Edificio UPPV Piso 3	Lunes - Jueves 7:30: a.m. - 4:00 p.m. Viernes hasta la 3:00 p.m.	(604) 6913005 Ext. 2214
ORIENTE	SANTANDER	Floridablanca	OF. DIGITAL	Calle 5 N° 8 - 25 Casco Urbano	Lunes - Viernes 7:30 a.m. - 12:00 m y 1:00 pm a 5:00 pm	(607) 6433140 - (607) 6436813
ORIENTE	SANTANDER	Bucaramanga	PAS	Carrera 34 N° 54 - 92	Lunes - Viernes 7:00 a.m. - 4:00 p.m.	(607) 6433140 - (607) 6436813
ORIENTE	SANTANDER	Bucaramanga	PAS	Carrera 15 N° 31-59 Piso 3 Centro Comercial Feghali	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.	(607) 6433140 - (607) 6436813
ORIENTE	ARAUCA	Arauca	PAS	Cra. 24 entre calles 18 y 20 Bloque C Primer piso.(CAM).	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 p.m	(607) 6433140 - (607) 6436813
ORIENTE	SANTANDER	Barrancabermeja	PAS	Calle 50 N° 19 -48 Barrio Colombia	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - a 12:00 p.m. Jornada Continua	(607) 6010164 ó (607) 6010165
ORIENTE	NORTE DE SANTANDER	Cúcuta	PAS	Calle 18 # 11-61 barrio La Libertad	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 p.m.	(607) 6433140 - (607) 6436813
ORIENTE	SANTANDER	Girón	OF. DIGITAL	Carrera 25 # 30-32 PARQUE PRINCIPAL	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m y 2:00 pm a 5:00 pm	(607) 6466805
ORIENTE	SANTANDER	Cimitarra	OF. DIGITAL	Carrera 5 N° 6 - 10 piso 1	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 pm	(607) 605 92 19 Ext. 1089 - 1090 - 1091
ORIENTE	SANTANDER	San Gil	OF. DIGITAL	Calle 12#9 - 51	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m y 1:00 pm a 5:00 pm	(607) 6433140 - (607) 6436813
SUROCCIDENTE	NARIÑO	Tumaco	PAS	Barrio Luis Avelino Perez Casa #32	Lunes - Jueves 8:00 a.m - 3:00 p.m. Jornada continua	(601)601 6913005 ext 5391-5420-5412
SUROCCIDENTE	CAUCA	Popayán	PAS	Calle 5 N° 6-58 Piso 2	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.	(601)6913005 Ext 5412
SUROCCIDENTE	NARIÑO	Ipiales	PAS	Carrera 7 # 8-14	Lunes y Martes 8:00 a.m. a 4:00 pm	(601)6913005 Ext 5412
SUROCCIDENTE	NARIÑO	Pasto	PAS	Calle 16 Carreras 28 y 29	Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 3:00 pm	(601)6913005 Ext 5412
SUROCCIDENTE	VALLE DEL CAUCA	Buenaventura	PAS	Carrera 2 N° 1 A-08	Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.	(601) 6913005 ext 5391-5420-5412
SUROCCIDENTE	VALLE DEL CAUCA	Cartago	PAS	Calle 13 # 1N-45 Barrio El Prado	Jueves de 8:00a.m a 4:00 pm y Viernes de 7:00am a 3:00pm	(601) 6913005 Ext 5412
SUROCCIDENTE	VALLE DEL CAUCA	Cali - CAM	PAS	Centro Administrativo Municipal de Cali	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 4:30 p.m. Jornada Continua	(601)6913005 Ext 5412
SUROCCIDENTE	VALLE DEL CAUCA	Cali- Povenir	PAS	Calle 21N No. 6N -14, piso 2, edificio Porvenir	Lunes - Viernes 8:00 a.m. - 4:30 p.m. Jornada Continua	(601) 6913005 ext 5391-5420-5412
SUROCCIDENTE	VALLE DEL CAUCA	Cali 6	PAS	CR 8 # 70 A - 16, barrio Los Guaduales	Lunes,Miércoles y Viernes de 8:00am a 12:00m	(601) 6913005 ext 5391-5420-5412
SUROCCIDENTE	VALLE DEL CAUCA	Cali 21	PAS	Cra. 23 #118-2, barrio Decepaz	Martes y Jueves de 8:00am a 12:00m	(601) 6913005 ext 5391-5420-5412
SURORIENTE	HUILA	Neiva	PAS	Calle 11 N° 5-62 Piso 3 Edificio Plaza 11	Lunes a viernes 7:00am a 4:00 pm Jornada Continua	(601) 6913005 ó 01-8000-910305
SURORIENTE	TOLIMA	Ibagué	PAS	Cra 3 con calle 19 esquina	Lunes - Viernes 7:30 a.m. - 12:00 - 2:00 p.m.- 4:30 p.m.	(601) 6913005 ó 01-8000-910305
SURORIENTE	META	Villavicencio	PAS	Calle 23 N° 37 -21	Lunes - Viernes 9:00 a.m. - 12:00 - 2:00 p.m.- 5:00 p.m.	(601) 6913005 ó 01-8000-910305
SURORIENTE	CAQUETÁ	Florencia	PAS	Carrera 10 con calle 18 Esquina, Piso 1	Lunes - Viernes 7:00 a.m. - 12:00 - 2:00 p.m.- 5:00 p.m.	(601) 6913005 ó 01-8000-910305
SURORIENTE	HUILA	Pitalito	OF. DIGITAL	Cra 3 N° 4-78 Centro	Lunes - Viernes 7:30 a.m. - 12:00 - 2:00 p.m.- 5:00 p.m.	(601) 6913005 ó 01-8000-910305

