Superservicios convoca al ‘Diálogo Servicios Públicos por la Vida’, en Pereira

  • La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios invita a toda la comunidad risaraldense, lideresas, lideres, vocales y comités de control social, a este encuentro abierto y participativo cuyo fin es buscar soluciones efectivas a los problemas en la prestación de los servicios públicos en este territorio. 
  • El diálogo será liderado por el superintendente, Dagoberto Quiroga, quien escuchará a la ciudadanía junto a su equipo de trabajo. Se realizará el próximo viernes 17 de noviembre en la Gobernación de Risaralda, desde las ocho de la mañana hasta el mediodía.
  • En la tarde, se llevará a cabo el Diálogo Acueductos Comunitarios y Rurales, en la sede de Sintraemsdes, ubicada en la Calle 35 # 5b – 09. Piso 4.

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Comunicado 64 - 14 de noviembre de 2023
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La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) invita al Diálogo Servicios Públicos por la Vida, un encuentro participativo abierto a toda la comunidad para conocer y encontrar soluciones a los problemas en la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas que afectan a esta región del país.

El superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Dagoberto Quiroga Collazos, liderará este encuentro al que convoca a usuarios, usuarias, vocales de control, líderes y lideresas sociales; al igual que asociaciones comunitarias. También estarán presentes, representantes de las empresas de servicios públicos.

El evento se llevará a cabo este viernes 17 de noviembre desde las ocho de la mañana, en la Gobernación de Risaralda.

“Este es el décimo diálogo regional que realizamos este año. Es una jornada de trabajo para encontrar soluciones conjuntas a los problemas en la prestación de los servicios públicos domiciliarios en los territorios. En Risaralda hemos identificado quejas persistentes sobre la estratificación o la asignación del estrato socioeconómico en las facturas, así como inconformidad en las lecturas de medidores del servicio de acueducto. Sobre energía recibimos muchos reclamos por el aumento de la tarifa, y con relación al gas, por incrementos en las facturas y suspensiones del servicio. Por eso hacemos estos diálogos, nuestro objetivo es asegurar que se atiendan las necesidades de las comunidades, se respeten sus derechos y se dignifiquen sus condiciones de vida”, manifestó el superintendente.

Trabajamos por la materialización de los objetivos de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, que es ubicar al usuario en el centro de nuestra gestión, en desarrollo del plan de Gobierno ‘Colombia Potencia Mundial de la Vida’, y sus pilares, ordenar el territorio alrededor del agua, Basura Cero, entre otros.

Los interesados pueden inscribirse en este formulario. El encuentro se realizará en el Auditorio Óscar Vélez Marulanda de la Gobernación de Risaralda, ubicado en el centro de Pereira, calle 19 # 13-17. 

El superintendente Quiroga estará acompañado por los superintendentes delegados para la Protección al Usuario y Gestión en Territorio, Ulver Triviño; para Acueducto, Alcantarillado y Aseo, Hugo Guanumen; para Energía y Gas Combustible, Orlando Velandia; así como del director de la Territorial Occidente, Carlos Humberto Zapata.   

“Diálogo Acueductos Comunitarios y Rurales por la Vida”

En el marco del diálogo regional en Pereira, en la jornada de la tarde, se realizará un espacio participativo con líderes y lideresas sociales, así como representantes de acueductos comunitarios y rurales del departamento. En el encuentro participarán diferentes entidades públicas con el objetivo de identificar soluciones a los retos y dificultades que tienen los habitantes de esta región, en particular en la gestión comunitaria del agua.  

La jornada se realizará en la sede de Sintraemsdes, ubicada en la Calle 35 # 5B – 09, en el cuarto piso, de 2:30 a 4:30 de la tarde.

Así mismo, la Superservicios realizará el sábado 18 de noviembre un recorrido de reconocimiento a diferentes asociaciones comunitarias, con el fin de establecer un diálogo cercano y promover la defensa de los derechos de la ciudadanía, eje de nuestras funciones de inspección, vigilancia y control.



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