Laboratorio de innovación pública - Super-Lab
¿Qué es innovación pública?
Son los procesos, productos o servicios, nuevos o mejorados para responder a los desafíos colectivos; incrementando la productividad del sector, la apertura democrática de sus instituciones, la producción de políticas públicas más pertinentes y eficientes, y una mayor satisfacción ciudadana.”
Fuente: DNP. Principios de innovación pública en Colombia, 2021. Pp. 6
Laboratorio de innovación pública:
“espacios que procuran, como su nombre engloba, innovar para mejorar la provisión de bienes y servicios públicos a la sociedad, buscando incrementar el valor público a través de la colaboración y la participación colectiva”
Fuente: Pestrol, Joaquín. Los Laboratorios de innovación: como mecanismo para crear valor público, 2020. Pp. 178
¿Qué es el Super-Lab?
Es el Laboratorio de Innovación Pública de la Superservicios, su objetivo es facilitar la creación de valor público a través de la implementación de metodologías de innovación que permitan expandir el conocimiento, plantear retos e identificar ideas y soluciones en el sector de los servicios públicos domiciliarios.
El Super-Lab tiene como visión, convertirnos en un habilitador que dinamice la relación de los actores de los servicios públicos en el país, así como promover la mejora continua de la gestión institucional utilizando metodologías y herramientas de innovación
Objetivos específicos
1. Implementar actividades e iniciativas de innovación para el mejoramiento continuo de la gestión y misión institucional.
2. Compartir información clara y de calidad con los grupos de valor de la Superservicios para aportar a la toma de decisiones basadas en evidencia y afianzar la confianza en lo público.
3. Cooperar con entidades del sector para promover la gestión del conocimiento y la innovación en el sector de servicios públicos.
El Laboratorio de Innovación Pública, Super-Lab, tiene las siguientes líneas de acción para trabajar de la mano con la ciudadanía y en general, con sus grupos de valor:
Aquí puedes proponer iniciativas de innovación
Las preguntas que encontrará en el formulario son:
- ¿En qué consiste la iniciativa? (Descripción breve del propósito de la iniciativa).
- ¿Qué problema o reto busca resolver con la iniciativa? (Descripción breve de la situación actual).
- ¿A quiénes está dirigida la iniciativa? (Grupos poblacionales a los que va dirigida, zona del país, o dependencia de la entidad).
- ¿Cuándo se quiere implementar dicha iniciativa? (Tiempo aproximado en el que se plantea su desarrollo de acuerdo con la necesidad).
CONOCE NUESTRO SUPER-LAB
Este laboratorio de innovación pública, puede desarrollar sus funciones desde cualquier sede de la Superservicios en el país. Además, cuenta con un salón propio ubicado en la sede principal de la calle 84 en la ciudad de Bogotá.
Puedes hacernos preguntas, realizar solicitudes o en general obtener información del Super-Lab a través del correo oapii_superlab@superservicios.gov.co
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Informe buenas prácticas evidenciadas en la implementación de la actividad de aprovechamiento En este documento encontrará la información de las buenas prácticas evidenciadas en la implementación de la actividad de aprovechamiento por parte de las organizaciones de recicladores de oficio, en tres ejes temáticos: mejoramiento de la prestación del servicio; bienestar social de los asociados; mejoramiento ambiental y seguridad y salud en el trabajo. |
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Análisis de cambio en toneladas aprovechadas por emergencia sanitaria en Colombia en el marco del servicio público de aseo En este documento se presentan los principales cambios en las toneladas aprovechadas entre los meses de Enero a Junio de 2020 según los reportes de las organizaciones de recicladores de oficio que reportan en el Sistema Único de Información SUI. |
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ABC de la actividad de aprovechamiento En este documento encontrará información sobre los alcances de esta actividad, la inscripción de prestadores, el régimen de progresividad y las obligaciones asociadas a su prestación. |
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Caracterización de organizaciones de recicladores de oficio en proceso de formalización En este documento se identifican los elementos esenciales de cada una de las actividades que llevan a cabo las organizaciones de recicladores en la prestación de la actividad de aprovechamiento y el estado de la implementación de las fases del Decreto 596 de 2016. |
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Informes del proyecto de aprovechamiento Conozca los informes de resultados del Proyecto de Aprovechamiento realizado por la Superservicios
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