Direcciones territoriales Superservicios

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios publica el directorio de funcionarios y contratistas en el Sistema de Información y Gestión del Empleo Público – SIGEP

Ingrese aquí al SIGEP

Directorio funcionarios Superservicios (Fecha de actualización: 7 de noviembre de 2024)
Directorio contratistas Superservicios (Fecha de actualización: 8 de noviembre de 2024)

A continuación podrá consultar los números telefónicos y extensiones de las dependencias de la entidad.

DEPENDENCIA	CIUDAD	CONMUTADOR	EXTENSIÓN	DIRECCIÓN
Despacho	Bogotá	601 691 3005	2308	Carrera 18 N° 84 - 35
Secretaría General	Bogotá	601 691 3005	5001	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Financiera	Bogotá	601 691 3005	2150	Diagonal 92 N° 17ª 42
Dirección Administrativa	Bogotá	601 691 3005	2319	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Talento Humano	Bogotá	601 691 3005	2174	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección de Intervenidas y en Liquidación	Bogotá	601 691 3005	2320 - 5116	Carrera 18 N° 84 - 35
Delegada Acueducto Alcantarillado y Aseo (AAA)	Bogotá	601 691 3005	2330	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Técnica de Gestión de Acueducto y Alcantarillado	Bogotá	601 691 3005	2995	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Técnica de Gestión de Aseo	Bogotá	601 691 3005	2352	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección de investigaciones AAA	Bogotá	601 691 3005	2300	Carrera 18 N° 84 - 35
Delegada Energía y Gas Combustible	Bogotá	601 691 3005	2318	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Técnica de Gestión de Energía	Bogotá	601 691 3005	2425	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección Técnica de Gestión de Gas	Bogotá	601 691 3005	2333	Carrera 18 N° 84 - 35
Dirección de investigaciones de Energía y Gas Combustible	Bogotá	601 691 3005	2238	Carrera 18 N° 84 - 35
Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Gestión en Territorio	Bogotá	601 691 3005	2853	Diagonal 92 N° 17a - 42 Piso 3
Dirección Territorial Noroccidente	Barranquilla	605 360 2272 / 74	2700	Carrera 59 N° 75 - 134
Dirección Territorial Nororiente	Montería	601 691 3005	6028	Carrera 7 N° 43 - 25
Dirección Territorial Centro	Bogotá	601 691 3005	2354	Diagonal 92 N° 17a - 42 Piso 3
Dirección Territorial Oriente	Bucaramanga	607 643 3665 / 3140 / 7813	124	Carrera 34 N° 54 - 92
Dirección Territorial Occidente	Medellín	604 412 4477	2214	Avenida Calle 33 N° 74b - 253
Dirección Territorial Suroccidente	Cali	602 653 0022	5410	Calle 21 norte No. 6N - 14 piso 2 Edificio Porvenir
Dirección Territorial Suroriente	Neiva	601 691 3005	7002 - 7008	Calle 11 N° 5 - 62 Piso 3
Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones	Bogotá	601 691 3005	2044	Carrera 18 N° 84 - 35
Oficina de Control Interno	Bogotá	601 691 3005	2175	Diagonal 92 N° 17ª 42
Oficina de Control Disciplinario Interno	Bogotá	601 691 3005	2351	Carrera 18 N° 84 - 35
Oficina Asesora Jurídica	Bogotá	601 691 3005	2075	Carrera 18 N° 84 - 35
Oficina Asesora de Planeación e Innovación Institucional	Bogotá	601 691 3005	2854	Carrera 18 N° 84 - 35
Oficina de Administración de Riesgos y Estrategias de Supervisión	Bogotá	601 691 3005	2002	Carrera 18 N° 84 - 35
Oficina Asesora de Comunicaciones	Bogotá	601 691 3005	2246	Carrera 18 N° 84 - 35

