- Las empresas en indagación prestan sus servicios en Medellín, Duitama y Los Patios.
- Estas tres averiguaciones preliminares se suman a otras 30 actuaciones administrativas que adelanta la Superservicios en todo el país.
Bogotá D.C., 23 de julio de 2020. Con la apertura de tres nuevas indagaciones preliminares a empresas de acueducto y alcantarillado, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios continúa desarrollando acciones de control para establecer si hubo irregularidades en la medición de consumos y facturación de los servicios durante la cuarentena por Covid-19.
La determinación cobija a la Corporación de Acueducto Multiveredal La Acuarela, en Medellín; la Empresa Privada de Servicios S.A. E.S.P., en Los Patios (Norte de Santander) y la Asociación de Suscriptores del Acueducto San Antonio Norte, en Duitama (Boyacá).
La superintendente, Natasha Avendaño García, aseguró que: “Con estas tres nuevas indagaciones ya sumamos 33 acciones administrativas para determinar si prestadores de energía, gas, acueducto y alcantarillado incurrieron en acciones no permitidas durante el actual periodo de contingencia por Covid-19. De esta manera, seguimos atendiendo las reclamaciones de los usuarios relacionados con presuntos cobros indebidos y facturación por promedio. En caso de establecer si hubo incumplimientos a la regulación deberán responder a los ciudadanos y a la entidad porque no permitiremos que haya abusos por parte de los prestadores”.
En desarrollo de los procedimientos de indagación preliminar, la entidad adelanta las acciones de revisión y trámite de los reclamos de los usuarios y las actuaciones de las empresas de energía Enel-Codensa y Cedenar; de gas combustible Alcanos y Gases del Caribe; y de acueducto y alcantarillado de Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Santa Marta, Pereira, Manizales, Popayán, San José del Guaviare y otros 18 municipios del país.
