El 19 de octubre en la ciudad de Tunja, se desarrolló el conversatorio y acercamiento con actores involucrados en el sector de Servicios Públicos Domiciliarios y Academia, con la finalidad de presentar la propuesta del Observatorio de Servicios Públicos para el departamento de Boyacá. La actividad estuvo presidida por el Delegado Encargado para Acueducto, Alcantarillado y Aseo de la Superservicios, Hugo Germán GuanumenPacheco y su equipo de profesionales.
Se destacó la participación de entidades de la academia como la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (UPTC) y la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), así mismo, de empresas de servicios públicos como Urbaser S.A. E.S.P Regional Nororiente y Veolia Aguas de Tunja S.A. E.S.P.
En este espacio se dió a conocer el primer observatorio implementado en la ciudad de Medellín, en la que igualmente por parte de la Delegada AAA se mostraron las cifras de la situación actual en términos de indicadores de los servicios públicos en el departamento.
Al final del conversatorio, se trazaron los primeros compromisos frente a este proyecto que busca cooperación entre el sector académico, la Superservicios y las empresas de la región para que se generen productos de investigación académica que permitan consolidar soluciones efectivas a las dificultades de los ciudadanos en materia de servicios públicos. De esta manera aportamos en la defensa de los derechos de los ciudadanos, en el marco de la Constitución Política de Colombia y las prioridades sociales del Gobierno del Cambio, definidos en el Plan Nacional de Desarrollo, “Colombia Potencia Mundial de la Vida”.