En el marco de la estructura del Estado colombiano, la Superintendencia de Servicios Públicos se encuentra adscrita al sector "Administración de Planeación", en cabeza del Departamento Nacional de Planeación. Este sector está conformado así:

SECTOR CENTRAL

- Departamento Nacional de Planeación
Calle 26 No. 13-19 - Edificio Fonade
Código postal: 110311
PBX (57) 601 381 5000.
Bogotá D.C., Colombia

SECTOR DESCENTRALIZADO

Entidades adscritas

- Agencia Nacional de Contratación Pública - Colombia Compra Eficiente
Carrera 7 No. 26 – 20, piso 17
PBX (57) 601 795 6600
Bogotá D.C., Colombia

- Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
Carrera 18 No. 84 - 35
PBX (57) 601 691 3005
Bogotá D.C., Colombia

- Fondo Nacional de Regalías en Liquidación
Calle 26 No. 13-19
PBX (57) 601 381 5000
Bogotá D.C., Colombia

Entidades vinculadas

- Empresa Nacional Promotora del Desarrollo Territorial
Calle 26 No 13 -19
PBX(57) 601 594 0407
Bogotá D.C., Colombia

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios es miembro del Consejo Mundial de Energía Colombia - WEC Colombia, organización no gubernamental sin ánimo de lucro, avalada por la Organización de Naciones Unidas. La superintendencia, como entidad gubernamental, participa en las actividades de esta organización encaminadas a generar valor agregado para el sector de energía.

Conoce más sobre el Consejo Mundial de Energía Colombia

Encuentre en esta página las principales entidades de gobierno, sector privado y agremiaciones relacionadas con el sector de los servicios públicos domiciliarios en Colombia.

Entidades de gobierno

Agencia Nacional de Hidrocarburos
Comisión de Agua Potable y Saneamiento Básico
Comisión de Regulación de Energía y Gas
Consejo Nacional de Operación
Consejo Nacional de Operación de Gas Natural
Departamento Nacional de Planeación
Instituto de Planificación y Promoción de Soluciones Energéticas para las Zonas No Interconectadas
Ministerio de Minas y Energía
Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio
Red Nacional de Protección al Consumidor
Unidad de Planeación Minero Energética

Asociaciones

Asociación Colombiana de Distribuidores de Energía Eléctrica
Asociación Colombiana de Gas Natural
Asociación Colombiana de Generadores de Energía Eléctrica
Asociación Colombiana de Grandes Consumidores de Energía Industriales y Comerciales
Asociación Colombiana de Ingenieros
Asociación Gremial Colombiana de Comercializadores de Gas
Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios y Comunicaciones
Asociación Nacional de Empresas Generadoras
Cámara Colombiana de Energía
Consejo Nacional de Operación
Consejo Nacional de Operación Gas
Corporación de Investigación y Desarrollo Tecnológico del Sector Eléctrico
Federación Colombiana de Municipios
Federación Nacional de Departamentos
Federación Nacional de Personeros de Colombia
Unión de Empresas Colombianas de Gas Propano

Organizaciones sociales

Confederación Colombiana de Consumidores

Fecha de actualización: (21 de diciembre de 2021)

