Reconocimiento a prestadores

El “Reconocimiento a las mejores prácticas de servicio a usuarios” es una iniciativa de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones, Andesco.
La alianza, formalizada en el año 2019, tiene como objetivo resaltar experiencias exitosas y esfuerzos innovadores en el buen servicio a los usuarios realizadas por las empresas que prestan los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas combustible en Colombia.

Cada año se abre una convocatoria pública para que los prestadores interesados postulen sus estrategias en diferentes categorías relacionadas con la atención a usuarios en zonas de difícil acceso, a población en condición de discapacidad; así como acciones de sostenibilidad e impacto social, entre otras.

Conozca los resultados de las convocatorias realizadas, y las buenas prácticas reconocidas por jurados expertos en el sector de servicios públicos, bajo la auditoría de firmas autorizadas.
 

2022