Participa
La participación ciudadana en la gestión es el ejercicio del derecho constitucional que tienen los ciudadanos, grupos o colectividades a intervenir en la toma de decisiones que toman las entidades del Estado.
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios pone a su disposición información y documentos para promover su participación en la planeación, desarrollo y evaluación de sus políticas, planes, programas, proyectos, normas y trámites que adelanta la entidad. Usted también puede presentar iniciativas propias para consideración de la superintendencia.
Consulte los siguientes enlaces y documentos relacionados con la participación ciudadana:
- Estrategia de Participación Ciudadana v3 2024. Fecha de publicación: 8 de noviembre de 2024
- Estrategia de servicio al ciudadano 2024 v2. Fecha de publicación: 2 de octubre de 2024
- Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano. (Este enlace lo dirige a la página de Planes Estratégicos e Institucionales)
- Plan de rendición de cuentas. (Este enlace lo dirige a la página de Rendición de cuentas del menú Participa)
Participe con sus opiniones
En los siguientes enlaces podrá dejar sus comentarios, sugerencias y recomendaciones sobre temas a cargo de la superintendencia.
- Documentos en consulta ciudadana
- Encuestas sobre necesidades de información estadística
- Encuestas sobre canales de atención y trámites
Formulario para solicitud e inscripción a las actividades de participación ciudadana
A través del siguiente formulario, podrá solicitar alguna de las actividades que realizamos a través de la Estrategia de Participación Ciudadana de la Superservicios.
Formulario de evaluación para las actividades de participación ciudadana
Convocatoria a jornadas informativas y de deliberación
La Superservicios lo invita a participar en los encuentros institucionales relacionados con su labor de vigilancia, inspección y control de la prestación de los servicios públicos domiciliarios.
Consulte el calendario de eventos institucionales.
Cronograma de eventos de participación ciudadana
Conozca el cronograma de eventos organizados por la Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Gestión Territorial, a través de sus direcciones territoriales. En su mayoría, estas actividades de participación ciudadana no requieren inscripción previa. En los eventos que se requiera, se indicará la forma de inscribirse. Estos encuentros pueden variar de fecha, horario o lugar, por cambios de última hora.
En las siguientes secciones encontrará más información sobre la participación ciudadana promovida desde la Superservicios.