CIUDAD	DIRECCIÓN	HORARIO DE ATENCIÓN	TELÉFONO
Armenia - Quindío	Carrera 16 No. 14 - 30 Casa del Consumidor	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	01-8000-910305 (604) 4124477
Barranquilla - Atlántico Dirección Territorial	Carrera 59 No. 75 - 134	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
Bogotá sede principal Calle 84	Carrera 18 No. 84 - 35	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.	(601) 6913006 - 01-8000-910305
Bogotá - San Cristobal	Avenida 1o. De Mayo No. 1-40 Sur - Alcaldía Local	Lunes y viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.	(601) 6913006 - 01-8000-910305 Atención presencial y telefónica
Bogotá - Ciudad Bolívar	Diagonal 62 Sur No. 20 F 20 - Alcaldía Local	Lunes y miércoles o miércoles y viernes cuando el lunes sea festivo 8:00 a.m. a 5:00 p.m	(601) 6913006 - 01-8000-910305
Bogotá - Supercade CAD	Carrera 30 No. 25 - 90	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m.	(601) 6913006 - 018000910305
Bogotá - Bosa	Carrera 80 K No. 61 - 28 Sur Casa de La Participación	Lunes y miércoles o miércoles y viernes cuando el lunes sea festivo 8:00 a.m. a 5:00 p.m	(601) 6913006 - 018000910305
Barrancabermeja - Santander	Calle 52a No. 24 -15 Barrio Galán, Personería Municipal	Lunes a jueves 7: 00 a.m. a 12:00 m 2:00 p.m. a 6:00 p.m. Viernes 7:00 a.m. a 12:00 m 2:00 p.m. a 5: 00p.m.	Orientación y acompañamiento por parte del Gestor Territorial frente a la reclamación de los servicios públicos domiciliarios al número 3208186137
Buenaventura - Valle del Cauca	Carrera 2 No. 1A - 08 Edificio del Café, local 4	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. 2:00 p.m. a 4:00 p.m.	01-8000-910305 (602) 2433865
Bucaramanga - Santander CC Feghali	Carrera 15 No. 31 - 59/67 Centro Comercial Feghali, piso 3	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	1-8000-910305 (607) 6437813 ext. 101, 121 (607) 6433140 ext. 101, 121
Bucaramanga -Dirección Territorial	Carrera 34 No. 54-92 Barrio Cabecera	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.	(607) 6437813 ext. 101, 121 (607) 6433140 ext. 101, 121
Cali - Valle del Cauca Dirección Territorial	Calle 26 Norte No. 6 Bis - 19 Barrio Santa Mónica Residencial	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua	01-8000-910305 (602) 6530022 ext.102 - 105
Cartagena - Bolívar	Gobernacion de Bolivar, via Cartagena -Turbaco Km 3 sector bajo Miranda. El cortijo Centro Administrativo Departamental Edificio 1 Piso 4	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Jornada continua	01-8000-910305 (605) 6517444 Ext. 1822
Cúcuta - Norte de Santander	Calle 18 No. 11 - 61 barrio La Libertad - Casa de Justicia	Lunes a viernes 8:30am - 11: 00 a.m 2: 00 p.m - 5:00 p.m	01-8000-910305 (607) 6437813 ext. 101, 121 (607) 6433140 ext. 101, 121
Cartago - Valle del Cauca	Calle 13 No. 1 - 48 Norte Personería Municipal	Jueves y viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 2: 00 p.m - 5:00 p.m	3127690066
Florencia - Caquetá	Carrera 10 con Calle 18 esquina, piso 1, Casa de Justicia Municipal de Florencia	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 6:00 p.m.	(608) 6913006 - 01-8000-910305
Girardot - Cundinamarca	Edificio Principal Alcaldía de Girardot	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 5:00 p.m	(601) 6913006 ó 01-8000-910305
Ipiales - Nariño	Carrera 7 No. 8 - 14a Alcaldía Municipal	Lunes a jueves 8:00a.m. a 12:00m y 2:00p.m. a 4:00p.m. Viernes 8:00a.m. a 3:00p.m. Jornada continua	3234865051 Atención presencial y telefónica
Ibagué - Tolima	Carrera 3 con cll 19 esquina, Centro comercial Andrés López de Galarza locales 1,2 y 4 - Casa del consumidor	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m 2:00 p.m a 4:00 p.m.	(608) 6913006 - 01-8000-910305
Istmina - Chocó	Carrera 8 No. 32 -30 Barrio Cubis, Sector Divino Niño	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 6:00 p.m.	(604) 6701857
La Dorada - Caldas	Calle 47 con Cra 4 esquina, Barrio las Ferias	Lunes a jueves 8:00 a.m. -12:00 m. y 2:00 p.m - 6:00 p.m, viernes de 8:00 a.m -12 m. y de 1:00 p.m a 4:00 pm.	01-8000-910305
Maicao - La Guajira	Calle 10 Carrera 9 Edificio Jerusalen, Tercer Piso	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m	3016529332
Manizales - Caldas	Carrera 22 No. 18 - 21 Local 41, piso 1, Personería de Manizales	Miercoles y Jueves : 7:00 am a 11:45 am - 1:00 pm - 4:45 pm	01-8000-910305 3145556790
Medellín - Dirección Territorial	Avenida Calle 33 No. 74B - 253 Barrio Laureles	Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.	01-8000-910305 (604) 4124477
Montería - Córdoba	Carrera 3 No. 23 - 32 Casa del consumidor	9:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	01-8000-910305 (604) 3602272 (604) 3602274
Mocoa - Putumayo	Carrera 2 calle 8 Centro de Unidad de Víctimas, barrio San Agustín	Lunes y martes 8:00 a.m. a 12:00 m y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.	3017116370
Mompox - Bolívar	Carrera 2A No. 18B-21 Palacio Municipal de San Carlos - Santa Cruz de Mompox	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
Neiva - Huila	Carrera 2 No. 8 - 05 Oficina 4038 Centro Comercial Popular los Comuneros	Lunes a viernes 9:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	(608) 6913006 ó 01-8000-910305
Pasto - Nariño	Calle 16 entre Cra 28 y 29 Parque San Andrés - Casa del Consumidor	Lunes, miercoles y viernres de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Jornada continua	3165141382
Pereira - Risaralda	Calle 14 No. 5 - 20 piso 3, Edificio UPV, Casa del Consumidor	Lunes a viernes 9:00 a.m. a 3:30 p. m. Jornada continua	01-8000-910305 (604) 4124477
Puerto Asís - Putumayo	Alcaldía Municipal de Puerto asís, Centro de Unidad de víctimas, Calle 10 carrera 19 esquina Barrio el Centro	Lunes y martes 8:00 a.m. a 12:00m. y de 2:00p.m. a 6:00p.m.	3105057102
Popayán - Cauca	Calle 5 No. 5 - 68, piso 2 - Casa del consumidor	Lunes, miercoles y viernes 8:00 a.m. a 2:00 p.m. jornada continua	3052734747
Quibdó - Chocó	Carrera 6 No. 37 - 14 Casa de la Justicia, barrio Huapango	Lunes a viernes de 8:00 a 12:00 am a 2:00 a 5:00 p	01-8000-910305 (604) 6722935 (604) 4124477
Riohacha - La Guajira	Calle 38 con carrera 8 mercado nuevo - Casa de Justicia	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
Rionegro - Antioquia	Carrera 49 No. 48 - 12 Antiguo Carulla	Lunes a jueves 7:00 a.m. a 5:00 p.m y viernes 7:00 a.m. a 4: 00 p.m.	01-8000-910305 (604) 4124477
San Andrés	Esquina Avenida 20 de Julio detrás del SENA, frente a Mr. Ahorro.	Lunes a viernes de 9:00 a 12:00 a.m. y de 2:00 a 5:00 p.m.	01-8000-910305 (608) 513 0801 Ext: 405
Santa Marta - Magdalena	Calle 34 entre carreras 14 y 16 Barrio Maria Eugenia - Centro Regional de Atención a Víctimas CRAV	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 pm Jornada Continua	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602273
Saravena - Arauca	Carrera 7 - Calle 25 esquina villa fanny	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.	3203736982
Sincelejo - Sucre	Carrera 18 No. 21 - 46 Piso 2	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. 1:00 p.m. a 3:00 p.m.	01-8000-910305 (605) 3602272 (605) 3602274
Tumaco - Nariño	Personería Municipal - Barrio Luis Avelino Pérez casa 32	Lunes a jueves 2:30 p.m. a 5:30 p.m.	3135996745
Valledupar - Cesar	Transversal 25 No. 18 - 48 Centro de Desarrollo Vecinal	Lunes a viernes 9:00 a.m. a 12:00 p.m. 1:00 p.m. a 3:00 p.m.	01-8000-910305 (605) 6913005 Ext.4208
Villavicencio - Meta	Calle 23 No. 37 - 21 Barrio San Benito.	Lunes a Viernes 9:00 a.m. a 5:00 p.m.	(608) 6913006 01-8000-910305
Yopal - Casanare	Carrera 25 No. 12 - 25	Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 a 4:00 p.m.	(608) 6913006 01-8000-910305